IBM έχει ανακοινώσει ένα νέο πατενταρισμένη τεχνική στην περιοχή του ασφάλεια και επιχειρηματική ανάλυση για να βοηθήσουμε τις διαδικτυακές επιχειρήσεις καταπολέμηση της απάτης. Αυτή η τεχνική λειτουργεί αναλύοντας τη συμπεριφορά των πελατών και καθορίζοντας την αλήθεια της ταυτότητάς τους όταν έχουν πρόσβαση σε μια ιστοσελίδα ή σε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας οποιονδήποτε τύπο συσκευής, είτε πρόκειται για υπολογιστή, smartphone ή tablet.
Αυτή η εφεύρεση IBM είναι πολύ χρήσιμη για διαχειριστές ιστότοπων, για παρόχους υπηρεσιών cloud και επίσης για προγραμματιστές εφαρμογών για κινητά, επειδή είναι πιο αποτελεσματική όταν πρόκειται για δεντοπισμός και διαχείριση απειλών ασφαλείας, χρησιμοποιώντας αναλυτικά στοιχεία για την καταπολέμηση της απάτης.
Όταν οι χρήστες έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο μιας τράπεζας ή κάνουν αγοράζουν σε απευθείας σύνδεση, υποσυνείδητα καθορίζει τα χαρακτηριστικά του τρόπου με τον οποίο αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο, όπως τα εξής:
- κάνοντας κλικ σε ορισμένες περιοχές πιο συχνά από άλλες
- χρησιμοποιήστε τα κουμπιά πάνω και κάτω στο πληκτρολόγιο για πλοήγηση
- βασίζεστε αποκλειστικά στο ποντίκι
- αγγίξτε ή σύρετε την οθόνη ενός tablet ή smartphone με διαφορετικό τρόπο.
Με παρόμοιο τρόπο με τον τρόπο με τον οποίο τα άτομα αναγνωρίζουν τις αλλαγές στη συμπεριφορά ενός μέλους της οικογένειας ή ενός φίλου στο τηλέφωνο, ακόμα και όταν ο ήχος προκαλεί σύγχυση, λόγω των λέξεων που χρησιμοποιούν, του τρόπου που απαντούν στο τηλέφωνο, των χειρονομιών τους κ.λπ. Η εφεύρεση της IBM βοηθά τις εταιρείες να αναλύουν και να αναγνωρίζουν ξαφνικές αλλαγές στη συμπεριφορά των χρηστών στο Διαδίκτυο.
Εάν αυτή η νέα εφεύρεση ανιχνεύσει μια αλλαγή στη συμπεριφορά, ένα μέτρο του δευτερεύων έλεγχος ταυτότητας, ως ερώτημα ασφαλείας. Αυτό βοηθά τις επιχειρήσεις και τους χειριστές ιστότοπων να αποφεύγουν την απάτη που παρακωλύει ακούσια τις νόμιμες δραστηριότητες των πελατών.
"Η εφεύρεσή μας βελτιώνει την αποτελεσματικότητα των συστημάτων ελέγχου ταυτότητας και ασφάλειας με πληροφορίες που προκύπτουν από την ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο"είπε ο Keith Walker, κύριος εφευρέτης της IBM και συν-εφευρέτης του διπλώματος ευρεσιτεχνίας. «Για παράδειγμα, εάν ένα άτομο αλλάξει ξαφνικά τον τρόπο που αλληλεπιδρά με μια διαδικτυακή τράπεζα ή κατάστημα, για παράδειγμα λόγω σπασμένου χεριού ή tablet αντί για επιτραπέζιο υπολογιστή, θέλω αυτές οι ιστοσελίδες να εντοπίσουν την αλλαγή και μετά να ζητήσουν επιπλέον επιβεβαίωση ταυτότητας πριν από την αποδοχή μιας συναλλαγής. Η εμπειρία μας στην ανάπτυξη και δοκιμή ενός πρωτοτύπου, το οποίο επιβεβαίωσε απόλυτα τις ταυτότητες, δείχνει ότι μια τέτοια αλλαγή θα ήταν πιο πιθανή λόγω απάτης και όλοι θέλουμε αυτοί οι ιστότοποι να παρέχουν μεγαλύτερη προστασία με ταυτόχρονη επεξεργασία των συναλλαγών μας γρήγορα.
Καθώς το εμπόριο πραγματοποιείται όλο και περισσότερο Internet και πιο συγκεκριμένα μέσω του σύννεφο, μια νέα γενιά εγκληματιών χρησιμοποιεί το ψηφιακά κανάλια, όπως κινητές συσκευές, κοινωνικά μέσα και πλατφόρμες cloud, για τον εντοπισμό αδυναμιών και τρωτών σημείων σε συστήματα, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας κλοπής πληροφοριών σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης από ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου που χρησιμοποιούμε καθημερινά. Παρά τη χρήση ισχυρών κωδικών πρόσβασης και συστημάτων ελέγχου ταυτότητας, οι ενοχλητικές δόλιες χρεώσεις εξακολουθούν να είναι πραγματικότητα στον ψηφιακό κόσμο του σήμερα.
Τον Μάρτιο, η IBM ανακοίνωσε νέο λογισμικό και νέες υπηρεσίες για να βοηθήσει τους οργανισμούς να χρησιμοποιούν μεγάλα δεδομένα και τα αναλυτικά στοιχεία της για να αντιμετωπίσουν τα 3,5 τρισεκατομμύρια δολάρια που χάνονται κάθε χρόνο λόγω απάτης και άλλων οικονομικών εγκλημάτων. Η τεχνική καταπολέμησης της απάτης της IBM περιλαμβάνει μια ολοκληρωμένη προσφορά που βοηθά τους πελάτες να συγκεντρώσουν και να αναλύσουν διαφορετικά σύνολα δεδομένων για να αποτρέψουν, να εντοπίσουν και να διερευνήσουν ύποπτες δραστηριότητες, χρησιμοποιώντας επίσης λογισμικό που χρησιμοποιείται για την καταπολέμηση κακόβουλου λογισμικού που χρησιμοποιείται συχνά από τους κλέφτες.
Η IBM επενδύει περίπου 6 τρισεκατομμύρια δολάρια ετησίως στην Ε & Α και διερευνά συνεχώς νέες προσεγγίσεις ασφάλειας και αναλυτικών στοιχείων που θα παρέχουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην εταιρεία και στους πελάτες της. Στον τομέα της απάτης, η IBM διαθέτει περίπου 290 διπλώματα ευρεσιτεχνίας.
Για να μάθετε περισσότερα για την πρωτοβουλία Smarter Anti-Fraud της IBM, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.ibm.com/smartercounterfraud Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε τη συνομιλία στο Twitter στη διεύθυνση #counterfraud