Санкцията на сайтовете за електронна търговия за връщане на продукти

а добро количество продавачи в сайтовете за електронна търговия като Amazon, Snapdeal и Flipkart, изразиха своята досада, като заявиха, че са наказани в резултат на връщането на продуктите от купувачи, което увеличава оперативните разходи, които те трябва да платят.

Около 1.000г продавачи на сайтове за електронна търговия Те изразиха своето недоволство чрез интернет форум, като изразиха загрижеността си по въпроса и дори един от тези продавачи изпрати писмо до основателя на Amazon Джеф Безос, за да привлече вниманието му към проблема.

Продавачите, никой от които не е искал да се идентифицират, се оплакват, че в тях платформи за електронна търговия, Логистичните разходи не се споделят или във вашия случай комисионните не се връщат, когато клиент отвори пакета и след това реши, че накрая не иска продукта.

Продавачите твърдят, че вината пада изцяло върху тях, като твърдят, че се изпращат фалшиви или дефектни продукти. В това тип платформи за електронна търговия, Обикновено продавачите получават оценки от клиентите и ако продуктът не ги удовлетворява, те също могат да върнат стоката, нещо, което не само означава загуба за продавача, но сега те също трябва да бъдат наказани от тях. Сайтове за търговия.

Amazon например използва a процес на искове за защита на купувачите които не са доволни от своите продукти. След като подадат жалбата си, Amazon поема задачата да разследва въпроса и се опитва да го разреши в рамките на седем дни.

Продавачите казват норма на възвръщаемост на продукта тя се е увеличила с до 50% в много продуктови категории, включително потребителска електроника, мобилни телефони, аксесоари за устройства, бижута, облекло и други артикули.