Le paiement mobile est l'un des facteurs qui a le plus d'impact sur le développement e-commerce dans notre pays. En raison de la préférence croissante de cette gestion dans le paiement des achats par les consommateurs espagnols. Un fait qui s'est aggravé ces dernières années et au point de générer des tendances dans les achats numériques, qui ont considérablement varié ces dernières années.
Dans ce contexte général, il convient de noter qu'une étude bien connue récemment menée par SalesForce a montré que plus de 60% du trafic e-commerce a été monopolisé par les consommateurs utilisant ou utilisant des outils mobiles dans ces opérations monétaires. Ceci est tellement révélateur qu'il confirme l'énorme influence des appareils mobiles dans l'achat et la vente de produits en ligne.
Lorsque nous nous référons aux appareils mobiles, nous ne faisons pas uniquement référence aux téléphones présentant ces caractéristiques. Sinon à d'autres, comme tablettes et dérivés des nouvelles technologies et qu'ils ont fait un écart entre les préférences des utilisateurs espagnols. En ce sens, il suffit d'observer notre environnement le plus proche pour calibrer cette nouvelle tendance de consommation.
Paiement mobile: quels sont ses avantages?
En premier lieu, pour mettre en évidence cette réalité dans la consommation actuelle, il faudra exposer quelle est la valeur ajoutée de ce moyen de paiement. Car en effet, il y a de nombreux, et de nature diverse, les bénéfices qui peuvent vous être fournis à partir de maintenant. Parmi ceux-ci, nous allons réfléchir ci-dessous:
Bien sûr, l'un de ses grands avantages est le rapidité dans les opérations. Au point que dans un espace très court ce mouvement monétaire se sera développé.
C'est un moyen de paiement qui se caractérise avant tout par son confort et que dans tous les cas, nous veillerons à toujours disposer de l’argent dont nous avons besoin. La raison en est que nous sommes tous habitués à toujours avoir avec nous notre téléphone mobile ou tout autre appareil technologique qui prend en charge les opérations de paiement dans les achats en ligne.
La sécurité d'autres facteurs qui nous incitent à utiliser ce moyen de paiement. Dans ce cas particulier, car cela devient beaucoup plus sûr qu'avec les cartes de crédit ou de débit. Et c'est que toutes les informations de paiement sont stockées cryptées sur une puce à l'intérieur du Smartphone.
Leur les mouvements sont très faciles à réaliser et nous permet donc de n'avoir qu'à nous soucier de rapprocher notre téléphone du terminal de paiement pour formaliser nos achats. Nous aurons seulement besoin de faire un téléchargement sécurisé de l'application que nous considérons la plus appropriée à tout moment.
C'est un moyen de paiement très avancé qui prévaut dans les achats numériques. Marre au point que certaines plateformes numériques ne prennent en charge que ce moyen de paiement. Donc, si vous ne l'avez pas, vous ne pourrez pas acheter vos produits ou articles dans les magasins en ligne.
Inconvénients de ce système de paiement monétaire
Dans tous les cas, comme il est logique de le prévoir, il n'y a pas que des avantages qu'il apporte aux clients ou aux utilisateurs. Sinon, au contraire, aussi un autre inconvénient qu'il est important de mentionner à ce stade. Voulez-vous connaître certains des éléments pertinents que vous ne connaissez peut-être pas? Eh bien, nous vous disons ci-dessous afin que vous ayez la réalité complète de ce produit pour effectuer des paiements numériques.
- Le principal est que toutes les plateformes numériques ne sont pas actuellement prêtes à collectez vos opérations commercial grâce à ces dispositifs technologiques.
- Les clients sont quelque peu dépendants de la durée de vie des batteries de ces nouveaux outils technologiques. Au point que dans certains cas cela peut vous faire jouer un tour et même le fait de ne pas pouvoir faire l'achat dans votre boutique virtuelle.
- Vous êtes davantage au détriment des nouvelles technologies et de ce point de vue vous devez disposer de tous les instruments pour mener à bien ces opérations commerciales et monétaires. Sans surprise, tous les utilisateurs ne disposent pas de ces moyens technologiques pour effectuer le paiement de leurs achats ou acquisitions.
- Et enfin, le fait qu'il peut créer une plus grande dépendance aux appareils numériques, avec des effets très négatifs sur vos comportements en matière de consommation. Malgré sa croissance incontestable qu'elle a connue ces dernières années, comme affectée par les études les plus importantes du marché.
