Il y a certains éléments que chaque site Web eCommerce doit avoir pour rester pertinent et compétitif. Au-delà des tendances de la conception Web ou de l'utilisation de fonctions avancées, il existe des fonctionnalités qui Entreprise de commerce électronique doit avoir et qui sont essentiels pour attirer acheteurs en ligne.
Fonctionnalités de commerce électronique pour les entreprises en ligne
1. Facilité d'utilisation
Plusieurs études montrent que 76% des consommateurs déclarent que le caractéristique la plus importante d'un site Web est la facilité d'utilisation. Par conséquent, votre objectif devrait toujours être d'aider les acheteurs à obtenir plus rapidement ce qu'ils veulent. Votre entreprise de commerce électronique doit être un avantage concurrentiel dans un lieu d'expérience problématique.
2. Photos et vidéos haute résolution
Les acheteurs veulent voir les produits en détail, sous tous les angles et sous tous les angles. Par conséquent, dans votre Commerce électronique, vous devez afficher plusieurs photos de vos produits en haute résolution et optimisés pour le chargement des pages. Les vidéos doivent montrer comment le produit est utilisé ou montrer clairement ses aspects les plus pertinents.
3. Optimisation pour mobile
Tous les sites Web doivent être optimisé pour la plateforme mobile Et cela inclut bien sûr les pages de commerce électronique. Dans un commerce électronique avec une conception Web réactive, le contenu s'adapte intuitivement à la taille de l'écran de n'importe quel appareil pour offrir la meilleure expérience utilisateur à l'acheteur.
4. Avis des acheteurs
C’est aussi un élément clé du commerce électronique puisqu'environ 92% des consommateurs lisent les opinions ou les critiques de produits fabriqués par d'autres acheteurs. Les avis positifs et même négatifs peuvent vous aider à augmenter les ventes de votre commerce électronique.
5. Offres spéciales et promotions
Lorsque les acheteurs constatent qu'ils bénéficient d'un traitement préférentiel, cela les motive à acheter plus et à passer plus de temps à rechercher votre commerce électronique. Si vous avez également un page Web Le seul qui répertorie toutes les offres et promotions, non seulement vous permettra de booster les ventes dans votre e-commerce, mais aussi vous améliorerez le référencement de votre entreprise.