Nous avons déjà dit que pour les petites et les grandes entreprises, le e-commerce représente une excellente opportunité d'élargir votre marché et augmentez évidemment vos ventes. Lorsque la décision est enfin prise, il est essentiel de ne pas oublier les aspects les plus essentiels. Par conséquent, nous présentons ici quelques-uns des fonctionnalités les plus importantes qui ne devraient pas manquer dans votre commerce électronique.
Il devrait être facile de naviguer
Une bonne navigation aide les nouveaux acheteurs à trouver ce qu'ils recherchent en quelques secondes. Lorsque la navigation n'est pas bonne, cela représente non seulement une frustration pour le client, mais cela peut aussi l'amener à quitter le site.
Compatibilité avec tous les appareils
C'est également un autre des éléments les plus importants du commerce électronique qui ne peut pas manquer, surtout quand on sait déjà que les utilisateurs accèdent de plus en plus fréquemment à partir de leurs appareils mobiles tels que les tablettes ou les smartphones. En d'autres termes, la conception de votre boutique de commerce électronique doit s'adapter automatiquement aux différentes tailles d'écran des appareils.
Temps de chargement plus rapides
Une information pertinente qui nous indique à quel point le chargement du site est important est que 40% des acheteurs en ligne abandonnent un site Web qui prend plus de 3 secondes à charger. Ici, peu importe à quel point la conception de votre commerce électronique est impressionnante, si la vitesse de chargement des pages est ralentie, votre pourcentage d'abandon augmentera considérablement. Pire encore, votre taux de conversion diminuera considérablement.
Images claires et de haute qualité
L'utilisation d'images larges, claires, de haute qualité et accrocheuses sert un objectif spécifique car elles dirigent l'attention du client vers un appel à l'action décisif. Pour les sites réactifs, ces images redimensionnées remplissent l'écran de haut en bas, dans n'importe quelle taille et sans perte de qualité.