Οι κατάλογοι του ηλεκτρονικού μας εμπορίου Είναι ένα από τα κύρια εργαλεία για να μπορούμε να τραβήξουμε την προσοχή των πελατών μας, επομένως υπάρχουν ορισμένες πτυχές που πρέπει να προσέξουμε για να τις κάνουμε ο κατάλογός μας είναι πιο εντυπωσιακός και πολύ πιο λειτουργικό για τους πελάτες μας.
ολοκληρωμένους καταλόγους
Το πρώτο ερώτημα που πρέπει να εξεταστεί είναι κατάλογος στο οποίο παραγγέλνονται τα προϊόντα μας σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών μας.
Έτσι, αν και υπάρχουν μερικά κατάλογος που έχει ήδη δημιουργηθεί Είναι σημαντικό να ελέγξουμε εάν υπάρχουν προϊόντα που δεν ανήκουν στην ίδια ενότητα λόγω των τεχνικών τους προδιαγραφών, αλλά λόγω της λειτουργικότητάς τους μπορεί να σχετίζονται με κάποια άλλα προϊόντα.
Με αυτόν τον τρόπο θα μπορούσαμε να προσφέρουμε στον πελάτη μας όχι μόνο την επιλογή αγορά ενός προϊόντος, αλλά και αυτά που το συμπληρώνουν, υποθέτοντας ένα ηλεκτρονικό κατάστημα προϊόντων για το διακόσμηση του σπιτιού θα μπορούσαμε να συνδέσουμε μια τραπεζαρία με ένα τραπεζομάντιλο ή με κάποιο σερβίτσιο, ώστε με αυτόν τον τρόπο ο πελάτης να έχει ολοκληρωμένη προσοχή.
προσαρμοσμένους καταλόγους
Η επόμενη επιλογή είναι αυτή που θα μας βοηθήσει πολύ καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας Ωστόσο, αυτή η επιλογή απαιτεί κάποιο επίπεδο υποδομής, επομένως ας εξετάσουμε αυτό το ζήτημα πριν σχεδιάσουμε την εφαρμογή του στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Όταν οι πελάτες μας είναι νέοι, το μόνο που έχουμε να κάνουμε είναι να τους δείξουμε τα πάντα γκάμα προϊόντωνΩστόσο, όσο περνάει ο καιρός, είναι πιθανό οι πελάτες μας να ενδιαφέρονται για την απόκτηση νέων προϊόντων.Θα τους ήταν βολικό εάν η σελίδα μας έχει τη δυνατότητα να αποθηκεύσει ένα ιστορικό αναζήτησης, και των αγορών των πελατών μας για να μπορέσουμε να παρουσιάσουμε καταλόγους που θα ταιριάζουν κυρίως στα γούστα του καταναλωτή μας.
Αυτή η επιλογή όχι μόνο θα δώσει καλύτερα εξυπηρέτηση πελατών, θα μας επιτρέψει επίσης να αυξήσουμε τις πωλήσεις μας.