Probablement l'un des La tactique la plus efficace dans les entreprises en ligne consiste à offrir la livraison gratuite. Mais la vérité est que l'offre n'est pas du tout facile, surtout dans les entreprises qui démarrent. Il est vital pour tout entrepreneur d'avoir une politique bien définie sur Frais de port, et soyez clair dès le début afin que le client puisse avoir une idée du montant à dépenser pour l'expédition.
Et si vous décidez de proposer une politique de livraison gratuite?
Pour des raisons évidentes, Les frais de port Il sera payé dans le prix final du produit, mais la vérité est que dans de nombreux cas, ce coût varie en fonction de la volume des ventes et la distance entre votre entrepôt et le client final.
Pour commencer décrire les avantages de la livraison gratuite on peut parler de l'augmentation des revenus. Une étude de la Plateforme Stitchlabs montre que les entreprises qui ont commencé à offrir la livraison gratuite ont augmenté leurs revenus jusqu'à 10%.
En effet, les clients recherchent généralement des opportunités et des promotions, donc ils opteront sûrement pour le produit qui offre le prix le plus compétitif, toujours à la recherche de l'option qui inclut les taxes et les frais dans le coût.
D'autre part, offrez transparence et politique de livraison gratuite claire aide à faciliter la décision d'achat et devient un crochet pour les clients qui cherchent à profiter de cet avantage pour ajouter plus d'articles à leur panier.
Cependant, les inconvénients sont également nombreux. D'une part, toutes les entreprises ne peuvent pas le luxe d'offrir la livraison gratuite, certains peut-être seulement à partir d'un certain prix. De plus, les marges bénéficiaires peuvent être réduites ou l'expédition peut même être plus chère que le produit.
La décision d'offrir la livraison gratuite dépend de l'entreprise individuelle et de ses capacités financières.