La narration en marketing est une figure très spéciale et dont vous pouvez profiter dans votre entreprise ou votre boutique électronique si vous savez comment l'appliquer correctement. C'est un concept de nouvelle génération qui a été intégré au marketing numérique ces dernières années. Son sens, plus ou moins rigoureux, est de se connecter avec vos utilisateurs ou clients à travers un message que vous transmettez. Autrement dit, commencez une histoire avec votre personnage et son intrigue. Comme si vous étiez un écrivain avec des objectifs sensiblement différents à tous points de vue.
Leur stratégie repose sur quelque chose d'aussi classique que de montrer que vos clients n'achètent pas votre produit ou votre service. Sinon, au contraire, ils le font pour une émotion ou un sentiment que vous pouvez leur faire ressentir précisément à travers la narration. C'est une tendance qui a été appliquée avec une certaine fréquence ces dernières années. En raison de la nécessité de créer des liens plus solides entre les deux parties de ce processus.
À partir de ce scénario, l'un des aspects que nous devons analyser est de savoir comment appliquer la narration dans le commerce électronique. Pour nous demander si vous pouvez nous aider à améliorer notre secteur d'activité, augmenter les ventes de nos produits ou services ou simplement pour voir comment notre page se positionne correctement face aux entreprises de la concurrence. Montrer si ces objectifs que les entrepreneurs du secteur du commerce numérique ont en tête peuvent être réalisés.
Les effets générés par une bonne histoire
Bien sûr, raconter une bonne histoire crée une émotion positive qui incite les gens à agir. De ce point de vue, c'est une action très positive pour les entreprises en ligne ou digitales. Entre autres raisons, parce que cela peut faire fonctionner une idée pour que les clients s'y sentent impliqués. Avec une série d'actions qui peuvent émerger à tout moment dans les relations entre les deux parties. Comme par exemple, ceux que nous vous exposons ensuite et qui peuvent vous aider à gérer votre projet d'entreprise.
Lorsque vous racontez une histoire, ce que vous transmettez à l'autre partie est une série de valeurs, de vertus et peut-être même ce que vous voulez réaliser dans votre proposition commerciale.
- Ne doutez pas que votre importation, ce que vous allez finalement réaliser, c'est que la confiance se renforce petit à petit. Peut-être sans que vous vous rendiez compte de leurs motivations.
- Encouragez vos clients ou utilisateurs renforcer vos relations avec le projet d'entreprise que vous représentez dans ces moments précis.
- Représente un acte positif qui peut représenter beaucoup de choses positives pour votre entreprise ou votre boutique numérique. Plus que vous ne le pensez depuis le début.
- Il favorise, celui des moments, le facteurs positifs que vous avez comme drapeau dans votre marque commerciale, il diffère du reste. Pour vous différencier des propositions du concours.
- C'est une idée ou une valeur qui peut accrochez vos clients ou utilisateurs. Avec un objectif plus que pertinent car c'est qu'il vous préfère aux propositions proposées par vos concurrents dans le secteur numérique dans lequel vous êtes impliqué.
Un langage basé sur les émotions c'est toujours motivant et il peut arriver à renforcer les relations de la marque commerciale avec ses clients. Au point de créer un lien qui peut aller plus loin que par des stratégies plus traditionnelles ou conventionnelles.
Et enfin, évitez que vos clients n'achètent votre produit ou service via un stratégie de marketing numérique beaucoup plus innovante et avec toute certitude qu'avec l'efficacité plus qu'assurée. Il est temps de varier vos approches pour parvenir à une bonne gestion du développement de votre commerce électronique. Ne doutez pas que cette action en vaudra la peine à la fin.
Comment utiliser le storytelling pour vendre vos produits?
Alors que d'un autre côté, le moment est venu pour votre projet d'entreprise en ligne de progresser à partir de ces moments précis. Savez-vous comment le mettre en œuvre plus ou moins efficacement? Eh bien, peut-être que dans cet aspect, l'application de ce système de marketing moderne peut être un élément très utile que vous n'aviez pas au départ.
Il existe de nombreuses idées qu'il peut vous apporter pour commercialiser vos produits, services ou articles. Avec une efficacité supérieure à celle d'autres modèles plus conventionnels. Mais ce qui est plus important, à partir d'une plus grande optimisation du processus et qui peut provoquer cela la rentabilité de votre projet digital est plus puissante depuis ce moment. Au point que vous avez obtenu le soutien dont vous aviez besoin pour atteindre ces objectifs dans le commerce électronique.
