Да успеем с a уебсайт за електронна търговия И наистина във всеки друг бизнес е от съществено значение да разберете целевата аудитория, към която насочвате. Има няколко аспекта, които трябва да имате предвид, ако искате да получите по-добри резултати и точно за това искаме да поговорим по-нататък.
Какви проблеми решава вашият продукт или услуга?
Ако сте били в бизнес от известно време, вече трябва да сте разбрали защо съществува вашият продукт или услуга. Тогава съдържанието ви трябва да бъде свързано с тази цел, което също ще ви помогне по някакъв начин да разберете по-добре нуждите на вашите потенциални клиенти.
Кои са вашите настоящи клиенти?
Ако не сте сигурни кой купува вашите продукти или услуги, някой от вашия екип за електронна търговия със сигурност го прави. След това помислете за разговор с вашия екип по продажбите, за да получите тази информация. По този начин можете да сегментирате различните типове клиенти, за да ги класифицирате въз основа на тяхното местоположение, техните нужди и техния бюджет.
Определете кой е вашата конкуренция
Това е и друг начин да разберете вашата целева аудитория. Причината е ясна, тъй като макар да е вярно, че можете да познавате очевидните си конкуренти, бързото търсене в Google и социалните мрежи често разкрива вид състезание, за което може би не сте знаели. Затова се препоръчва да се опитате да намерите една или две думи, които са свързани с вашата индустрия и да видите какви бизнеси се появяват.
Как клиентите могат да се възползват от вашите предпочитания
Тоест кои са функциите, които предлагате и които никой друг не прави, разберете дали има нещо, което можете да направите по-добре от вашите конкуренти. Това също ще ви помогне да разберете вашата целева аудитория и да й предложите по-добро качество на продукта и по-добро обслужване.