El monde du commerce électronique évolue à pas de géant chaque année. Si nous possédons une entreprise qui travaille en ligne, nous devons nous demander s'il suffit d'avoir version desktop de notre page. Chaque jour, de plus en plus de personnes accèdent à Internet via leur mobile.
Si lorsque vous trouvez notre page et réalisez que ce n'est pas le cas compatible avec les navigateurs mobiles, nous pouvons supposer qu'il s'agit d'un client perdu.
Il existe deux options pour être présent dans le monde du commerce mobile.
Applications:
Cela se compose de concevoir une application que les utilisateurs peuvent télécharger sur leur téléphone portable via App Store, Google Play ou Windows Store. C'est une excellente option tant que nous nous souvenons d'inclure protocoles de sécurité pour la protection de nos clients.
Avantages: Pour de nombreux clients, c'est l'option préférée et avec laquelle ils se sentent le plus en confiance. Nous pourrons concevoir l'application à notre guise, créer des catalogues et des formes d'achat faciles. Grâce à cette application, nous pouvons également envoyer des notifications d'offres pour encourager notre client à faire un autre achat et ainsi augmenter nos ventes.
Contre: À de nombreuses reprises, nous serons facturés un petit frais pour maintenir l'application disponible dans les magasins d'applications, mais c'est un coût qu'il vaut la peine de garder car nous atteindrons beaucoup plus de clients.
Version mobile:
C'est généralement la même chose URL de votre page en remplaçant le "www" par un "m". Dans ce cas, nous devrons concevoir une version simplifiée de la page qui peut être prise en charge par la plupart des appareils mobiles.
Avantages: Lors de la recherche à partir d'un mobile cette version apparaîtra dans les résultats des moteurs permettant à nos clients de nous trouver plus facilement. Pour les nouveaux clients ou les clients sporadiques, c'est l'option la plus efficace.
Contre: Vous avez besoin du double gestion web, car les deux versions seront différentes et les deux doivent être travaillées pour les maintenir à jour.
Le plus conseillé est d'avoir les deux options afin de faciliter l'expérience d'achat aux différents types de clients avec qui nous pouvons nous rencontrer. N'oubliez pas que nous devons toujours évoluer pour rester à jour dans le monde du commerce électronique.