Σύρετε προς τα δεξιά για έγκριση ή σύρετε προς τα αριστερά για να απορρίψετε μια πιθανή αντιστοίχιση είναι το βασική λειτουργία του Tinder, τη δημοφιλή εφαρμογή online γνωριμιών που έχει πλέον υιοθετηθεί στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Είναι αλήθεια ότι η πλοήγηση μεταξύ εφαρμογών και ιστότοπων δεν είναι κάτι νέο. Οι χρήστες χρησιμοποιούν κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook και το Instagram εδώ και χρόνια. Αλλά πρόσφατα αρκετοί διαδικτυακοί λιανοπωλητές έχουν υιοθετήσει το ίδιο τύπος διεπαφής κύλισης στο Tinder να προσφέρει μια εμπειρία αγορών για κινητά που έχει μεγάλη αποδοχή.
Στη συνέχεια, οι αγοραστές μπορούν να σύρουν προς τα δεξιά, αν τους αρέσει ένα προϊόν και να σύρουν προς τα αριστερά για να το απορρίψουν. Ωστόσο, κάνει τη χρήση του δημοφιλής διεπαφή σάρωσης οδηγεί πραγματικά τις μετατροπές στο ηλεκτρονικό εμπόριο ή είναι απλώς μια μόδα που θα εξασθενίσει με την πάροδο του χρόνου;
Πώς εφαρμόζεται το κοινωνικό Tinder στο ηλεκτρονικό εμπόριο;
Αν και αρχικά η διεπαφή Tinder Χρησιμοποιήθηκε για αμιγώς λειτουργικές εφαρμογές, όπως πολιτικές δημοσκοπήσεις και προσλήψεις, πολλές από αυτές τις εφαρμογές δεν θεωρήθηκαν καλά λόγω της ασήμαντης περίπλοκων προβλημάτων. Ωστόσο, το τμήμα μάρκετινγκ και ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ένας τομέας όπου το "Τονιστικοποίηση" ευδοκιμεί γρήγορα.
Και είναι ότι η διεπαφή κύλισης προσφέρει το τέλεια λύση για αυτές τις μάρκες με οπτικά προϊόντα που πιθανότατα θα αγοραστεί με βάση λεπτομέρειες όπως το χρώμα, το αισθητικό σχέδιο και την τιμή. Με αυτόν τον τρόπο, το φαινόμενο της διάτρησης έχει δώσει στους λιανοπωλητές κάτι που είχε προηγουμένως χαθεί στη βιασύνη να συνδεθεί, δηλαδή, την ικανότητα περιήγησης.
Πρέπει επίσης να ειπωθεί ότι ένα από τα κύρια προβλήματα που αντιμετωπίζει Επιχειρήσεις που βασίζονται στο ηλεκτρονικό εμπόριο σχετίζεται με την αδυναμία τους να δημιουργήσουν μια πραγματική ιδέα της τύχης. Είναι αλήθεια ότι Οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου κάνουν εξαιρετική δουλειά παρέχοντας προτάσεις, ακριβή αποτελέσματα αναζήτησης και βοηθούν τους πελάτες να βρουν αυτό που ψάχνουν συγκεκριμένα. Ωστόσο, είναι πάντα αντιμέτωποι με την αδυναμία αναδημιουργίας της ηρεμίας μιας φυσικής εμπειρίας αγορών.
Ακόμα και οι μεγάλοι του ηλεκτρονικού εμπορίου όπως η Amazon εξακολουθούν να αγωνίζονται να προσφέρουν ένα περιβάλλον όπου οι αγοραστές «σκοντάφτουν» σε προϊόντα που δεν είχαν ξαναδεί. Αλλά με διεπαφή χρήστη παρόμοια με εκείνη του Tinder, Η ολίσθηση των προϊόντων για να επιλέξετε ναι ή όχι είναι το πιο κοντινό πράγμα για να περπατήσετε φυσικά στα διάδρομα ενός καταστήματος.
Τα προϊόντα είναι στα μάτια των πελατών σε μια λάμψη χρωμάτων και σχημάτων, χωρίς λεπτομέρειες αποστολής, πολλές επιλογές ή ατελείωτες αναθεωρήσεις. Μόνο ένα τμήμα χρωμάτων και προσφορών περιστασιακά αιχμαλωτίζει το βλέμμα των πελατών καθώς μετακινούνται από το προϊόν Α στο προϊόν Β. Με μια διεπαφή σαν αυτή, η συγκίνηση της πλοήγησης μπορεί να προσεγγίσει τον αγοραστή, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να αποφασίσουν ποια είδη όπως και για τα οποία θέλετε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες ή να αγοράσετε, απευθείας από τις φορητές συσκευές σας.
Και πότε είναι διεπαφή κύλισης Σε συνδυασμό με ένα καλύτερο σύστημα πληρωμών για κινητά, οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να βελτιώσουν τις μετατροπές τρεις έως πέντε φορές σε σύγκριση με τα σημεία αναφοράς για κινητά.
