L'un des termes les plus modernes et en même temps les plus attrayants dans le cas où vous avez un commerce électronique est, sans aucun doute, celui de la rédaction. Ce mot étrange et en même temps frappant englobe un professionnel et une technique qui cherche à créer des textes qui se vendent. Mais qu'est-ce que le copywriting et comment l'utiliser pour générer plus de ventes?
C'est ce que nous allons vous expliquer ensuite, pas seulement qu'est-ce que la rédaction, mais aussi comment l'utiliser pour que votre commerce électronique obtienne plus de ventes de produits et / ou de services que vous avez à vendre. Voulez-vous savoir comment faire?
Qu'est-ce que la rédaction
Rédaction. C'est un mot étranger, et beaucoup pensent que cela signifie être une «copie de l'écriture», mais en réalité ce n'est pas le cas. Le mot est traduit par rédaction. Et en fait, il se réfère à l'outil (l'écriture) axé sur un objectif précis, qui est de vendre. Quels objectifs pouvez-vous atteindre avec?
- Vous pouvez attirer l'attention des utilisateurs. Ces textes ne ressemblent pas vraiment à ceux que vous voyez habituellement sur les pages Web mais, soit à cause de leur son (rappelez-vous que nous lisons souvent en prononçant les mots dans notre esprit), soit à cause de leur impact sur les phrases, soit pour d'autres raisons , ils rendent attractifs.
- Vous pouvez convaincre les utilisateurs. Car ce que ces textes cherchent, c'est de se connecter avec les utilisateurs, mais en même temps d'obtenir un résultat, qu'ils achètent un produit, laissent leur email pour s'abonner ...
- Ils offrent la réalité d'un produit ou d'un service. Dans ce cas, il ne fait pas le tour du pot, il vous informe d'un problème qu'il a (pour se connecter) et ensuite il vous donne la solution à ce problème.
En général, le copywriting est une nouvelle technique en Espagne, mais très efficace. En fait, de grandes personnalités ont abandonné le contenu (par exemple, en 1996, Bill Gates affirmait déjà que «le contenu est roi»). Et c'est ça, même si vous pensez que les blogs sont déjà démodés; ou que les gens ne lisent plus, la vérité est que ce n'est pas vrai. Mais ils n'aiment pas lire des textes simples et sans vie. Ils veulent se connecter avec eux, et dans un commerce électronique, la figure du rédacteur peut être ce qui fait vraiment la différence.
La rédaction a toujours été là
Pensiez-vous que c'est quelque chose qui est sorti comme une invention de quelqu'un de courant? Eh bien, ce n'est pas vrai. La réalité est que nous parlons d'un concept qui nous accompagne depuis 1891; seulement il n'était pas connu sous ce nom. Et pourquoi 1891? Parce que C'est l'année où August Oetker, un pharmacien, a mis au point une poudre à pâte, Backin. Ce produit est devenu un tel succès, et ce n'est vraiment pas parce que la levure a réussi, mais parce qu'il incluait des recettes dans les emballages pour donner aux gens des idées sur la façon d'utiliser ce produit. Et ces mêmes recettes ont également été publiées dans les journaux.
Et pour certaines recettes, cela a-t-il réussi? Vous avez raison. Parce que si nous regardons en arrière le contenu, la rédaction utilisée par Oetker était: vous avez un problème, un produit et une solution avec ce produit. En fait, à partir de cet exemple, il y en a beaucoup d'autres, comme le guide Michelin, ou même Netflix.
Où il peut être utilisé
Si vous pensez que la rédaction ne peut être utilisée que dans un commerce électronique, vous vous trompez. La maxime de cette technique est de convaincre les utilisateurs de faire quelque chose que nous voulons vraiment. Et que quelque chose ne doit pas être uniquement et exclusivement ce qu'ils achètent, mais aussi d'autres choses: qu'ils s'abonnent, qu'ils partagent, qu'ils téléchargent quelque chose ...
Par conséquent, les canaux sur lesquels vous pouvez l'utiliser sont très variés:
- Réseaux sociaux. C'est le moyen d'atteindre le public et de lui offrir quelque chose qui capte son attention. Par exemple, raconter des histoires agréables à lire; connectez-vous avec les utilisateurs ou attirez l'attention avec des textes courts et puissants.
- Commerce électronique. Par exemple, sur la page d'accueil, où des phrases courtes et puissantes peuvent avoir un impact et en même temps attirer les utilisateurs. Également dans les fichiers produits, en les décrivant de manière plus pratique (j'ai ce produit qui résout ce problème que vous avez).
- La page "à propos de moi". Dans de nombreux blogs, qu'ils soient personnels ou professionnels, il y a toujours une page racontant l'histoire de la personne ou de l'entreprise. Et bien que ce ne soit pas l'un des plus visités, il ne faut pas le négliger pour cela. En fait, si le copywriting est utilisé, ceux qui la visitent pour en savoir un peu plus qui se cache derrière cette page peuvent finir par être convaincus et essayer.
- Page de destination. Ces pages navette sont très simples et ont généralement un objectif clair: vendre. Ici une seule page est présentée pour attirer l'utilisateur et qu'il a toutes les informations en un seul endroit. Mais vous ne pouvez pas le saturer de texte, et qu'il n'attire pas non plus. C'est pourquoi la rédaction fonctionne si bien sur eux.
- Les blogs. Eh bien oui, même en écrivant un article, vous pouvez faire de la rédaction. En fait, ce texte pourrait correspondre à cette définition. Car, bien que nous ne vous vendions rien, nous vous emmenons pas à pas vers quelque chose que vous voulez savoir, vers un problème (l'ignorance) que nous résolvons avec le texte.
Comment utiliser la rédaction pour générer plus de ventes
Et maintenant, passons à ce que vous voulez vraiment savoir: comment vendre plus avec la rédaction. Il est très facile de répondre à cette question, même si la mise en pratique est beaucoup plus difficile que vous ne le pensez.
La rédaction peut générer des réactions de la part des utilisateurs, mais si votre page Web, votre produit ... ne les atteint pas, quelle que soit la qualité de ces textes, ce résultat ne sera pas atteint. Que faire alors?
- Pariez sur investir dans la publicité. En fait, toutes les entreprises le font car c'est un moyen pour les entreprises d'atteindre le public cible. Et vous pouvez utiliser la rédaction elle-même avec des phrases courtes et attrayantes pour obtenir cet effet d'appel.
- Textes avec rédaction sur votre site Web. Nous vous recommandons de consulter votre site Web pour transformer des textes ennuyeux en textes rédactionnels. Par exemple, imaginez que vous avez un magasin de fleurs. Et que vous signaliez vos produits. Mais que se passe-t-il si au contraire il raconte l'histoire d'une personne qui cherchait un cadeau et qui n'avait jamais cessé de penser qu'une fleur n'est pas seulement une joie à voir, mais avec elle il peut exprimer des émotions?
- Publicité par e-mail. La rédaction axée sur les e-mails peut vous aider à vendre plus. Si vous faites partie de ceux qui envoient une newsletter aux utilisateurs abonnés et que vous attendez des réactions positives et des ventes plus élevées, vous pouvez y parvenir si vous mettez un texte qui leur donne envie de lire plus, de visiter le Web ou, oui, d'acheter le produit. Et tout cela commence par une histoire courte mais choquante. Par exemple, et vu sur Linkedin: "Je te vends à ma sœur".