Възможно е увеличаване на продажбите в електронна търговия с малко посетителистига да се предприемат подходящи действия, включително да накараме потребителите да се доверят на бизнеса, да елиминират грешките на целевите страници и да подобрят ангажираността на олово.
Накарайте клиентите да се доверят на вашия бизнес
Направи хората се доверяват на вашия онлайн магазин Изключително важно е да привлечете клиенти, особено след като хората винаги търсят знаци или елементи, които потвърждават, че сайтът, от който купуват, е надежден. За да увеличите въздействието върху достоверността на даден сайт за електронна търговия, трябва да намерите елементи, които целевата аудитория интерпретира благоприятно и след това да накарате тези елементи да се откроят в бизнеса.
Покажете кой стои зад вашата електронна търговия
Като показва кой или кой е зад вашия онлайн магазин, това също помага за повишаване на доверието към вашата електронна търговия. Следователно е важно да споделите историята си на страницата „About“, тъй като честните акаунти и истории спомагат за изграждането на доверие. Друго важно нещо е да включите физически адрес, както и телефонен номер, да използвате снимки на компютъра или офиса си, дори да споделяте видеоклипове, които обясняват защо хората трябва да се доверяват на вашия бизнес.
Улеснете контакта с вас
Поддръжката на клиенти е една от основни фактори, които повишават доверието на клиентите, затова трябва да се уверите, че предлагате платформа за контакт, която отговаря на нуждите на потребителите. В идеалния случай трябва да комбинирате система за чат в реално време с автоматизирано бюро за помощ, без да забравяте да предоставите съответната информация за контакт.
Важна информация винаги видима
Голяма част от купувачите проверяват връщане на политики преди да направите покупка, докато други все още не финализират покупката си, тъй като откриват скрити такси, като например разходите за доставка. Следователно, ако не покажете тази важна информация, много е възможно вашата електронна търговия да не генерира желаните продажби.