Когато имате сайт за електронна търговия, перфектната навигация е основен компонент в опита на потребителя, който търси продукти. Дори може да се каже, че е донякъде критично, тъй като без правилна навигация потребителите просто ще напуснат сайта, защото не могат да намерят това, което търсят. Затова по-долу искаме да споделим 4 начина за подобряване на използваемостта в електронната търговия.
1. Категории и подкатегории
Когато съответните продукти, имате възможност да опростите процеса за търсене на конкретен продукт и показване на група продукти, които споделят набор от подобни характеристики. В резултат на това улеснява потребителя да направи покупка. Подкатегориите могат да се използват за групиране специфични продуктиs, както в случая с ризи, обувки, шапки и др.
2. Новини
Друг начин да подобряване на използваемостта в електронната търговия е да добавите раздел "Какво ново" в продуктовата линия, което може да се направи чрез създаване на "Нов" филтър, във функцията за търсене на самия сайт или дори чрез създаване на подкатегория, където са групирани и нови продукти се показват.
3. Допълващи и съвместими продукти
Ако искате увеличете продажбите на вашата електронна търговия, това е чудесен начин да го направите. Той просто се състои от показване на допълващи и съвместими продукти на вашия сайт за електронна търговия. Например, ако продавате смартфони, някои допълващи или съвместими продукти могат да бъдат калъфи за телефони, слушалки, microSD карти и др.
4. Наскоро разглеждани продукти
Ако вашата електронна търговия няма "Наскоро разглеждани продукти”, Вашите клиенти няма да имат друг избор, освен да се върнат към статията, която са разглеждали и най-вероятно ще имат проблеми с намирането на продукта, който ги интересува. Не забравяйте, че клиентът е по-вероятно да разгледа магазина и да проучи нови продукти, ако знае, че ще може лесно да се върне към продукта, който го интересува.