Όλοι γνωρίζουμε ότι όταν έχεις μια επιχείρηση οποιουδήποτε είδους, είναι προτεραιότητα να έχεις παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να κερδίσεις την έκθεση, ωστόσο, πολλοί δεν γνωρίζουν τι Τα κοινωνικά δίκτυα είναι καλύτερα για το ηλεκτρονικό εμπόριο ή ποια είναι τα πιο αποτελεσματικά όσον αφορά τη δημιουργία πωλήσεων. Η παρουσία είναι πραγματικά σημαντική, αλλά εξίσου σημαντική είναι η γνώση της απόδοσης επένδυσης (ROI).
Shopify, το οποίο είναι ένα από τα Γίγαντες του ηλεκτρονικού εμπορίου στο Διαδίκτυο, είχε το καθήκον να αναλύσει 37 εκατομμύρια επισκέψεις στα κοινωνικά δίκτυα που οδήγησαν σε 529.000 παραγγελίες προϊόντων. Τα αποτελέσματα του είπαν ότι το Facebook είναι το κοινωνικό δίκτυο αυτός που έλαβε τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα και επίσης αυτός που δημιούργησε τις περισσότερες πωλήσεις για τις εταιρείες.
Μάλιστα, όσο για μερίδιο αγοράς ανά αριθμό επισκεπτών, είναι επίσης το Facebook που πρωτοστατεί με 23.3 εκατομμύρια επισκέψεις, που αντιπροσωπεύουν το 63% ή τα δύο τρίτα του συνόλου των κοινωνικές επισκέψεις στα καταστήματα Shopity. Πίσω από το Facebook εμφανίζονται το Pinterest, το Twitter, το YouTube και το Reddit.
Το μεγαλύτερο ποσό από Οι παραγγελίες προέρχονται και από το Facebook, όπου βιομηχανίες όπως η φωτογραφία, ο αθλητισμός, οι προμήθειες για κατοικίδια κ.λπ. έχουν έντονη παρουσία. Είναι επίσης σημαντικό να αναφέρουμε ότι πολλές βιομηχανίες παράγουν σημαντικές ποσότητες παραγγελιών από δευτερεύουσες πλατφόρμες.
Για παράδειγμα, το 75% των παραγγελίες αντίκες και συλλεκτικά αντικείμενα, προέρχεται από το Pinterest, ενώ το 47% των παραγγελιών ψηφιακών προϊόντων προέρχεται από το YouTube. Όσον αφορά τον πιο επιτυχημένο τύπο προϊόντων στα κοινωνικά δίκτυα, για παράδειγμα στο Twitter, τα βιβλία, τα υποδήματα και τα αθλητικά ρούχα λειτουργούν αρκετά καλά.
Ωστόσο, ένα από τα πιο ενδιαφέροντα στοιχεία αυτής της έρευνας υποδεικνύει ότι πρέπει κανείς να είναι πολύ προσεκτικός όταν λανσάρει ένα προϊόν τα Σαββατοκύριακα, καθώς οι παραγγελίες για προϊόντα από μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ, είναι χαμηλότερα, γύρω στο 10 με 15%, ακριβώς αυτές τις μέρες της εβδομάδας.