Marketing par e-mail il est de la plus haute importance pour toute entreprise de commerce électronique. Mais il est essentiel que lorsque vous envoyez des e-mails à vos clients, ces messages se démarquent des centaines que ce même client reçoit. Il y a aussi les erreurs de marketing par e-mail que vous devriez éviter.
1. Envoyez des e-mails depuis "donotrepley@votredomaine.com"
Les adresses e-mail comme celles-ci ne sont pas pratiques et elles ne sont pas non plus les bienvenues. Si vous envoyez des e-mails à partir de ce type d'adresses, vous aurez probablement un faible taux d'ouverture. Vous devez toujours envoyer des e-mails à partir d'une adresse à laquelle vos clients peuvent répondre, en veillant à inclure tous numéros de téléphone et liens vers les réseaux sociaux.
2. Envoyez des messages basés uniquement sur des images
C'est une autre erreur courante dans le e-mail marketing et que vous devriez éviter complètement. La raison est simple, car seuls 33% des abonnés aux e-mails ont le affichage de l'image. Cela signifie que votre message ne sera affiché qu'avec un grand espace vide et les clients ne sauront pas ce que vous dites.
3. Ne créez pas de lien vers votre site de commerce électronique
El objectif du marketing par e-mail est d'amener les clients à cliquer sur votre entreprise de commerce électronique. Le problème est que si votre lien les dirige vers la page d'accueil, il est peu probable qu'ils parcourent votre site pour trouver l'offre. Par conséquent, vos messages doivent inclure au moins un lien renvoyant vers une page de destination.
4. Ne segmentez pas et ne personnalisez pas
La segmentation peut être basique ou complexe, mais si vous segmentez votre liste d'abonnés en différents groupes et personnalisez les messages pour chaque lecteur, vous verrez des taux de clics plus élevés et beaucoup plus de clients engagés.
5. Ignorez la plate-forme mobile
Environ 43% des personnes consultent leurs e-mails à partir de leur téléphone et plus de 40% des utilisateurs d'e-mails à partir de téléphones mobiles vérifient leurs messages au moins quatre fois par jour. Par conséquent, si vous e-mail marketing Il n'est pas optimisé pour les appareils mobiles, quelle que soit la pertinence de votre message, les gens l'ignoreront tout simplement.