Aujourd'hui, de nombreux termes liés à des sujets Internet peuvent échapper à votre compréhension. L'un d'eux peut être le reciblage, un concept que très peu connaissent. Et pourtant c'est très important.
Si vous voulez savoir à quoi fait référence le reciblage, son fonctionnement, ses avantages et ses inconvénients ainsi que les types et améliorations que vous pouvez lui apporter, n'hésitez pas à consulter les informations suivantes.
Qu'est-ce que le reciblage
Imaginez que vous vouliez soudainement acheter quelque chose en ligne. Vous cherchez un e-commerce, vous entrez, vous regardez le produit, vous voyez les avantages et les inconvénients et, du coup, vous ne finissez pas de faire l'achat pour quelque raison que ce soit (il faut y aller, ça semble cher, on pense mieux à il). Alors vous arrêtez. Mais pourquoi ces produits commencent-ils à apparaître sur Facebook? Et pourquoi obtenez-vous des publicités pour la même chose lorsque vous naviguez sur d'autres pages Web? Nous ont-ils réservé?
La vérité est que tout cela a un coupable: le reciblage.
Il s'agit d'un Technique de marketing numérique «légale» qui est chargée d’attirer l’attention, pour avoir un impact sur les utilisateurs avec les choses avec lesquelles ils ont interagi à un moment donné. En d'autres termes, il s'agit de rappeler aux utilisateurs des produits qu'ils ont vus ou qui les intéressent, de ne pas les oublier (même lorsqu'ils les ont déjà achetés).
Comment ça marche
Si vous vous demandez si vous pouvez avoir votre mot à dire à ce sujet, la vérité est que ce n'est pas facile. Pour que le reciblage fonctionne, ce qu'ils font, c'est "filtrer" certains cookies dans votre navigateur. Et cela se produit sur presque toutes les pages Web. Par conséquent, lorsque vous en saisissez une autre qui accepte les publicités de tiers, celles-ci sont "personnalisées" avec des produits ou des magasins que vous avez précédemment visités.
C'est un moyen de dire à l'utilisateur qu'il a visité un produit et un site Web. Ou que vous avez laissé quelque chose d'inachevé (l'achat d'un produit, les alternatives de ce produit sur d'autres sites, etc.).
Son fonctionnement est donc très simple:
- Vous visitez une page Web, soit avec un produit, avec une actualité, etc. Dans cette étape, le cookie est installé dans votre navigateur.
- Vous sortez et allez sur un autre site Web. Ensuite, vous commencez à voir que sa publicité est liée à ce que vous avez visité auparavant.
- Vous allez sur les réseaux sociaux et la même chose se produit.
Et c'est que les cookies sont très sélectifs et sont créés pour que vous n'oublierez pas cet intérêt que vous avez manifesté. Par conséquent, lorsque vous arrêtez de le chercher ou que vous le remplacez par un autre produit, la publicité change.
Avantages et inconvénients du reciblage
Maintenant que vous connaissez un peu mieux le reciblage, sachez que, tout comme il offre des avantages, il y a aussi quelques inconvénients à son utilisation. Plus en détail, vous devez savoir que, parmi les avantages, vous avez:
- Touchez un public limité qui a manifesté de l'intérêt pour les produits que vous avez. En fait, selon les résultats, beaucoup finissent par acheter le produit qu'ils recherchaient, peut-être pas au début, mais dans un court laps de temps.
- Vous pouvez créer une image de marque spécifique en vous concentrant sur les utilisateurs qui ont manifesté de l'intérêt pour l'entreprise ou les produits.
- Vous pouvez segmenter et cibler les annonces en fonction du comportement des utilisateurs. De cette manière, vous pouvez choisir un nombre limité de vos produits et les rapprocher des utilisateurs en fonction de ce qu'ils recherchent ou de ce qu'ils veulent, de manière à ce que le taux de conversion augmente considérablement.
- Vous impactez les utilisateurs avec des produits qui les intéressent vraiment. Et cela signifie que vous avez une meilleure chance d'acheter enfin.
Pendant ce temps, le inconvénients que vous allez trouver avec le reciblage sont les suivants:
- Nuire à votre réputation, surtout si vous allez trop loin avec des publicités, qui peuvent être considérées comme intrusives et ennuyeuses, ce qui fait que la personne ne veut rien savoir sur l'entreprise.
- Soyez répétitif, surtout lorsque l'achat a déjà été effectué et même ainsi, les publicités pour ce produit continuent d'apparaître, ce qui peut être gênant pour l'utilisateur.
- Vous pouvez considérer que votre comportement est espionné et, par conséquent, vous sentir en insécurité, faire des achats plus espacés dans le temps (ou que vous ne souhaitez pas les réaliser). Il y a des moments où de nombreux navigateurs «protègent» afin que les cookies ne soient pas installés sur eux.
Types de reciblage
Maintenant que vous savez ce qu'est le reciblage, ses avantages et ses inconvénients et son fonctionnement, vous devrez peut-être savoir qu'il n'y a pas qu'un seul reciblage à appliquer, mais plusieurs d'entre eux. Et chacun peut être le meilleur dans chaque cas.
Ainsi, vous trouvez:
Retargeting Web
Nous parlons du plus courant, car ce sera celui que vous trouverez lorsque vous visitez une page Web, que ce soit juste un blog, un site Web, un commerce électronique, etc. Une fois arrivé, il laissera un "cookie" dans le navigateur que vous utilisez pour le parcourir, de sorte que, lorsque vous partez, vous commencerez à Voir les annonces liées à l'entreprise que vous avez visitée.
Reciblage dynamique
Il s'agit d'une variante du reciblage qui n'est appliquée que dans le commerce électronique. Que fais-tu? Eh bien, lorsque vous avez un grand volume de produits, ce que cela permet, c'est d'automatiser les publicités, de manière à pouvoir influencer ce qui est montré aux autres.
Réseaux sociaux
C'est très similaire à ce qui précède, seulement que, dans ce cas, où les publicités seront affichées ne sera pas sur d'autres sites Web ou lorsque vous naviguez, mais sur les réseaux sociaux, en particulier Facebook, Twitter ...
Reciblage par e-mail
Eh bien oui, il peut aussi y avoir un reciblage dans les e-mails. Pour ce faire, un cookie est introduit dans le navigateur afin d'afficher la publicité de cette société. Et ils le font dès qu'ils ouvrent le courrier qui vous parvient.
Par des recherches
Pourquoi est-ce que lorsque vous recherchez un produit, vous n'arrêtez pas de voir de la publicité pour celui-ci? Eh bien, oui, c'est ce que fait le reciblage via les recherches, en envoyant de la publicité sur ce qui a été recherché dans les moteurs de recherche.
Reciblage des «cookies-lists»
Vous pouvez avoir une liste de diffusion. Et beaucoup de ceux-ci Les personnes qui ont seulement laissé l'e-mail et qui ont manifesté de l'intérêt à un moment donné auront un cookie dans leur navigateur. Qu'est-ce que cela permet? Eh bien, même s'ils n'ont pas visité votre site Web depuis un certain temps, ils peuvent afficher des publicités associées.