Différence entre B2B et B2C

Certains des termes que nous trouvons couramment dans Les articles de commerce électronique sont B2B (Business to Business) et B2B (Business to Consumer). Ces termes font référence à des stratégies de vente dans lesquelles nous faisons une différence en fonction de la personne à qui nous vendons. B2B fait référence aux entreprises qui vendre des produits ou services pour d'autres entreprises, pendant que B2C distingue les entreprises qui vendent en espérant que leur les produits sont consommés par leur acheteur.

Exemple de B2B et B2C

Par exemple, si dans notre boutique en ligne nous vendons des sacs en plastique en gros, nous supposerons que nos clients seront des entreprises qui doivent utiliser des sacs en plastique pour leurs emballages, donc notre l'entreprise est classée B2B. Si ce que nous vendons à la place sont des sacs à main et que nous vendons généralement un ou deux articles par client, cela signifie que notre activité est classée B2B. Il est important de pouvoir identifier le type d'entreprise que nous gérons, car nous pouvons ainsi suivre des stratégies pour améliorer la stratégie de vente.

Si nous parlons d'un stratégie pour les affaires B2B Il faut savoir que l'essentiel est de se concentrer sur l'offre d'un produit de la plus haute qualité possible à travers une chaîne logistique infaillible. Le processus d'achat et de vente implique très peu d'émotion personnelle, la recherche de moyens d'économiser du temps, de l'argent et des ressources. Comme d'habitude, Stratégies de marketing B2B Ils cherchent à établir des relations sous la forme d'un réseau dans lequel les clients trouvent facilement des distributeurs, pouvant choisir l'option qui leur convient le mieux en fonction de leurs besoins.

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Au lieu de cela, Stratégies B2C ils sont basés sur les décisions émotionnelles des clients et sont davantage axés sur les résultats et les avantages personnels qu'un produit peut offrir aux consommateurs. Marketing pour les entreprises B2C cherche à résoudre les besoins et à proposer des solutions personnalisées à chacun des clients, en se concentrant sur les avantages qu'ils obtiendront en consommant le produit.