Actuellement, une proportion énorme de la population, en particulier dans des pays comme les États-Unis achats en ligne font partie de la style de vie de nombreux consommateurs sont immergés dans les risques émergents de la mondialisation, de l'utilisation abusive des données, des pirates, parmi de nombreux autres risques posés par les marchés électroniques
Après des cas dans lesquels il y a eu vol d'informations par des pirates qui ont réussi à accéder aux noms, adresses, numéros de cartes, permis de conduire, etc., des utilisateurs de certains sites Web, il est difficile pour de nombreuses personnes de faire confiance au maximum aux magasins en ligne.
Comment faire en sorte que nos clients se sentent en sécurité dans le commerce électronique
Créez une politique de sécurité:
Il est important de montrer en tant qu'entrepreneur que vous adoptez une attitude très sérieuse face aux problèmes de sécurité qui peuvent survenir dans votre entreprise. Adhérer au plus grand nombre de normes et de mesures de sécurité telles que PCI, établir des politiques pour examiner les problèmes et tester les risques contre les attaques peuvent permettre aux clients de se sentir plus en sécurité.
Utilisez la sécurité SSL:
Tous les sites doivent utiliser le niveau de sécurité SSL comme standard dans leurs certificats et investir dans les certifications SSL Green Bar. Plus le niveau de sécurité SSL et le nombre de certifications sont élevés, plus les clients peuvent garantir que leurs transactions seront sécurisées.
Montrez vos mesures de sécurité:
Assurez-vous que tous les logos des certifications, des politiques et des systèmes de sécurité sont bien visibles sur votre site Web, ces logos et sceaux montreront ce que vous avez investi dans la sécurité et le degré de préoccupation que vous portez à la sécurité de vos clients. Vous devez vous assurer que les marques que vous placez sur votre page proviennent d'entreprises fiables, n'achetez jamais de certifications bon marché ou de systèmes de sécurité qui pourraient se retourner contre vous.