Amazon parie sur le commerce B2B et lance Amazon Business

Amazon Business est le pari du géant américain du e-commerce pour le commerce B2B. Avec cette nouvelle initiative, Jeff Bezos entend affronter l'un de ses plus forts concurrents, Alibaba, qui est actuellement leader sur le marché B2B. Auqne en 2012 Amazón a créé Amazon Supply pour faire face à ce marché, la nouvelle initiative présente des différences et des nouveautés.

Parmi les fonctionnalités exceptionnelles, Amazon Business propose aux entreprises une livraison gratuite en deux jours, la possibilité de multi-comptes, différentes méthodes de paiement ou une assistance dans le processus d'achat.

"Aux clients B2B qui aiment la commodité des achats en ligne et qui souhaitent vivre une expérience sur ce marché similaire à celle des achats à domicile", a déclaré Prentis Wilson, vice-président d'Amazon Business. «Amazon Business offre un marché nouveau et élargi qui apporte la sélection, la commodité et la valeur d'Amazon aux clients professionnels, aux fabricants et aux vendeurs avec la sélection, les fonctionnalités et l'intégration back-end supplémentaires dont les entreprises ont besoin pour gagner du temps et de l'argent.» 

Fonctionnalités d'Amazon Business

Certaines des fonctionnalités spécifiques proposées par Amazon Business sont:

1. Interface adaptée à l'expérience de l'environnement de l'entreprise, qui pilote les achats
2. Comptes "Business", qui peuvent être gérés d'un à plusieurs utilisateurs.
3. Livraison gratuite en 48 heures à partir de 49 $.
4. Multi-Seller Marketplace, c'est-à-dire pouvoir voir plusieurs offres sur une seule page de produit pour comparer facilement les prix, ainsi que les vendeurs en magasin qui répondent aux exigences de performance et de service attendues par les entreprises.
5. Produits exclusifs, prix et remises pour Amazon Business.
6. Sceau de garantie et de sécurité au moment de l'achat.
7. Un programme d'exonération fiscale pour les achats hors taxes.

«Nous sommes constamment à l'écoute des commentaires des clients afin de pouvoir innover, offrir plus de valeur et définir une nouvelle norme pour le commerce électronique B2B avec Amazon Business. Nous pensons que c'est une expérience que les entreprises adoreront et une excellente occasion pour les fabricants et les vendeurs d'atteindre les clients commerciaux enregistrés. Ce n'est que le début de ce nouveau marché; Nous continuerons de créer un cadre dans des domaines tels que le support produit, les paiements, l'expédition et la tarification. » Dit Prentis Wilson.