La tendance mobile monte en flèche
La tendance mobile est là pour rester dans notre pays, comme en témoigne l'étude annuelle de l'IAB Espagne sur les appareils mobiles et connectés. Dans lequel on constate que les acheteurs en ligne d'appareils mobiles est à la hausse: 82% des utilisateurs mobiles ont acheté un type d'article contre 77% qui l'ont fait en 2017.
parmi les principaux moteurs d'achat depuis un smartphone il y a le confort, pour l'avoir toujours à portée de main (58%), et la facilité (53%) qu'il offre. La mode est le produit le plus acheté dans les achats en ligne et le plus courant chez les femmes (65%) et chez les moins de 35 ans (61%). Le Smartphone joue également un rôle important dans l'achat de nourriture à domicile, comme dans d'autres segments du commerce numérique.
Alors qu'en revanche, et comme le souligne cette étude sur les habitudes d'achat des utilisateurs, environ 74% des utilisateurs déclarent avoir cliqué sur la publicité de leur intérêt lors de la navigation depuis leur smartphone et 65% lors de la navigation depuis votre tablette. En 2019 augmente considérablement l'intérêt pour l'interaction avec de la publicité sur le thème de la technologie sur Smartphone.
Types de paiements dans le commerce électronique
Dans ce secteur, différents moyens de paiement mobile ont été activés qui peuvent être très utiles pour les clients qui optent pour des achats en ligne. Bien que le paiement en espèces reste le système de paiement le plus utilisé en Espagne (77%), suivi des cartes de débit (56%) et crédit (51%). Viennent ensuite les moyens de paiement électronique (43%) et, en dernier lieu, les paiements mobiles (8%), c'est-à-dire ceux qui permettent le paiement par téléphone mobile dans l'établissement lui-même. En revanche, il est important de noter que tant le commerce électronique que le paiement mobile sont les moyens de paiement qui se sont développés ces dernières années et que leur progression semble maintenir une tendance stable et progressive.
Un autre aspect souligné est que les paiements mobiles fournissent une autre série de caractéristiques étroitement liées aux entreprises numériques. Comme par exemple, certains de ceux que nous exposons à partir de ces moments:
Le paiement mobile gagne du terrain et de nombreux utilisateurs font déjà toutes leurs opérations avec ce modèle d'abonnement plus innovant.
Certaines plateformes en ligne ne prennent désormais en charge que le paiement mobile au détriment du reste et ce qui incite à l'imposer petit à petit son usage. Surtout chez les consommateurs urbains, avec un pouvoir d'achat élevé et surtout avec un profil plus jeune que les autres.
De plus, ils peuvent résoudre un autre scénario indésirable par les titulaires de ce moyen de paiement. Car en effet, l'un de ses grands avantages est sa grande immédiateté et c'est ce qui rend cet outil ouvert à toutes sortes de situations du commerce numérique. Comme par exemple, dans certains des scénarios que nous soulignons ci-dessous:
- Pour faire des achats dans très peu de temps et qu'un canal électronique est nécessaire pour formaliser l'opération.
- Avant le absence d'autres moyens de paiement à ce moment plus conventionnel ou traditionnel. Comme dans le cas spécifique des cartes de crédit ou de débit. Sans surprise, ils peuvent vous aider à sortir des ennuis lorsque vous vous y attendez le moins.
Alors que finalement, vous devez indiquer que vous devriez obtenir certains de ces outils dans les paiements. Parce que sa mise en œuvre va se développer de manière imparable au cours des prochaines années. Et qui sait si, lors de tout type d'achats en ligne, ils demanderont ce moyen de paiement, mais exclusivement. Par conséquent, vous devez vous fournir l'un de ces outils pour gérer les achats dans les magasins virtuels à partir de ces mêmes moments.
Bien sûr, vous n'aurez pas de problèmes pour y parvenir et avec la valeur ajoutée qu'il peut générer de nombreuses contributions dans vos relations avec le secteur du commerce numérique puisque c'est après tout ce qui est impliqué dans ces scénarios chaque fois plus fréquent chez les nationaux. les consommateurs. Donc, si vous ne l'avez pas, vous ne pourrez pas acheter vos produits ou articles dans les boutiques en ligne pour optimiser ce type d'opérations monétaires.