À partir de ce scénario général, la narration peut devenir la solution à vos problèmes commerciaux. Entre autres raisons car il peut créer une image permanente sur la rétine des clients ou des utilisateurs. Grâce à un modèle complètement innovant qui est venu pour rester dans le secteur du marketing numérique. Comme par exemple, à travers les actions suivantes que nous allons vous exposer ci-dessous:
- Créer un connexion émotionnelle cela va bien au-delà du message initial qui se développe dans la présentation d'un produit ou d'un service. De sorte que de cette façon, le client est beaucoup plus identifié que par d'autres stratégies commerciales.
- Racontez une histoire avec grande persuasion qui aura pour métal final le fait que les clients ou utilisateurs reconnaissent mieux la marque. Avec ce que votre fidélité, en revanche, sera également plus facile à réaliser.
- Bien entendu, ces types d'actions visent à construire beaucoup plus de confiance entre l'autre partie immergée dans le processus. Avec qui, à partir de maintenant, il sera un peu moins complexe de vendre le produit.
- La communication en valeurs La marque commerciale est une autre des stratégies vers lesquelles ces actions sont dirigées à travers la narration. Cela signifie en pratique quelque chose d'aussi simple que nous pouvons réaliser un lien entre les deux parties qui font partie du processus commercial.
- Il ne s'agit pas seulement de vendre un produit, un service ou un article. Sinon, au contraire, l'objectif est plus large puisqu'en fin de compte il s'agit établir des lignes directrices sur les relations entre la boutique en ligne et ses clients. D'approches plus éthiques dans la voie de la pénétration des objets commercialisés.
Comment raconter l'histoire de votre histoire
Il ne fait aucun doute que ce facteur est très pertinent lorsque la narration est mise en œuvre. Car ce sera celui qui au final déterminera ou non sa pénétration réelle sur le public cible. Au point que vous n'aurez d'autre choix que de vous poser quelques questions qui peuvent être très importantes pour répondre aux attentes de votre entreprise. Comme par exemple, dans les scénarios suivants:
- Que vais-je dire? Il n'est pas nécessaire que ce soit une histoire sans aucun sens, mais au contraire, elle doit avoir un impact sur le client ou l'utilisateur.
- Quels objectifs ai-je à court et moyen terme? Si vous ne vous fixez pas d'objectifs, vous ne saurez pas quoi faire à la maison et donc je vous dis que ce ne sera pas convaincant pour tout le monde.
- ¿Quel avantage puis-je générer parmi les utilisateurs? Au sein de l'histoire que vous présentez, cette contribution ne peut manquer car il sera totalement essentiel de développer un message puissant et surtout crédible et c'est l'un des objectifs de la narration.
- Comment est née l'idée de votre entreprise numérique? Bien sûr, c'est un aspect très émotionnel qui a un grand effet sur l'autre partie du processus. Pour qu'ils soient à l'origine du commerce électronique et de la façon dont vous avez dû vous battre pour en arriver là où vous êtes en ce moment.
- Quelles sont vos intentions concernant le projet? Pour que le message soit encore plus motivant, il est très important que le client ou l'utilisateur exprime vos intentions concernant l'entreprise. Bien que pas dans son intégralité, il s'agit au moins des objectifs les plus proches que vous souhaitez atteindre à partir de maintenant.
Eh bien, si vous mettez en pratique l'une des idées que nous avons mentionnées dans cet article, il ne fait aucun doute que vous aurez réalisé certaines choses avec la narration. Parmi eux, les suivants:
- Améliorer l'image réelle de la marque commerciale sous tous ses aspects.
- Fidélité plus rationnelle envers le client ou l'utilisateur afin qu'il soit ainsi plus enclin ou plus réceptif aux produits ou services que vous leur proposez via votre boutique en ligne.
- Le positionnement de la page web sera beaucoup plus remarquable que jusqu'à présent, avec une meilleure identification des produits ou services.
- Raconter une expérience qui vous a aidé à apprendre peut devenir un joyeux prétexte pour que les autres apprennent à mieux vous connaître.
- Pour que la fin arrive à une conclusion décisive: et ce n'est autre que cela, vous pouvez être très utile aux autres.