Comment améliorer votre e-commerce grâce au storytelling?

Nous sommes peut-être confrontés à l'un des aspects les plus suggestifs du marketing numérique moderne. C'est le nouveau concept de narration qui fait référence à une manière très spéciale de raconter une histoire et qui contribue à la création d'une atmosphère magique à travers l'histoire. Mais l'application de la narration dans le commerce électronique a des connotations très différentes. En étant utilisée comme une technique très suggestive pour se connecter avec les clients et les utilisateurs dans le but principal de les atteindre avec les messages que vous souhaitez lancer grâce à ce système de marketing innovant.

Dans tous les cas, c'est une technique très moderne qui a un potentiel de pénétration important dans le secteur du commerce numérique. Non seulement pour leurs contributions innovantes, mais aussi pour la clarté avec laquelle le message atteint l'autre partie du processus. Il est vrai que sa mise en œuvre est un peu plus complexe, mais si vous comprenez ses mécanismes d'action, il ne fait aucun doute que cela peut améliorer votre commerce électronique à partir de maintenant.

L'idée véhiculée par la narration est très bien définie: quelque chose d'aussi simple à première vue que de se connecter émotionnellement à travers une histoire ou une histoire. De sorte que de cette manière, deux éléments très pertinents dans le secteur commercial sont combinés, tels que le rationnel et l'instinctif. Ses effets peuvent prendre un certain temps pour atteindre votre boutique en ligne, mais il vous surprendra sûrement avec ses connotations positives que la narration a dans le commerce électronique. Parce que l'une de ses intentions les plus claires est de connaître les clients ou les utilisateurs et cela peut être réalisé grâce à une histoire qui atteint le public.

Raisons d'appliquer la narration dans le commerce électronique

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles nous pouvons opter pour cette stratégie dans le marketing moderne. Ils reposent avant tout sur la création d'une relation plus ou moins stable avec le client ou l'utilisateur. De cette manière, nous sommes dans des conditions parfaites pour importer les valeurs de la marque commerciale à ces personnes. Bien que tout se déroule correctement, il n'y aura pas d'autre choix que de choisir une histoire ou une histoire qui est suggestive et qui intéresse l'autre partie du processus.

Parce que cela ne servira à rien si l'histoire est fade, apathique ou avec un contenu peu clair. Sinon, au contraire, les utilisateurs doivent être accrochés pour créer ce lien à partir duquel notre commerce électronique peut être renforcé. Il est souhaitable qu'elle apporte des valeurs étroitement liées à celles du secteur dans lequel nous sommes impliqués: technologies, sportswear, loisirs, etc.

On ne peut pas oublier que l’une des clés de la narration est de vendre plus. Ce sera inutile si nos produits ou services ne sont pas commercialisés si nous utilisons une histoire peu convaincante. En ce sens, un autre signe d'identité de cette technique consiste à élever le contenu à quelque chose de beaucoup plus émotionnel que jusqu'à présent. A travers différentes actions que nous pouvons développer à partir de ces moments:

• Créer histoire qui fait vibrer et obtenir des valeurs pour l'autre partie du processus.
• Ce doit être une histoire qui atteint les sentiments des clients et cela les aide à identifier la marque avec une certaine facilité.
• Contrairement à d'autres modèles de gestion, dans celui-ci, le interaction. Autrement dit, il offre des informations supplémentaires que les autres magasins virtuels ne fournissent pas.
• Cela permet un personnalisation supplémentaire cela génère que le client se sente plus à l'aise avec nos produits, services ou articles.
• Impliquez les autres dans votre empressement à s'intéresser à la marque et à long terme, cela crée une union très stable qui contribuera à améliorer les ventes dans tous les termes de permanence.
• C'est un format de gestion qui est ouvert aux nouvelles idées et en ce sens, il ne fait aucun doute que cela peut aider à briser certains stéréotypes.
• Se contenter d'une stratégie qui peut être très utile pour soutenir les communautés marginalisées, associations ou autres types de groupes sociaux.
• Il encourage les utilisateurs jouer un rôle plus actif dans les relations avec le commerce électronique. Alors que de cette façon, ce sont eux qui proposent leurs propres histoires avec des raisons qui peuvent vraiment être très inspirantes.
• Et enfin, nous ne pouvons pas oublier qu'une histoire de ces caractéristiques peut conduire aux meilleures idées pour promouvoir et développer une marque commerciale.

