Avoir un e-commerce aujourd'hui est une bonne idée. C'est la façon dont vous donnez à votre entreprise une visibilité sur Internet et permettez à d'autres utilisateurs de connaître votre entreprise et pouvez même vous acheter des choses que vous avez à vendre. Le problème est que la promotion d'un commerce électronique n'est pas aussi facile qu'il y paraît. En fait, c'est là que la plupart des propriétaires de magasins «errent».
Par conséquent, pour vous aider à atteindre votre objectif d'être visible et également de vendre sur Internet, nous avons pensé à vous apporter une série de propositions pour promouvoir un e-commerce. L'objectif est d'atteindre les bonnes personnes, c'est-à-dire votre public cible. Et, pour cela, vous n'êtes pas obligé d'utiliser tous les canaux de vente, ni de promouvoir sur tous les sites, mais plutôt de savoir exactement où se trouve votre audience pour parier sur ces canaux où vous les trouvez. Nous vous aidons?
Pourquoi vous devez promouvoir un commerce électronique
Beaucoup pensent que avoir un site Web pour votre commerce électronique est plus que suffisant. Mais ce n'est pas vrai. Pour commencer, votre design doit séduire. Par exemple, imaginez que vous devez acheter des graines. Et vous avez deux pages différentes: une qui est très bien entretenue et qui semble facile à acheter avec elles; et un autre qui a de meilleurs prix mais il s'avère que son esthétique, et le processus d'achat, ne vous plaisent pas (parce qu'il est alambiqué ou parce qu'il ne vous semble pas très clair).
Évidemment, vous choisirez l'autre, même si c'est plus cher. Pour cela, La première étape lors d'un e-commerce est de s'inquiéter de son attractivité.
Et maintenant, pensez-vous qu'en étant simplement sur Internet, vous recevrez des visites? Vous ne pouvez pas attendre que les utilisateurs vous découvrent, vous devez vous connecter pour eux. En d'autres termes, vous devez promouvoir votre commerce électronique afin que les utilisateurs sachent qu'il existe. Sinon, il vous sera très difficile d'obtenir des ventes, surtout si l'on parle d'entreprises à hautes compétences, comme les jeux vidéo, les vêtements, les livres, les cadeaux ...
Cela implique que vous devez y consacrer du temps chaque jour pour pouvoir promouvoir l'entreprise dans les différents canaux accessible (que nous verrons ci-dessous). Au début, cela coûte cher, mais petit à petit, vous pouvez obtenir des résultats. Bien sûr, armez-vous de patience et de suffisamment de temps pour faire avancer votre entreprise grâce au «bouche à oreille virtuel».
Façons de promouvoir un commerce électronique
En nous concentrant sur la raison pour laquelle vous êtes arrivé si loin, nous allons discuter ci-dessous avec vous de plusieurs façons de promouvoir un commerce électronique. Tous sont valides, mais cela ne signifie pas que vous devez tous les utiliser.
En fonction du temps dont vous disposez, ainsi que de votre maîtrise d'Internet, vous pourrez couvrir plus ou moins de canaux de promotion. Pourquoi n'est-il pas bon de tous les prendre? Eh bien, parce que vous pouvez déborder, surtout s'il y a des réponses d'utilisateurs auxquelles il faut répondre et que vous n'avez pas le temps de le faire. Pour cette raison, pour commencer, vous devez le prendre petit à petit et voir le résultat. Ensuite, vous pouvez couvrir davantage et laisser tomber ceux qui ne vous ont apporté aucun avantage.
Ainsi, ceux que vous pouvez opter sont:
Réseaux sociaux
C'est un canal de promotion du commerce électronique très courant. En fait, beaucoup choisissent d'avoir une page Facebook de l'entreprise pour y publier des mises à jour, rendre la marque visible et se rapprocher d'un grand nombre de personnes. Avec cela, vous créez une communauté. Le problème est que Facebook «cache» l'entreprise. De telle sorte que, même si quelqu'un vous donne un like sur la page, si vous publiez des articles avec des liens externes, ils ne seront pas autant vus sur le mur de cette personne qui vous suit, donc, avec le temps, ils oublieront ce qu’ils font.
Dans ce cas, il serait pratique d'avoir la page mais aussi d'investir dans la publicité Facebook, car avec elle, vous pouvez faire connaître votre entreprise au public que vous ciblez et l'atteindre. Bien sûr, vous devriez essayer de voir ce qui fonctionne pour vous, car toutes les publicités n'ont pas le même résultat.
Youtube et vidéos
Bien que YouTube puisse être classé comme un réseau social, nous avons décidé de le supprimer car vous êtes vraiment limité en termes d'interaction avec les autres utilisateurs (vous ne pouvez répondre qu'à leurs messages, mais il n'y a aucune possibilité de messages privés).
Pourquoi vous disons-nous d'utiliser YouTube pour promouvoir votre commerce électronique? Parce que à l'heure actuelle, les vidéos sont l'un des canaux les plus utilisés pour faire connaître une entreprise en ligne et de mettre un visage sur ceux qui sont derrière. De plus, le visuel attire plus que la lecture d'un texte.
Ainsi, avec le fait de pouvoir ajouter des liens vers votre page, des codes Qr (dont je prédis déjà que vous allez commencer à voir des publicités à la télévision avec ces codes pour que les gens puissent les capturer avec leur mobile (en fait il y en a déjà un c'est le cas)), ainsi que la possibilité de faire même des spectacles en direct, est une façon très originale de se promouvoir.
Votre propre blog
Imaginez que vous ayez un fleuriste et que vous ayez créé un site Web pour vendre en ligne. Peu de gens font confiance à l'achat de plantes en ligne, mais rares sont également ceux qui savent comment prendre soin de ces plantes. Alors pourquoi ne pas partager vos connaissances avec eux? De cette façon, vous amènerez la personne à l'essayer en acquérant une usine auprès de votre entreprise, mais vous lui donnerez également des connaissances et vous ferez apprendre à l'autre personne ce qu'il faut faire pour en prendre soin.
Et même si tu n'y crois pas, les blogs sont toujours une très bonne stratégie de référencement. On parle donc de positionnement et d'expérience dans ce que l'on fait, deux points clés pour donner une valeur ajoutée lors de la promotion d'un e-commerce.
Publicité directe
Vous avez raison. Lorsque vous ouvrez une entreprise physique, vous investissez sûrement de l'argent dans la création de bannières ou de publicité afin de vous faire connaître. Vous pouvez également payer pour apparaître dans des magazines et des journaux, le tout dans le but de vous faire découvrir. Eh bien, vous devriez faire de même lors de la promotion d'un commerce électronique.
Vous devez diffuser votre publicité sur les canaux Internet. Et ce ne sont pas seulement la publicité des réseaux sociaux comme nous l'avons mentionné précédemment, mais aussi Google AdWords. Celles-ci Ils vous permettent de cibler géographiquement plusieurs formats d'annonces pour toucher les internautes.
Comment promouvoir un e-commerce: Collaborez avec des blogs
Ou avec des pages. Imaginez que vous ayez une entreprise de psychologie. Vous pouvez écrire des articles pour un autre blog de psychologie en échange d'être autorisé à promouvoir votre entreprise. Il s'agit de obtenir du trafic à partir de ces pages qui sont déjà mieux positionnées que vous. De plus, vous leur ferez connaître votre formation et votre expérience tout en collaborant avec d'autres sites Web sur le même sujet que votre entreprise.