За всичко първото впечатление винаги е много важно и като собственик на онлайн магазин или уебсайт за електронна търговия, е нещо, което вече трябва да знаете. Днес клиентите имат първото впечатление за вашия бизнес, дори преди да намерят вашия магазин или да използват вашите продукти. Всъщност е известно, че почти 85% от купувачите търсят информация от компанията, преди да направят покупка. С други думи, онлайн репутация в електронната търговия Много е важно.
Не само това, около 65% от клиентите смятат за резултати от онлайн търсене като надежден източник на информация вместо информацията, която компанията предоставя. Освен това 63% от купувачите трябва да слушат нещо онлайн поне три пъти, преди да му се доверят.
Просто казано, ако не управлявате внимателно онлайн репутацията си за електронна търговия, можете да загубите голям брой клиенти, дори собствения си бизнес. Ключът е, че онлайн репутацията на електронната търговия е не само набор от дейности, но трябва да бъде част от вашата маркетингова стратегия.
За да създадете a благоприятна онлайн репутация за вашата електронна търговияПървото нещо е да дефинирате перфектно целите и дългосрочните стратегии на марката. Важното е да бъдете възможно най-ясни за целите на марката, да решите тона, който ще се използва при комуникация с обществеността, а също така да помислите за основните предимства и характеристики на продукта, които искате да подчертаете.
Не трябва да изпускате от поглед конкурентното предимство и начина, по който искате хората да възприемат вашата марка. Заедно с това е също така важно да идентифицирате най-ефективните си комуникационни канали, да слушате какво се казва за вашия бизнес и също така да установите репутацията си чрез създаване на висококачествено съдържание във вашия блог.
Каква бедност на една статия, да се пише това по-добре да не се пише нищо, освен ако не е за попълване