Contributions de ce système de management

Bien sûr, transformer ce que vous voulez dire au monde en histoire n'est pas difficile à réaliser. Tout d'abord, vous devez croire en ce que vous faites et souhaitez partager une série de valeurs avec d'autres personnes. Pour ce faire, vos produits, services ou articles doivent offrir une proximité et faire en sorte que vos clients, dès qu'ils le voient, se sentent identifiés à eux. Le message que vous lancerez sera déterminant pour que vous puissiez atteindre ces objectifs dans votre activité professionnelle.

Alors que d'un autre côté, une autre des clés du succès réside dans le fait qu'il sera tout à fait nécessaire pour l'utilisateur de vous sentir identifié à votre façon de gérer commerce électronique. Pour ce faire, vous devez les faire participer aux valeurs que représente votre petite ou moyenne entreprise. De plus, c'est une manière très originale et innovante de se différencier de l'offre de la concurrence. A travers un produit personnalisé qui peut générer des illusions et surtout des émotions chez les clients.

Par exemple, transmettre le nombre de personnes ayant une déficience intellectuelle qui réussissent et qui, bien que reconnues pour leurs compétences et leurs connaissances, ont des difficultés à s'intégrer dans le secteur productif. En ce sens, il sera d'une importance vitale d'appliquer différents goûts, différents modes de vie et même des voix différentes pour créer cet environnement favorable pour ces personnes. Au point que vous pouvez créer une nouvelle liste de clients à travers un message aussi émouvant que celui-ci.

D'un autre côté, n'oubliez pas que la narration fait partie du marketing de contenu après tout. Pour le bien et pour le mal et en ce sens, vous pouvez partager vos histoires ou histoires à travers différents formats de communication.

Si vous souhaitez appliquer cette stratégie au marketing numérique, vous pouvez utiliser différents supports dans le contenu. Soit au format texte, audio ou vidéo et en fonction de la plus grande visibilité qui peut être générée pour lancer le message que vous souhaitez diffuser désormais.

N'oubliez pas qu'en fin de compte, vous vendez un produit ou un service et que ce facteur nécessite une motivation encore plus grande dans le message que vous souhaitez atteindre les clients ou les utilisateurs. Si vous vous impliquez dans cette tâche, cela ne vous coûtera pas beaucoup d'efforts pour détecter les canaux de communication les plus recommandés.

Si vous voulez savoir pourquoi la narration est l'élément clé pour atteindre les clients, il vous suffit de créer une histoire suggestive et si possible elle est pleine de sentiments. Avec un peu de chance, le succès sera assuré.

Que vous offre la narration?

Dans tous les cas, vous devez analyser que ce système de gestion a été conçu comme une stratégie largement utilisée dans le marketing traditionnel. Mais tous les changements et plus dans le monde du marketing et pour cette raison il a su s'adapter aux besoins du média en ligne. Avec la possibilité que vous puissiez collecter les contributions suivantes que nous vous exposons ci-dessous:

1. Génère que votre message de marque pénétrer avec plus de force dans certains domaines de la communication et cela vous aide à être mieux connu des clients potentiels.
2. Analysez le fait que les clients n'achètent pas toujours un service ou un produit. Dans une bonne partie des occasions, ils peuvent être motivé par l'émotion cela leur fait sentir votre marque. Ne manquez pas l'opportunité d'exporter cette stratégie dans votre support numérique.
3. Dans les deux cas, vous pouvez apprendre une série de connaissance cela vous sera utile pour votre activité commerciale. Par exemple, ils véhiculent une leçon de vie ou une réflexion qui sera très importante pour leur évolution.
4. Ils combinent avec une grande précision des concepts apparemment aussi différents que les l'imagination et la motivationn. Utilisez-les pour profiter à partir de maintenant de votre commerce numérique et vous ne le regretterez sûrement pas.
5. Apprenez à développer un climat de confiance à travers les expériences que vous avez vécues dans votre vie.
6. Dès le premier instant il vous aidera à surmonter les obstacles que vous rencontrez depuis la création de votre boutique en ligne. Avec persévérance, vous pourrez atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés depuis le début.

C'est un outil puissant qui vous permettra de vous connecter avec connectez-vous avec vos utilisateurs avec le message que vous transmettez. Sans renoncer à l'application d'autres stratégies de marketing numérique.

Tu peux faire sentir spécial pour les destinataires des messages et au point qu'ils peuvent entrer dans le rôle des protagonistes. L'implication dans votre marque commerciale sera donc beaucoup plus puissante que jusqu'à présent.