Il semble que Amazon développe un application mobile par l'intermédiaire de laquelle il paierait des particuliers, plutôt que des entreprises de transport, pour la livraison de colis, comme indiqué par le Wall Street Journal. Cela m'a rappelé un projet dont nous avons parlé en avril dernier, en particulier sur PaquetPeer, une plateforme d'économie collaborative qui met les personnes qui avaient besoin de récupérer un colis avec d'autres qui étaient disposées à le récupérer et à le livrer en échange d'un montant d'argent préalablement stipulé. Il semble que les utilisateurs s'occupent de la collecte et de la livraison des colis.
Dans le cas d'Amazon, il semble que l'entreprise demanderait l'aide de détaillants dans les zones urbaines pour stocker les colis, probablement en louant l'espace ou en payant un commission par colis. Cependant, il semble qu'Amazon n'ait pas voulu commenter la question. Le discours est que le service donnerait à Amazon plus de contrôle sur l'expérience d'achat et l'aiderait à maîtriser les frais d'expédition, qui ont considérablement augmenté l'année dernière.
La grande question est: serait-ce vraiment efficace? En tant qu'utilisateur de Amazon Premium en Espagne, je dois dire que je suis très satisfait du service. Bien sur Il m'informe dès que le colis est livré, je peux modifier la date de livraison si je suis intéressé et je connais le livreur, qui, en revanche, est parfaitement identifiable, avec son uniforme, son van, sa petite machine à marquer le reçu, etc. Et ceci sans payer les frais de port et recevoir le colis le lendemain si je ne passe pas plus de 6 ou 7 heures de l'après-midi à la commande.
Mais pourquoi dois-je faire confiance à une personne dont je ne sais pas qui il est et d'où elle vient pour recevoir la marchandise? Dans le cas de PackagePeer, par exemple, il s'agit d'un accord que vous établissez parce que vous êtes intéressé et que vous le faites avec quelqu'un en particulier. Mais cela me semble comme une base de la part d'Amazon (par rapport à sa relation avec les professionnels du transport) comme absurde.
Nous attendrons de voir comment cette histoire se déroule.