Τι προσφέρει μια διεπαφή σάρωσης στα ηλεκτρονικά καταστήματα;
Σήμερα γνωρίζουμε πολύ καλά ότι α σχεδιασμός ιστοσελίδων που ανταποκρίνεται στο κινητό εμπόριο Είναι πιο σημαντικό από το σχεδιασμό ιστοσελίδων σε ηλεκτρονικό κατάστημα. Λίγα τροποποιήσεις στον τρόπο που παρουσιάζονται οι πληροφορίες μπορούν να κάνουν ή να σπάσουν την εμπειρία αγορών στο διαδίκτυο. Για τους αγοραστές, μια ολισθηρή διεπαφή μπορεί να κάνει την περιήγηση στο κινητό σας λίγο πιο εύκολη και πιο διασκεδαστική.
El παραδοσιακή διάταξη πλέγματος, όπου έχετε δύο ή τέσσερα προϊόντα στη σειρά, αναγκάζει τους αγοραστές να κάνουν κλικ σε μια σελίδα λεπτομερειών για να δουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν. Αντίθετα, ένας σχεδιασμός διεπαφής που βασίζεται σε σάρωση εμφανίζει μία εικόνα ενός προϊόντος κάθε φορά. Αφού ρίξετε μια πιο προσεκτική ματιά σε ένα αντικείμενο, οι αγοραστές μπορούν απλώς να το πατήσουν για περισσότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών του προϊόντος, των χαρακτηριστικών, των προδιαγραφών, των εναλλακτικών προβολών, ακόμη και των βίντεο των προϊόντων που χρησιμοποιούνται.
Όλα αυτά δεν κάνουν παρά επιταχύνει την ταχύτητα αγοράς των εμπορικών σημάτων, το οποίο είναι κρίσιμο για τα δημογραφικά στοιχεία των χιλιετιών, οι οποίοι έχουν συρρικνωμένο εύρος προσοχής και που ξοδεύουν επίσης έως και τέσσερις ώρες την ημέρα χρησιμοποιώντας τις κινητές τους συσκευές. Η διεπαφή χρήστη που βασίζεται σε ολίσθηση οθόνης λειτουργεί πολύ καλά για επωνυμίες με εξαιρετικά οπτικά προϊόντα που εστιάζουν στο σχεδιασμό και ενδιαφέρουν στο σημείο που οι χρήστες θέλουν να τα ρίξουν μια ματιά πριν συνεχίσουν την περιήγηση.
Ενσωματώστε το λειτουργικότητα μιας σάρωσης χρήστη σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για κινητά, Βοηθά επίσης τους αγοραστές να οργανώνουν τα προϊόντα που τους αρέσουν και να τα μοιράζονται εύκολα με φίλους, γεγονός που φυσικά αυξάνει την κοινωνική προσέγγιση των λιανοπωλητών. Προς το παρόν είναι δυνατή η εύρεση εφαρμογών για φορητές συσκευές ηλεκτρονικού εμπορίου που δείχνουν μεγάλο αριθμό προϊόντων για τα οποία οι αγοραστές ενδέχεται ή δεν ενδιαφέρονται. Αυτές οι εφαρμογές έχουν ακόμη τη δυνατότητα να μάθουν τις προτιμήσεις αγοραστών για να βελτιώσουν την εμπειρία αγορών τους και φυσικά να αυξήσουν τις μετατροπές.
Τώρα, παρόλο που μια διεπαφή αγορών βασίζεται στο Η κύλιση οθόνης μπορεί να αυξήσει τις μετατροπές Όταν γίνει σωστά, τα μεγαλύτερα οφέλη για τα διαδικτυακά καταστήματα σχετίζονται στην πραγματικότητα με τα δεδομένα που μπορούν να συλλέξουν από τους αγοραστές. Δηλαδή, κάθε φορά που ένας αγοραστής επιλέγει τα προϊόντα που τους αρέσει και απορρίπτει εκείνα που δεν τους ενδιαφέρουν, οι επωνυμίες έχουν μια πιο ακριβή ιδέα για το τι θέλει να δει το κοινό τους.
Πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα χρησιμοποιούν ήδη ένα σύρετε τη διεπαφή για αγοραστές από κινητές συσκευές Μπορούν να σχολιάσουν τα άρθρα που τους αρέσουν και θέλουν να δουν πιο συχνά και σε αυτά που δεν τους ενδιαφέρουν. Αυτές οι πληροφορίες στη συνέχεια χρησιμοποιούνται για να προσδιορίσουν ποια προϊόντα θα πρέπει να εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα και, ως εκ τούτου, προσφέρεται μια προσφορά αντικειμένων που σίγουρα θα ήθελαν και θα αγοράσουν οι χρήστες.
