গতকাল আমরা কীভাবে আলোচনা করেছি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করুন a এর বিক্রয় বাড়াতে ই-কমার্স। পরামর্শ এই লাইন অনুসরণ তাই খুচরা বিক্রেতাদের পারে আরও বিক্রয় উত্পন্ন এর অনলাইন স্টোরগুলিতে, আজ আমরা অন্যান্য দিকগুলিতে ফোকাস করতে যাচ্ছি।
এবং এটি এই যে বছরের শুরুতে নতুন চ্যালেঞ্জ আসে এবং একটি সাইটের মাধ্যমে আরও বেশি আয় করে ইলেকট্রনিক বাণিজ্য এটি যে কোনও খুচরা বিক্রেতার পক্ষে দুর্দান্ত লক্ষ্য। এই নিবন্ধে আমরা গ্রাহক অধিগ্রহণ এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উভয়ই একটি ইকমার্সের বৃদ্ধির উপর মনোনিবেশ করব।
6 সালে একটি ইকমার্সে আরও বেশি বিক্রি করার 2015 টিপস
# 1 - গ্রাহকের কাছে বিভিন্ন সরবরাহের বিকল্প সরবরাহ করুন
পণ্যের সরবরাহ গ্রাহকের জন্য অতীব গুরুত্বপূর্ণ একটি বিষয়। সমস্ত ধরণের প্রয়োজন রয়েছে, এবং প্রত্যেকের জন্য বেশ কয়েক দিন অপেক্ষা করা বা প্যাকেজের জন্য অপেক্ষা করা কোনও নির্দিষ্ট জায়গায় থাকা বৈধ নয়। অতএব, নিম্নলিখিত প্রস্তাবিত হয়:
- প্রসবের একই দিন অফার। অনেক গ্রাহক শিপিংয়ের জন্য যদি তা জরুরিভাবে পৌঁছে যায় তবে তার জন্য বেশি অর্থ প্রদান করতে রাজি হন।
- সংগ্রহ পয়েন্ট অফার। সংগ্রহের পয়েন্টগুলি এমন জায়গা (সাধারণত স্থাপনাগুলি) যেখানে গ্রাহক তাদের ক্রয় সংগ্রহ করেন। সুবিধাটি হ'ল শিপিংয়ের খরচগুলি বাঁচানো যায় এবং গ্রাহকের কাছে তাদের অর্ডারটি তুলতে দীর্ঘ সময় থাকে।
- অফার স্টোর পিকআপ। এটি স্থানীয় ই-বাণিজ্যকে উত্সাহিত করতে সহায়তা করে, কারণ গ্রাহক যখন অনলাইনে ক্রয় করতে পারে তখন তারা যখন পণ্যটি তুলতে পারে তখন অনুপলব্ধ হওয়ার ঝুঁকি না রাখে। এছাড়াও, আপনাকে শিপিংয়ের জন্য মূল্য দিতে হবে না, যা স্থানীয় স্টোরকে আরও প্রতিযোগিতামূলক করে তোলে।
# 2 - গ্রাহকদের ফিরে পেতে
অনেক সময়, গ্রাহকরা একটি ইকমার্সে যান এবং কার্টে পণ্য যুক্ত করেন। বিভিন্ন কারণে, অনেকে নিবন্ধন করে এবং ক্রয়টি সম্পূর্ণ করে না। এই ক্ষেত্রে কারণ বিবেচনা করে না। এই তথ্য সংরক্ষণ করে এমন একটি সিস্টেম ব্যবহার করা আমাদের নীচে কিছু আকর্ষণীয় বিপণন কাজ করার অনুমতি দেবে:
- একটি পরিত্যক্ত ক্রয়ের নির্দেশক ইমেলগুলি প্রেরণ করুন। গ্রাহককে চেকআউটে আমন্ত্রণ জানানো আপনাকে আপনার মন তৈরি করতে এবং এমনকি সেই পণ্যগুলির সন্ধানের সময় বাঁচাতে সহায়তা করতে পারে। এটি কয়েকটি ইকমার্স সিস্টেম থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে করা যেতে পারে।
- কেনা বা পরিদর্শন করা পণ্য সম্পর্কিত অফার প্রেরণ করুন। বিপুল সংখ্যক অনলাইন স্টোর এবং মার্কেটপ্লেস গ্রাহকের পক্ষে কোথায় তিনি কী দেখছিলেন এবং তাঁর কাছে আগ্রহের পণ্যগুলি খুঁজে পাওয়া তা মনে রাখা সত্যিই কঠিন করে তুলেছে। অফার প্রেরণের জন্য সংগৃহীত ডেটা ব্যবহার করা বিক্রয় বাড়ানোর একটি ভাল উপায়।
