SugarCRM a lancé Hint, est le premier programme à proposer de nouvelles lignes d'intelligence relationnelle produit. Conseils aux utilisateurs Ils pourront entrer quelques détails de contact sur une personne avec laquelle ils souhaitent se connecter, et Hint recherchera automatiquement dans les sources sociales sur Internet des informations personnelles et professionnelles.
Les données et autres détails personnels et d'entreprise des fichiers internes de l'entreprise seront localisés et utilisés afin que l'utilisateur en ait une vue complète.
"Hint est la base d'un futur de production de relations intelligentes, qui peut devenir une intelligence artificielle", a déclaré le porte-parole de Sucre CRM Andrew Staples.
Intelligence artificielle cela nécessite un grand nombre de données, et "à mesure que Hint évolue, cela nous permettra d'obtenir les informations nécessaires pour pouvoir créer un système analytique prédictif et une machine qui peut apprendre tout cela à terme", a déclaré Staples.
Pour les équipes commerciales, l'avantage de l'indice sur les autres fournisseurs de produits CRM est ce qui peut permettre aux utilisateurs de sélectionner une information spécifique et de la mettre rapidement dans un Profil CRM dans une opportunité particulière dans laquelle ils travaillent.
De plus, les utilisateurs peuvent créer un nouveau profil client et les informations du site peuvent être automatiquement actualisées, ce qui maintient toutes les informations à jour.
Hint est au prix de 15 $ par mois et par utilisateur. I est compatible avec Sugar 7.8 ou des mises à jour plus récentes.
L'indice est le Premier programme de SugarCRM qui repose uniquement sur des logiciels tels que "Cloud", d'autant plus qu'il s'agit d'un service qu'il propose et qui pourrait être lancé sur le marché en tant que service uniquement cloud dans le futur. J'espère que cette entreprise aura beaucoup de succès avec sa nouvelle application et son nouveau logiciel.