Από την άλλη πλευρά, η συλλογή αυτού ο τύπος πληροφοριών μπορεί επίσης να δημιουργήσει δεδομένα σχετικά με τη μέγιστη χρήση και τους χρόνους αγοράς, το οποίο με τη σειρά του επιτρέπει στις μάρκες να βελτιώσουν την εμπειρία αγορών στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Τα πιο δημοφιλή προϊόντα μπορούν να εμφανίζονται σε μηνύματα email, καμπάνιες κοινωνικών μέσων ή διαφημίσεις pay-per-click.
Είναι αυτή η καλύτερη επιλογή για υψηλότερες μετατροπές στο Ηλεκτρονικό εμπόριο;
Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι το Η χρήση μιας διεπαφής σάρωσης παρόμοια με αυτήν που χρησιμοποιεί ο Tinder μπορεί να λειτουργήσει σε συγκεκριμένες καταστάσεις, Ωστόσο, υπάρχουν δυσκολίες στην εφαρμογή του σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα εμπορίου Πρώτον, η πλοήγηση προϊόντων είναι ιδανική για εξερεύνηση, αλλά δεν είναι η καλύτερη λύση για την επισήμανση συγκεκριμένων κατηγοριών προϊόντων ή ακόμη και του αποθέματος που θέλετε να μετακινήσετε.
Όχι μόνο αυτό, μια διεπαφή αυτού του τύπου θα μπορούσε να έχει το αντίθετο αποτέλεσμα από αυτό του μάρκετινγκ περιεχόμενο, προκαλώντας στους χρήστες να μην πραγματοποιήσουν σύνδεση με την επωνυμία. Σε αντίθεση με ό, τι συμβαίνει με τη διεπαφή σάρωσης, η οποία επιτρέπει στους χρήστες να απορρίπτουν αντικείμενα μόλις εμφανιστούν στην οθόνη, το μάρκετινγκ περιεχομένου επιτρέπει την οικοδόμηση σχέσεων μεταξύ των πελατών και της μάρκας, εκπαιδεύοντας αυτούς τους χρήστες, τους εμπνέοντας και ταυτόχρονα ενισχύοντας τις πωλήσεις.
Επικεντρωνομαι σε Η δημιουργία περιεχομένου υψηλής ποιότητας μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση μιας επωνυμίας και δημιουργήστε νέες σχέσεις όταν κοινοποιείται τέτοιο περιεχόμενο μέσω κοινωνικών μέσων ή μέσω email. Η προσέγγιση του Tinder είναι το αντίθετο από το μάρκετινγκ περιεχομένου, δεδομένου ότι θέτει τη βραχυπρόθεσμη λήψη αποφάσεων προτού δημιουργήσει μακροπρόθεσμη αφοσίωση στην επωνυμία. Ενώ η διασύνδεση του Tinder παρέχει μια απίστευτη εμπειρία χρήστη, αυτές οι μικρο-αλληλεπιδράσεις πρέπει να υποστηρίζονται από κάτι σχετικό μακροπρόθεσμα.
Ως εκ τούτου, διαδικτυακοί έμποροι που προσαρμόζουν το "Tinderization", Πρέπει να είναι πολύ προσεκτικοί για να μην βλάψουν τις δικές τους προσπάθειες οικοδόμησης σχέσεων. Με τη συλλογή τεράστιων πληροφοριών, οι επωνυμίες πρέπει να προσπαθήσουν να καλλιεργήσουν τα ενδιαφέροντα καθώς και τις προτιμήσεις των αγοραστών, όλα με στόχο να προσφέρουν περισσότερα από μια απλή λίστα αντικειμένων που μπορούν να μετακινηθούν. Δεν πρέπει ποτέ να ξεχνάμε ότι το μάρκετινγκ περιεχομένου εξακολουθεί να αποτελεί θεμελιώδες κομμάτι στην οικοδόμηση σχέσεων.
Κατά συνέπεια μπορούμε να πούμε:
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το Το Social Tinder στο ηλεκτρονικό εμπόριο είναι ένα θέμα συζήτησης με πολλές απόψεις. Ωστόσο, δεν μπορεί να αντικαταστήσει πλήρως το λεπτομερές και ενημερωτικό περιεχόμενο που προσελκύει αγοραστές. Αν και δεν υπάρχουν συντομεύσεις για πραγματική, συνεχή δέσμευση στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η τάση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να αποκομίσει κέρδος μέσω της συλλογής δεδομένων, της προσφοράς προϊόντων και του μάρκετινγκ στις προτιμήσεις αγοραστών.
Στο τέλος, το ιδανικό είναι να έχουμε μια σταθερή βάση δεδομένων προϊόντων και περιεχομένου για να είναι σε θέση χτίστε αληθινές σχέσεις και εστιάστε στην ανάπτυξη ενός περιβάλλοντος εργασίας με βάση τα συμφραζόμενα που λειτουργεί πραγματικά τόσο για την επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου σας όσο και για τους πελάτες.