Ce type de commerce se distingue en étant effectué via un portail ou un site Web et un ordinateur ou un appareil électronique avec une connexion Internet, le résultat est le même: un échange de biens et de services contre de l'argent.
Cependant, le portée Internet mondiale a rendu possible l'achat de tout bien et de certains services dans n'importe quel pays et avec n'importe quel type de devise en quelques clics, dans le confort de chez soi ou depuis votre mobile. Jamais auparavant dans l’histoire aucune stratégie n’a été aussi efficace et économique pour avoir des millions de clients potentiels à travers la planète. Commerce électronique.
Maintenant le annonces ils ont changé en des plateformes telles que YouTube ou Google, Toute personne ou petite entreprise peut promouvoir son produit ou service simplement en ayant un site Web et un compte bancaire à déposer. La Révolution du commerce électronique a optimisé d'autres secteurs d'activité tels que la logistique et les colis, le marketing et la publicité, la banque électronique, la sécurité de l'information pour s'adapter à la dynamique de cette activité.
La base du commerce électronique, plus qu'une connexion Internet, est la confiance, et paradoxalement c'est aussi son plus grand inconvénient. En ne pouvant avoir le produit physiquement, on se limite à le connaître à travers des images, des vidéos et des descriptions, ce qui provoque un sentiment d'achat «à l'aveugle». Autre le désavantage est la fraude ou l'arnaque qui consistent à recevoir un produit avec des caractéristiques différentes de celles mentionnées dans l'annonce, à recevoir un produit différent ou à ne jamais rien recevoir.
Il existe des mécanismes réglementés par les entreprises, les entreprises et les institutions qui créent logiciels et algorithmes de sécurité de plus en plus sophistiqué et difficile à casser pour proposer non seulement des transactions monétaires, mais tout un processus d'achat du début à la fin de manière intuitive et sécurisée. Le succès est si grand que les chiffres et les données (big data) sont massivement analysés afin de comprendre et définir le comportement des consommateurs ainsi que d'établir des tendances, un exemple clair en est le succès d'entreprises telles qu'Amazon, eBay, Apple, Netflix, etc.