રિટેલ ઈકોમર્સથી આપણે ખરીદી અને વ્યવસાય કરવાની રીત બદલાઈ ગઈ છે

ઘણાં વર્ષો પહેલા ખરીદીનો અર્થ ઘરની બહાર સુપરમાર્કેટ અથવા મllલ તરફ જવું અને ઉત્પાદનોની શોધ કરવામાં અને પસંદ કરવા માટે ઘણા કલાકો ગાળવાનો હતો. આજકાલ તે ફક્ત થોડી મિનિટો લે છે, ઇન્ટરનેટ કનેક્શન સાથેનો કમ્પ્યુટર અથવા મોબાઇલ ડિવાઇસ, તમને જોઈતી શાબ્દિક કંઈપણ ખરીદી કરવા, દિવસના કોઈપણ સમયે, ઘરની આરામ છોડ્યા વિના. તે સ્પષ્ટ છે કે આપણે જે રીતે ખરીદીએ છીએ, તે રીતે આપણે વ્યવસાય કરીએ છીએ, બદલાઈ ગઈ છે અને તે મોટાભાગના પરિવર્તન સાથે કરવાનું છે ઇકોમર્સ અને retનલાઇન રિટેલરો.

રિટેલ ઇકોમર્સે અમારી ખરીદીની રીતને કેવી રીતે બદલી છે?

સતત કનેક્ટિવિટી, તેમજ મોબાઇલ ડિવાઇસીસના ઉપયોગમાં વધારો થવાથી ઉત્પાદનો અને સેવાઓ ખરીદવાની રીત બદલાઈ ગઈ છે. અનુસાર storesનલાઇન સ્ટોર્સમાં ડિજિટલ યુગ અને ખરીદીનો અનુભવ સુધર્યો છે, આગળ વિચારવાની ઈકોમર્સ રિટેલર્સ માટે આકર્ષક નવી શક્યતાઓ ખોલે છે.

મોટાભાગના માટે તે એક હકીકત છે ગ્રાહકો હવે onlineનલાઇન અને offlineફલાઇન ખરીદી વચ્ચે ભેદ પાડતા નથી. જ્યારે તમે લેપટોપથી શોધશો ત્યારે મુખ્ય શેરીઓ વચ્ચે ચાલો અથવા મોલમાં સમય પસાર કરો, તમે જે કરો તે બધું વ્યાવસાયિક છે. આ કારણોસર અને નવી સ્પર્ધાત્મક વાસ્તવિકતાને સ્વીકારવાના ઉદ્દેશ સાથે, ઇકોમર્સ રિટેલ વ્યવસાયો ડિજિટલ ઘટક તરફ વળી રહ્યા છે તમારી દુકાન વિંડોઝ વિસ્તૃત કરવા માટે.

આ બધાને પરિપ્રેક્ષ્યમાં મૂકવા માટે, ચાલો આપણે તેમાંની કેટલીક રીતો પર એક નજર કરીએ ખરીદી પ્રક્રિયા વિકસિત.

ખરીદદારો જેટલા વિક્રેતાઓને જાણે છે

ભૂતકાળમાં, લોકો સામાન્ય ખરીદી કરતા હતા કે તેઓ શું ખરીદવા માગે છે તેના વિશે થોડું અથવા જાણ ન ધરાવતા સ્ટોર્સ પર જવું. પરિણામે, તેમણે કયા ઉત્પાદનો ખરીદવા તે સલાહ માટે સેલ્સપર્સન પાસે જવું પડ્યું.

જોકે આજકાલ, ખરીદદારો, તેમના પોતાના સંશોધન કરવા માટે ટેવાયેલા છે તેઓ ખર્ચ કરેલા પૈસા માટે સૌથી વધુ મૂલ્ય મેળવો અને ચોક્કસપણે તેઓ કરેલી ખરીદી વિશે આત્મવિશ્વાસ અનુભવે છે.

તેનો આભાર, રિટેલરો પાસે consumerનલાઇન ગ્રાહક અને ઇકોમર્સ વેચનાર વચ્ચેનું અંતર કાપવાની શ્રેષ્ઠ તક છે, તેમજ વધુને વધુ સ્પર્ધાત્મક બજારમાં .ભા રહો. એ પણ મહત્વનું છે કે રિટેલરો ક્ષણોને કબજે કરે છે અને ખાતરી કરે છે કે જ્યારે researchનલાઇન સંશોધન શરૂ થાય છે ત્યારે પ્રેરણા ગ્રાહકોને ફટકારે છે.

