Разбира се крайната цел на повечето бизнес за електронна търговия, е да направите покупка. Но за да стане това реалност, е от съществено значение да се изгради доверие сред потребителите, тъй като това е от решаващо значение за влиянието им върху техните решения за покупка. Ще говорим с вас по-долу за това как да направите клиентите купуват вашите продукти за електронна търговия.
Добавете защитни пломби и надеждни идентификационни данни
Покажете ги елементи във вашата електронна търговия Това е чудесен начин да намалите риска, възприет от клиентите на вашия сайт. Известно е, че за 71% от потребителите е от голямо значение сайтовете за електронна търговия да имат доверени печати или лога.
Използвайте надеждни платформи за разплащане
Много хора не желаят купуват онлайн поради страх от измама с кредитни карти. За да противодействате на това, трябва да използвате a надеждна платформа за разплащане, че е признато от потребителите и че им предоставя всички мерки за сигурност, които се изискват.
Покажете истинска обратна връзка от реални клиенти
Коментари от реални клиенти относно вашите продукти също е чудесен начин да ги накарате да купуват това, което продавате. Такива коментари трябва да се показват на страницата на продукта за най-добри резултати. Трябва да знаете, че без реални отзиви или коментари рискувате две трети от вашите клиенти да имат по-ниско чувство на увереност не само в качеството, но и в работата на вашия продукт.
Улеснете търсенето на помощ
Когато пазаруват онлайн, повечето хора имат съмнения или въпроси, които могат да повлияят на решението им да направят покупката. От какви са политиките за доставка, до това как е връща системаТова са въпроси, на които трябва да се отговори и тази информация трябва да бъде лесно достъпна, за да могат те да изяснят своите съмнения. Уверете се, че информацията ви за контакт, телефонен номер, адрес на магазина, имейл и т.н. са ясно показани на вашия сайт.