Πώς να κάνετε το Ηλεκτρονικό εμπόριο πιο αξιόπιστο για τους πελάτες σας

Η εμπιστοσύνη είναι ένα θεμελιώδες μέρος του ηλεκτρονικού εμπορίου, το οποίο επιτρέπει στους πελάτες να αγοράζουν τα προϊόντα σας χωρίς να ανησυχούν για ζητήματα ασφάλειας ή κλοπή πληροφοριών. να σας κάνει να Ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου πιο αξιόπιστος για τους πελάτες σας, απαιτεί την εφαρμογή κάποιων μέτρων που εγγυώνται την άνεσή τους και τους ενθαρρύνουν να αισθάνονται ασφαλείς όταν αγοράζουν στο κατάστημά σας.

πιστοποιητικά ασφαλείας

πολλοί άνθρωποι δεν θέλουν να ψωνίσουν διαδικτυακά γιατί μπορεί να είναι θύματα κλοπής ταυτότητας ή οικονομικών πληροφοριών. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα συμβεί αυτό, η επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να διαθέτει πιστοποιητικά ασφαλείας που χρησιμοποιούν τη σύνδεση SSL και φυσικά ότι ο ιστότοπος χρησιμοποιεί "https" στη διεύθυνση url του αντί για απλώς "http", καθώς το "s" σημαίνει ασφάλεια.

επίπεδα ελέγχου ταυτότητας

Είναι βολικό που εσείς Το ηλεκτρονικό εμπόριο παρέχει επίσης πολλαπλά επίπεδα ελέγχου ταυτότητας ή επαλήθευσης, πριν επιτρέψετε την πρόσβαση στις πληροφορίες. Για παράδειγμα, εάν ένας αγοραστής ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής του, ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να του κάνει πολλές ερωτήσεις ασφαλείας προτού προχωρήσει στην αποστολή του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο, η διεύθυνση email επιβεβαιώνεται και στη συνέχεια είναι δυνατή η πρόσβαση στις πληροφορίες. Αυτό αποτρέπει την παροχή των δεδομένων σε τρίτους.

Συμμόρφωση PCI

Για α Ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου λειτουργεί ως τέτοιος και μπορεί να δέχεται πιστωτικές κάρτες, πρέπει να περάσει όλες τις δοκιμές συμμόρφωσης PCI. Αυτή είναι η συμμόρφωση με τον κλάδο των καρτών πληρωμών, η οποία διαβεβαιώνει τους πελάτες ότι η επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου τηρεί όλα τα πιθανά μέτρα ασφαλείας για να διατηρεί τα στοιχεία της κάρτας απολύτως ασφαλή.

Πολλαπλές επιλογές πληρωμής

Δεν είναι όλοι οι πελάτες διατεθειμένοι να πληρώσουν με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, Επομένως, εάν θέλετε να κάνετε το ηλεκτρονικό σας εμπόριο πιο αξιόπιστο και να έχετε περισσότερες πωλήσεις, φροντίστε να προσφέρετε πολλές μεθόδους πληρωμής, όπως το PayPal, το οποίο σας επιτρέπει να κάνετε αγορές χωρίς να μοιράζεστε πληροφορίες πιστωτικής κάρτας.