સંબંધિત વ્યક્તિગત સૂચનો

શરૂઆતમાં વેચાણ તે દુકાનદારોથી થયું હતું જેણે આજુબાજુમાં લોકોને આવકાર્યા અને પછી તેમની જરૂરિયાતો અને પસંદગીઓ શીખી.

આ બદલાતી રહેતી અને સતત જોડાયેલ દુનિયામાં આજે જે થઈ રહ્યું છે તે એ છે કે ઉપકરણ એ ખરેખર જે મહત્ત્વનું છે, તે જ, ગ્રાહકોને જાણવાનું સૂચક છે.

ઉપકરણો પણ સંદર્ભ પ્રદાન કરે છે અને તેઓ આપેલ સ્થળ અને સમય પર ગ્રાહક માટે ખરેખર શું મહત્વ ધરાવે છે તે શીખવામાં મદદ કરે છે.

શોધ દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલા ઉદ્દેશ ઉપરાંત, આ ખૂબ શક્તિશાળી છે કારણ કે તે storeનલાઇન સ્ટોર માલિકોને તે કરિયાણાની વાતચીતનું ધોરણસર પુન creatingનિર્માણ કરીને સંબંધિત સૂચનો પ્રદાન કરવામાં મદદ કરી શકે છે.

યોગ્ય સમયે યોગ્ય સંદેશ ઓછામાં ઓછું કહેવું છે, માં આગલું સ્તર ગ્રાહક સેવા, તમને ઝડપથી અને સરળતાથી હેતુને ક્રિયામાં રૂપાંતરિત કરવાની મંજૂરી આપે છે.

સંદર્ભ, રિટેલર્સને ગ્રાહકની શું જરૂરિયાત હોઈ શકે છે તે સારી રીતે અપેક્ષા કરવામાં સક્ષમ કરે છે ક્યારે, ક્યાં અને કેવી રીતે તેઓ તમારા storeનલાઇન સ્ટોર પર આવે છે તેના આધારેતેથી, તે તમારી જરૂરિયાતોને જવાબ આપવા માટે યોગ્ય રીત નક્કી કરવામાં તમારી સહાય કરી શકે છે.

વર્ષો પહેલાં જે બન્યું હતું તેનાથી વિપરીત, લોકો હવે productsનલાઇન ઉત્પાદનો, offersફર, ઉપલબ્ધતા અને ડિસ્કાઉન્ટને લગતી માહિતી માટે સતત શોધ કરી રહ્યા છે.

આ કારણ થી, રિટેલરો કે જે હાલમાં સૂચવેલ માહિતી પ્રદાન કરવા માટે ઉપલબ્ધ નથીતેઓના સારા પરિણામ નથી.

મોબાઇલ ઉપકરણો storesનલાઇન સ્ટોર્સ પર ટ્રાફિક ચલાવે છે

આ બીજી રીત પણ છે જેમાં ઇકોમર્સ ખરીદી પ્રક્રિયા. પહેલાં, યોગ્ય સ્ટોર અને તે ઉત્પાદનની શોધ કરવી કે જે મૂળરૂપે જરૂરી હતું તે તક અથવા પરિચિતતા પર આધારિત છે.

આ વર્તમાન ડિજિટલ યુગમાં, ઇકોમર્સ વ્યવસાયો મોબાઇલ શોપિંગના અનુભવને વપરાશકર્તા શોપિંગ અનુભવમાં સમાવિષ્ટ કરી રહ્યા છે. યાદ રાખો કે મોટી સંખ્યામાં ખરીદદારો ઇન્ટરનેટ phonesક્સેસ કરવા અને ઉત્પાદનો અને સેવાઓ ખરીદવા માટે તેમના મોબાઇલ ફોનનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છે.

ગ્રાહકો માટે હવે storeનલાઇન સ્ટોર શોધવાનું અને તેમના મોબાઇલ ઉપકરણોથી તેને accessક્સેસ કરવાનું સરળ છે. આ ઉપકરણોને પણ તે જ સમયે નકશા, ખરીદીની સૂચિ, વ્યક્તિગત દુકાનદાર, વિક્રેતા અથવા ઉત્પાદન શોધકમાં ફેરવી શકાય છે.

