Περίπου μία στις έξι ευρωπαϊκές εταιρείες απασχολούν τουλάχιστον δέκα άτομα, πωλούν προϊόντα και υπηρεσίες διαδικτυακά, είτε μέσω επίσημων ιστότοπων είτε μέσω εφαρμογών κατά το παρελθόν έτος. Μεταξύ αυτών των εταιρειών, οι περισσότερες πώλησαν προϊόντα στη χώρα τους, ενώ λιγότερες από αυτές πώλησαν προϊόντα σε καταναλωτές σε άλλες χώρες εκτός Ευρώπης. Πάνω από το ένα τέταρτο των εταιρειών που πωλούν προϊόντα σε απευθείας σύνδεση πωλούνται προϊόντα σε καταναλωτές εκτός Ευρώπης.
Αυτές οι στατιστικές δημοσιεύθηκαν από "Eurostat", το οποίο δείχνει ότι τα κέρδη των εταιρειών που βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση αυξάνουν τις διαδικτυακές τους πωλήσεις από 12 τοις εκατό το 2010 σε 16 τοις εκατό το 2014. "Και από τότε αυτά τα στοιχεία παρέμειναν σταθερά."
Το 97% των εταιρειών στην Ευρωπαϊκή Ένωση είχε πωλήσεις στο διαδίκτυο πέρυσι, και οι καταναλωτές αυτών ήταν στην ίδια χώρα προέλευσης, ενώ το 44% πωλήθηκαν σε καταναλωτές που ζουν σε άλλες χώρες που αποτελούν μέρος της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Και το 28% πούλησε προϊόντα σε καταναλωτές εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Η Ευρωπαϊκή Ένωση εργάζεται σκληρά για να μετατρέψει ολόκληρη την περιοχή της σε μία ψηφιακή αγορά, στην οποία η απόκτηση προϊόντων πρέπει να είναι τόσο εύκολη και απλή όσο η αγορά ενός προϊόντος σε ένα φυσικό κατάστημα, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεται ο πελάτης στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
Αυτή η ιδέα να γίνει ολόκληρη η Ευρωπαϊκή Ένωση ενιαία αγορά είναι μια επαναστατική ιδέα, δεδομένου ότι η διαδικτυακή αγορά γίνεται πολύ πιο διάσημη από τα φυσικά καταστήματα, η ιδέα ότι όλες οι χώρες συνεργάζονται για την ικανοποίηση των πελατών ανεξάρτητα από τον τόπο καταγωγής σας μπορεί να αλλάξει τον ορισμό του ικανοποίηση των πελατών.