Τι είναι το Zalando, πώς λειτουργεί το κατάστημα και τι πλεονεκτήματα προσφέρει

Αν χαζεύεις πολύ στο Διαδίκτυο, ψωνίζεις και σου αρέσει και η μόδα, τα ρούχα... τότε Είμαι σίγουρος ότι ξέρεις τι είναι ο Zalando. Αλλά, σε περίπτωση που δεν είναι έτσι, σε περίπτωση που τη γνωρίζετε αλλά δεν της δώσατε ποτέ την ευκαιρία και σας τραβήξει την προσοχή, τι θα λέγατε να σας μιλήσουμε για αυτήν;

Είτε το πιστεύετε είτε όχι, μπορεί να είναι ένας καλός τρόπος για να αναλύσετε τον ανταγωνισμό σας εάν είστε στον κλάδο της κλωστοϋφαντουργίας. Προσοχή λοιπόν και Μάθετε την ιστορία του Zalando για να μάθετε τι είναι τόσο δυνατό σε αυτά και τι αδυναμίες μπορείς να βρεις. Να ξεκινήσουμε?

Τι είναι το Zalando

Η Zalando είναι μια γερμανική εταιρεία. Δεν είναι Ισπανίδα ούτε Αμερικανίδα όπως πολλοί πιστεύουν. Στην πραγματικότητα δημιουργήθηκε στο Βερολίνο από δύο άνδρες, τον Robert Gentz ​​και τον David Schneider.

Ειδικεύεται στην πώληση υποδημάτων και ενδυμάτων, είτε για παιδιά, είτε για γυναίκες είτε για άνδρες. Άνοιξε τις εικονικές του πόρτες το 2008 και σιγά σιγά έχει κάνει ένα αρκετά μεγάλο χάσμα σε όλη την Ευρώπη.

Τώρα, η αλήθεια είναι ότι, στην αρχή του, το Zalando δεν ήταν το μαγαζί που είναι τώρα. Στην πραγματικότητα, δεν ειδικεύτηκε καν στα ρούχα. αλλά στα υποδήματα. Ωστόσο, Όσο περνούσε ο καιρός, άνοιξαν την αγορά τους και επεκτάθηκαν. συμπεριλαμβανομένων ενδυμάτων και αθλητικών ειδών, επίπλων, ειδών διακόσμησης σπιτιού ή προϊόντων ομορφιάς.

Η προέλευση του Zalando έχει στην πραγματικότητα κάποια αμερικανική επιρροή. Συγκεκριμένα από την εταιρεία Zappos.com, που είναι αυτή που έψαξαν για να φτιάξουν το brand τους. Ακόμα και το όνομα βασίζεται σε αυτά, αφού χρησιμοποιούσαν τον συνδυασμό Zappos και Alando.

Το 2012 η Zalando έπαψε να είναι απλώς ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, επειδή άνοιξαν το πρώτο τους φυσικό κατάστημα στο Βερολίνο, το οποίο ονόμασαν "Zalando Outlet Store". ΚΑΙ συνέχισαν να επεκτείνονται.

Μάλιστα, το 2016 ήταν όταν άρχισε να λειτουργεί στην Ισπανία.

Πώς λειτουργεί το Zalando

Αν έχετε ψωνίσει ποτέ στο Zalando, σίγουρα το γνωρίζετε. Εάν έχετε επισκεφτεί τον ιστότοπό τους, μπορείτε να κατανοήσετε το επιχειρηματικό μοντέλο που έχουν. Αλλά αν δεν είναι έτσι και θέλετε να μάθετε κάτι περισσότερο, θα το συζητήσουμε εδώ.

Για αρχή, είναι μια διαδικτυακή εταιρεία λιανικής. Δηλαδή, οποιοσδήποτε ιδιώτης μπορεί να αγοράσει εκεί (είτε είναι ένα προϊόν είτε δέκα, είτε εκατό...). Έχει περισσότερα από ένα εκατομμύριο αντικείμενα στον κατάλογό του και περισσότερες από επτά χιλιάδες διαφορετικές μάρκες.