અભિપ્રાય ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે

આભાર YouTube અને Google+ જેવા સામાજિક નેટવર્ક્સ, લોકો ઉત્પાદનો વિશે તેમના મંતવ્યો શેર કરી રહ્યાં છે, પરંતુ ફક્ત તેમના મિત્રો સાથે જ નહીં, પણ વિશ્વભરના લાખો લોકો સાથે.

ઇકોમર્સ વ્યવસાયોએ ડિજિટલ ઘટક દ્વારા આપવામાં આવતી તકોને માન્યતા આપવાનું શરૂ કર્યું છેજાહેરાત દ્વારા theનલાઇન ટિપ્પણીઓની આસપાસ ઉત્પન્ન થતી દરેક વસ્તુનો લાભ લેવો.

ગ્રાહકો કે જેઓ તેઓએ ખરીદેલ ઉત્પાદનોની લાક્ષણિકતાઓ પર ટિપ્પણી કરે છે તેઓ ખરીદી પ્રક્રિયામાં વધારાના મૂલ્યનો ઉમેરો કરે છે.

વર્તમાન ખરીદનાર વસ્તુઓ ખરીદવા પહેલાં આ બધા મંતવ્યો ધ્યાનમાં લે છે, તે ઇકોમર્સે shoppingનલાઇન શોપિંગમાં ક્રાંતિ લાવી છે તે રીતેનો બીજો પરિવર્તન છે, જે થોડા વર્ષો પહેલા ભાગ્યે જ પ્રાપ્ત થઈ શકે છે.

ઉત્પાદનો વિગતવાર

પહેલાં, ઇન્ટરનેટ ફક્ત સંશોધન માટે હતું, પરંતુ વળતર આપવાની કોઈ રીત નહોતી ઉત્પાદનની શારીરિક નિરીક્ષણ કરવામાં અસમર્થતા.

હવે વસ્તુઓ બદલાઈ ગઈ છે અને views 360૦ દૃશ્યો, હાવભાવ નિયંત્રણો અને ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી છબીઓવાળી ઇન્ટરેક્ટિવ વિડિઓના અસ્તિત્વને આભારી, ગ્રાહકને તે ઉત્પાદનોને જાણવાની તક આપવામાં આવી છે કે જે તેમને વિગતવાર રૂચિ કરે છે.

કેટલાક ઇકોમર્સ વ્યવસાયો વર્ચુઅલ પ્લગઈનો આપી રહ્યાં છે અનન્ય રીતે ઉત્પાદનોને જોડવા અને તેની સાથે સંપર્ક કરવા. આ ગ્રાહકોને ભાવનાત્મક સ્તર પરના ઉત્પાદનો સાથે જોડાવા માટે પરવાનગી આપે છે. એટલે કે, જ્યારે ગ્રાહકોની ભાવનાઓ સક્રિય થાય છે, ત્યારે તેમની ખરીદવાની ઇચ્છા શરૂ થાય છે.

ઇકોમર્સે વ્યવસાય કરવાની રીત પણ બદલી છે

વિવિધ અભ્યાસ મુજબ, ઇ-કceમર્સ સ softwareફ્ટવેર સોલ્યુશન્સ વેચાણમાં વધારો કરે છે અને તેઓ કંપનીઓને આંતરરાષ્ટ્રીય બજારોમાં વધુ અસરકારક રીતે વેચવાની મંજૂરી આપે છે.

તે હકીકત ધ્યાનમાં લેતા મોબાઇલ ઉપકરણો વ્યવસાયિક ઉપયોગ માટે વિકસિત કરવાનું ચાલુ રાખે છે, મોબાઇલ ટેકનોલોજી વપરાશકર્તાઓ માટે વધુ સરળ અને વધુ સુલભ બની રહી છે.

El ઇ-ક commerમર્સ દ્વારા લોકોને જરૂરી ઉત્પાદનોની શોધ, સંદેશાવ્યવહાર અને ખરીદી કરવાની રીત બદલાઈ ગઈ છે. આ ઇકોમર્સ સોલ્યુશન્સ કે જેના વિશે અમે વાત કરી રહ્યા છીએ, તમને બધા ઉત્પાદનો, ઓર્ડર, પૃષ્ઠો, ખરીદી, ઇન્વેન્ટરી, ગ્રાહકો અને વધુનું સંચાલન કરવાની મંજૂરી આપે છે.