মনে রাখবেন যে এই পয়েন্টগুলি অবশ্যই গোপনীয়তা নীতিতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে এবং ক্লায়েন্টকে তাদের অবহিত করা উচিত যে তারা এই ধরণের তথ্য পাবেন।
# 3 - অনলাইন বিজ্ঞাপনে আরও পরিশীলিত হন
অনলাইন বিজ্ঞাপন এবং স্পনসরড লিঙ্কগুলি অনুকূলকরণের পাশাপাশি আপনার একটি শক্তিশালী অস্ত্র: অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম থাকতে হবে। অনেক ব্লগার এবং ওয়েবমাস্টাররা তাদের ওয়েবসাইট এবং ব্লগগুলিকে এইভাবে নগদীকরণ করে। আপনি একটি দুর্দান্ত বিস্তৃতি পান এবং আপনি কেবল ফলাফলের জন্য অর্থ প্রদান করেন। এই নেটওয়ার্ক পেশাদারদের তাদের সাইটগুলিতে এবং তাদের ভ্যালোগুলিতে কথা বলার জন্য বিনামূল্যে পণ্য সরবরাহ করা খুব সাধারণ হয়ে উঠছে, যেহেতু তাদের জন্য তাদের সাইটে র্যাফেল করার জন্য নিখরচায় পণ্য সরবরাহ করা হচ্ছে।
# 4 - অনুসন্ধান নেটওয়ার্কে অনলাইন বিজ্ঞাপন প্রচারগুলিতে আরও মনোযোগ দিন
গুগল অনুসন্ধান নেটওয়ার্কটি বিপুল সংখ্যক সাইটে অনলাইন স্টোর বিজ্ঞাপনের সুযোগ দেওয়ার সুযোগ দেয়। এজন্য প্রচারগুলি ভালভাবে ফিল্টার করা এবং গ্রাহককে পূর্বনির্ধারিত বিজ্ঞাপনগুলি তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ। তদতিরিক্ত, আপনাকে কম দামের ক্লিকগুলি পাওয়ার জন্য প্রচারণাটি অনুকূল করতে হবে এবং এভাবে কম দামে আরও পেতে হবে।
তদতিরিক্ত, গুগল তার বিজ্ঞাপনগুলিতে সরাসরি পণ্য বিজ্ঞাপন দেওয়ার ক্ষমতা সরবরাহ করে, যার মধ্যে দামটিও প্রদর্শিত হয়। এটি খুচরা বিক্রেতাদের তাদের ইন্টারনেট বিজ্ঞাপন প্রচারে সাফল্যের দুর্দান্ত সম্ভাবনা দেয়।
# 5 - জৈব এসইও উন্নত করতে বিনিয়োগ করুন
নিজের পজিশনে গ্রাহককে আরও ভাল চিত্র দেওয়ার জন্য পণ্য পৃষ্ঠাগুলিতে জৈব এসইও উন্নত করা জরুরী। পণ্য পৃষ্ঠা এবং এমনকি বিভাগের পৃষ্ঠাগুলিকেও কংক্রিট এবং সুনির্দিষ্ট তথ্য পাশাপাশি দরকারী হিসাবে উপস্থাপন করা উচিত, যাতে ক্লায়েন্ট প্রবেশ করে এবং তারা কী সন্ধান করছে তা আবিষ্কার করতে পারে। এটা কি ক্লায়েন্ট আগ্রহী? মূল্য? ছাড়? সুযোগ?
# 6 - অনলাইন স্টোরের পারফরম্যান্সের যত্ন নিন
কোনও ওয়েবসাইটের গতি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার মূল কারণ এবং রূপান্তর হারেরও একটি কারণ। প্রয়োজনীয় উন্নতিগুলি কার্যকর করা একটি উপযুক্ত বিনিয়োগ যাতে গ্রাহকরা স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন এবং যাতে গতিটি সাইট এবং সংস্থার খারাপ চিত্র থেকে বিরত না হয়।
সিদ্ধান্তে
বিষয়গুলি ডিজাইন করুন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করুন। তবে ব্যয়গুলি অনুকূলকরণ এবং প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ যাতে একটি অনলাইন স্টোর কমপক্ষে প্রযুক্তিগত কাজও করে তোলে তা গুরুত্বপূর্ণ।