Δύο κλειδιά για την επιχείρησή σας είναι η αποστολή και οι επιστροφές. Στην αρχή, όταν ήταν απλώς ένα κατάστημα υποδημάτων, η ιδέα που είχαν ήταν να προσφέρουν τα προϊόντα και ότι η αγορά ήταν όσο το δυνατόν πιο γρήγορη και εύκολη. Για το λόγο αυτό πρόσφεραν δωρεάν έξοδα αποστολής και έως και εκατό ημέρες για την επιστροφή του προϊόντος.

Τώρα συνεχίζουν να διατηρούν τόσο τα έξοδα αποστολής όσο και τις δωρεάν επιστροφές. Και ναι, αν αναρωτιέστε, έχουν επίσης αυτές τις εκατό ημέρες για να επιστρέψουν το αντικείμενο.

Αυτά θα ήταν τα προϊόντα που πουλάει, αλλά ένας άλλος από τους θεμελιώδεις πυλώνες της εταιρείας είναι, χωρίς αμφιβολία, η διαχείριση και η διανομή της. Είναι σε θέση να αποστέλλουν προϊόντα πολύ γρήγορα, τόσο πολύ ώστε να μπορούν να παραληφθούν την επόμενη μέρα. Για να γίνει αυτό, διαθέτουν πολλά κέντρα διανομής που είναι διασκορπισμένα σε όλη την Ευρώπη με στόχο να επιταχύνουν τους χρόνους παράδοσης και να σας επιτρέψουν να φτάσετε νωρίτερα.

Συνεργάζονται με πολλές εταιρείες μεταφορών και χρησιμοποιούν τεχνολογία, ακόμη και ρομπότ για να εξορθολογίσουν την όλη διαδικασία, όχι μόνο τη διανομή, αλλά και την ταξινόμηση, τη συσκευασία κ.λπ.

Επιπλέον, Άνοιξαν επίσης την πλατφόρμα για συνεργασίες με άλλες εταιρείες, με τέτοιο τρόπο που έχουν διαφοροποιηθεί ακόμη περισσότερο.

Πώς να αγοράσετε στο Zalando

Οι αγορές στο Zalando είναι αρκετά εύκολες. Στην πραγματικότητα, δεν έχετε παρά να μπείτε στο κατάστημά τους, να αναζητήσετε το προϊόν που σας ενδιαφέρει και να το βάλετε στο καλάθι αγορών. Εάν ανοίξετε αυτό, θα σας δώσει μια περίληψη του προϊόντος που έχετε τοποθετήσει, τη δυνατότητα διαγραφής του και την προγραμματισμένη παράδοση αυτού του προϊόντος.

Εάν συμφωνείτε με αυτό, πρέπει απλώς να ξεκινήσετε την παραγγελία όπου θα σας ζητήσουν τα προσωπικά σας στοιχεία και την πληρωμή και θα επισημοποιηθεί. Θα σας στείλουν μια σειρά από email, ώστε να γνωρίζετε ανά πάσα στιγμή ποια διαδικασία ακολουθεί η παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης μετά την αποστολή της.

Τι δυνάμεις έχει ο Zalando;

Από όλα όσα έχουμε δει θα έχετε αντιληφθεί ότι το Zalando είναι ένα κατάστημα ήδη καταξιωμένο στην αγορά και με καλή πελατεία. Το γεγονός της προσφοράς προσφορών και εκπτώσεων σε ορισμένα προϊόντα κάνει πολλούς να το επιλέξουν, αλλά, Ποια είναι τα δυνατά σου σημεία?

• Προσφορές και εκπτώσεις σε παραγγελίες.
• Δωρεάν παράδοση κατ' οίκον.
• Επιστροφές εντός εκατό ημερών και δωρεάν.
• Μεγάλη ποικιλία προϊόντων και εμπορικών σημάτων.
• Γρήγορη και άμεση αποστολή.

Τώρα που ξέρετε τι είναι το Zalando και ότι έχετε δει αυτή τη μάρκα και την εταιρεία λίγο περισσότερο σε βάθος, ήρθε η ώρα να τη συγκρίνετε με την επιχείρησή σας να ξέρετε σε τι είναι καλό και σε τι όχι, και έτσι θα αποκτήσετε έναν τρόπο να διαφοροποιηθείτε από τον ανταγωνισμό σας και να δημιουργήσετε μια θέση για τον εαυτό σας. Το έχεις σκεφτεί με αυτόν τον τρόπο;