ત્યાં પણ ઉકેલો છે કે ઉપરાંત ઇ-કceમર્સનું સંચાલન કરો, વેબસાઇટના સંચાલનને, તેમજ વિશ્વમાં કોઈપણ મોબાઇલ ઉપકરણથી ફ્લાય પર ડેટા બનાવવાની મંજૂરી આપો.

ઈકોમર્સના અસ્તિત્વમાં રહે તે પહેલાં, કંપનીઓએ તેમના સપ્લાયર્સ સુધી પહોંચવાનો, તેમના ડિસ્ટ્રિબ્યુટર સુધી કેટલાક કિલોમીટરની મુસાફરી કરવાનો, તેમજ તેમનો સ્ટોક સ્ટોર કરવા અને ટ્રેક કરવાની શ્રેષ્ઠ રીત શોધવી.

હવે આ તમામ કાર્યો વ્યવહારીક સ્વચાલિત થઈ શકે છે, જેથી ટેલિફોન ડિરેક્ટરી, અખબારની જાહેરાતો, ડાયરેક્ટ મેઇલ પર આધાર રાખવાના બદલે આ બધા સરળતાથી ઇ-કceમર્સ ટેકનોલોજી દ્વારા થઈ શકે.

આનો આભાર, જેમ કે કાર્યો બ્લોગ અને કેટેગરી મેનેજમેન્ટ, જેથી સામગ્રી સરળતાથી અપડેટ થઈ શકે.

હવે તે શક્ય છે પેપાલ, ગૂગલ વletલેટ, પેયોનર, એમેઝોન પેમેન્ટ્સ જેવા પેમેન્ટ પ્લેટફોર્મ દ્વારા મની ટ્રાન્સફર, વગેરે, આરામદાયક અને અનુકૂળ રીતે.

આ ઉપરાંત, પ્રિંટ અને જાહેરાતની જાહેરાતો પર હજારો ડોલર ખર્ચવાને બદલે, માર્કેટિંગ ખર્ચ પણ તાજેતરના વર્ષોમાં નોંધપાત્ર રીતે વિકસિત થયો છે.

એ હદ સુધી કે ડિજિટલ ઘટક આપણા જીવનમાં વધુ હાજર છે, ઇ-કceમર્સ નવી વ્યવસાયની તકો બનાવે છે. રિટેલરો પણ સમજે છે કે નવી તકોનો મોટાભાગનો ફાયદો કરવો એ ફક્ત નવી અને વધુ સારી તકનીકીઓનો અર્થ નથી.

આ બધું માનવ પ્રકૃતિ સાથે કરવાનું છે, ભવિષ્યની દ્રષ્ટિ છે જે અમને તે સમજવા દે છે કે મોબાઇલ ઉપકરણો, સંદર્ભ અને વિડિઓ કેવી રીતે સંબંધિત છે વેચાણ, માર્કેટિંગ અને ગ્રાહક સેવા.

જ્યારે આ બધાનો યોગ્ય રીતે ઉપયોગ કરવામાં આવે છે, ત્યારે તકનીકી ખરેખર અદ્રશ્ય થઈ જાય છે, તેથી ગ્રાહક રિટેલરને તે વ્યક્તિ તરીકે જોવાનું શરૂ કરે છે કે જે તેઓ જે શોધી રહ્યા છે તે ચોક્કસપણે આપી શકે.

આમાં ઉમેર્યું, ઉદભવ મેજેન્ટો અથવા શોપાઇફ જેવા ઇકોમર્સ પ્લેટફોર્મ, અદ્યતન જ્ knowledgeાન અથવા અગાઉના અનુભવ વિના પણ, વ્યવહારીક કોઈપણને પોતાનું storeનલાઇન સ્ટોર બનાવવાની મંજૂરી આપી છે.

ઇકોમર્સે અમે ઉત્પાદનોની ખરીદી અને accessક્સેસની રીતમાં જ પરિવર્તન કર્યું છે, એ અમને કોઈપણ પ્રકારના વ્યવસાય માટેનાં સાધનો, પ્લેટફોર્મ અને સેવાઓ accessક્સેસ કરવાની મંજૂરી આપી છે.