Accenture a présenté Plateforme de portefeuille mobile au Mobile World Congress 2014 à Barcelone, une nouvelle plateforme pour paiements mobiles sécurisés qui enrichit l'écosystème de eCommerce avec options paiements numériques et marketing ciblé.
Cette plateforme de portefeuille mobile avec des capacités de analytique et Big Datades outils recommandation et éléments de la sécurité, garantir qu'ils garantissent sécurité des paiements mobilesafin que les clients d'Accenture puissent améliorer les services qu'ils proposent.
Comme indiqué Jin lee, directeur général mondial d'Accenture Mobility:
La clé pour que le commerce numérique bénéficie d'un écosystème viable est d'avoir une plate-forme robuste qui facilite ses opérations.
Cette plateforme aidera nos clients, qu'il s'agisse de banques, d'opérateurs mobiles, de commerçants ou d'une association de tous, à comprendre quels services ils doivent offrir à chaque client et à quel moment. La plate-forme comprend des fonctionnalités permettant de payer ces offres, ainsi que la collecte de données pour faire progresser le processus permettant de mieux connaître les clients et de renforcer la relation avec eux.
Plateforme de portefeuille mobile permet aux consommateurs gérer et utiliser toutes vos cartes, qu'il s'agisse de crédit, de débit, de transport, de fidélité ou de cadeau. Cette plateforme gère également tous les paiements et opérations utilisant la technologie de proximité (NFC) ou les codes QR lorsque les cartes sont présentées dans des points de vente compatibles.
Une autre fonction de la plate-forme de portefeuille mobile est que les utilisateurs peuvent envoyer de l'argent à d'autres utilisateurs, ce qui réduit la nécessité d'utiliser d'autres outils dans les opérations financières.
Cette solution est basée sur une solution existante d'Accenture, car elle inclut le moteur Moteur de recommandation Accenture, une solution de Big Data intégré et développé par Accenture Interactive accessible dans le cloud ou dans les systèmes eux-mêmes via Accenture Analytics, qui offre aux clients des recommandations personnalisées en temps réel. Grâce à sa large base d'algorithmes d'apprentissage automatique, le moteur permet aux entreprises de filtrer les recommandations rapidement et facilement, générant ainsi un recommandation automatique l'une des meilleures offres à présenter aux clients, basée sur une analyse avancée des données d'identification des clients au point de contact et à mesure qu'ils traversent le périmètre d'un magasin.
En utilisant des balises Bluetooth basse consommation qui augmentent la résolution des périmètres virtuels, les commerçants peuvent définir des mots-clés associés à différentes zones d'un magasin, contactez Accenture Mobile Wallet et découvrez quelles sont les offres les plus populaires dans ce domaine. Le moteur de recommandation Accenture adapte l'offre aux données et aux préférences d'utilisation de l'utilisateur, identifiant l'offre la plus pertinente et l'envoyant directement à l'appareil du consommateur via le portefeuille mobile Accenture.
Robert Hasson, directeur général d'Accenture Mobility pour le commerce numérique, a fait des déclarations intéressantes sur la plateforme de portefeuille mobile Accenture:
Beaucoup ont encore du mal à adopter le commerce numérique. Une plate-forme robuste et modulaire comme le portefeuille mobile Accenture est exactement ce qu'il faut pour lancer les paiements numériques », a déclaré Robert Hasson, directeur général d'Accenture Mobility pour le commerce numérique.
Il reste encore beaucoup à faire pour amener les utilisateurs finaux à faire confiance à la technologie de paiement mobile et pour que les commerçants, les banques et d'autres organisations travaillent ensemble dans un écosystème productif qui leur apporte de la valeur. Accenture Mobile Wallet combine des capacités d'analyse avancées avec des outils conçus pour renforcer la confiance et rendre le commerce numérique plus productif pour tous. Le client en bénéficiera le plus, car il pourra recevoir les offres qui l'intéressent vraiment sur son appareil.
Actualités de la plateforme
La plate-forme présente plusieurs nouveautés exceptionnelles, en plus d'une nouvelle conception d'interface, une utilisation intensive de API dans les modules principaux et compatibilité avec les systèmes d'exploitation mobiles les plus importants:
# 1 - Gestionnaire de service:
- La plate-forme permet aux banques et autres fournisseurs de services d'envoyer et de personnaliser de manière dynamique et sécurisée des applications de cartes à puce.
- Il est possible d'installer une carte de débit avec toutes les données pertinentes dans la zone sécurisée d'un appareil.
- Cet outil peut également être utilisé pour effectuer d'autres actions sur les cartes stockées (comme les retirer ou les verrouiller à distance) afin de protéger l'utilisateur en cas de perte de son appareil.
# 2 - Fonction de paiement:
- Avec cette plateforme, le consommateur a un contrôle total sur le paiement, ce qui augmente la confiance dans les paiements mobiles, car il n'est pas nécessaire pour l'utilisateur de partager ses données de compte avec le commerçant. Les utilisateurs ne peuvent pas transfert l'argent au magasin avant de recevoir les articles, contrairement à ce qui se fait habituellement presque toujours.
- Ce système réduit également le risque que le commerçant doive rendre de l'argent ou manquer de fonds, car c'est l'utilisateur qui doit mettre l'argent.
# 3 - Intégration d'Accenture Customer Insight:
- La plateforme propose des données et des analyses des utilisateurs, y compris des segmentations basées sur les habitudes de consommation et les préférences.
- En outre, les entreprises et les commerçants peuvent utiliser des outils de renseignement pour convertir les informations en campagnes qui s'exécutent en temps réel via le portefeuille mobile.
Image - Accenture