Il est clair que le cle commerce électronique offre de nombreux avantages aux consommateurs qui ne se trouvent certainement pas dans les magasins grand public. Mais comme dans tout, il y a aussi inconvénients du commerce électronique pour les clients cela ne peut être négligé. Jetons un coup d'œil aux plus importants.
Le commerce électronique n'a pas la touche personnelle
S'il est vrai que tous les magasins physiques n'offrent pas une approche personnelle à leurs clients, il est un fait que bon nombre de ces magasins apprécient la relation avec le consommateur. Dans le Les clients e-commerce n'ont qu'à sélectionner leurs produits, à les ajouter au panier et à cliquer sur "Acheter maintenant". Il n'y a pas beaucoup de touche personnelle dans tout le processus d'achat.
Retard du produit
C'est aussi un autre des inconvénients du commerce électronique qui affecte directement les clients. Même si la livraison express est sélectionnée, les articles prennent généralement 4 à 7 jours pour arriver. Pour quelqu'un qui a besoin d'un produit prêt à l'emploi, c'est un énorme inconvénient.
De nombreux produits ne peuvent pas être achetés en ligne
Malgré tout le confort qu'offre le commerce électronique, il existe encore certains produits qui ne peuvent pas être acheter en ligne. Amazon a déjà commencé à vendre des produits frais et de la nourriture avec une livraison en 1 heure, mais ce n'est que dans certaines villes et tous les détaillants en ligne n'offrent pas ce service.
Le commerce électronique ne vous permet pas de vérifier le produit avant de l'acheter
Il s'agit d'une gros inconvénient du commerce électronique par rapport aux magasins physiques traditionnels. Si vous souhaitez acheter des vêtements par exemple, vous ne pouvez pas toucher le tissu ou vérifier les coutures, bien sûr, vous ne pouvez pas essayer le vêtement et vous ne pouvez faire confiance qu'aux images et à la description du produit.
Tout le monde peut créer une boutique en ligne
Il devient plus facile de créer un Boutique en ligne de commerce électronique Et ce n'est pas vraiment une bonne chose. Une personne ayant les connaissances de base peut créer une boutique en ligne en 10 minutes et commencer à proposer ses produits. Le problème est qu'il est difficile de déterminer si ce site est authentique et digne de confiance.