Сигурност на електронната търговия, как да защитим клиентите

сигурност

Когато притежаваме такъв онлайн магазин ние знаем, че предлагането на надеждна среда за нашите клиенти е жизненоважно за да поддържаме бизнеса си да расте. The основна грижа на клиентите е да знаете, че банковите ви данни са в безопасност и не работят рискът да бъде клониран.

Благодарение на напредъка в електронна сигурност, много протоколи против кражба се прилагат, което затруднява хакерите да се възползват от онлайн купувачите. Но с това се появиха нови опасения, които ужасяват клиентите и за които те трябва да бъдат приложени. нови мерки за сигурност за да направите онлайн покупка.

Сигурността на електронната търговия защитава клиентите

Нашите клиенти вече имат притеснения относно качество на продукта и условия за доставка. За тях е важно да знаят, че продуктът, който ще им бъде доставен, е същият като този, който са поръчали, и има всички характеристики, с които са били рекламирани, освен че пристигат на правилния адрес навреме. Те също искат да имат политика за връщане на плащанията ако не отговаря на вашите очаквания или пристигне дефектен
Добър начин да ги предложите услуги за сигурност това е чрез платформа за разплащане. Най-известният и широко използван е PayPal.
Тези сайтове служат като посредник между купувач и продавач, задържане на парите по транзакцията, докато двете страни потвърдят, че са доволни. Услуга като тази предлага и услугата за извършване на плащания, без да се налага да споделяте банкови данни.

Ние трябва да предложим нашите клиенти различни протоколи което гарантира сигурността, която те изискват през целия процес на покупка. От момента, в който продуктът е поръчан и плащането е извършено, до момента, в който го получат и проверят дали това е точно това, което са искали. Нека винаги помним, че доброто пазаруване е от съществено значение за връщането на клиентите.


Оставете вашия коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

*

*

  1. Отговорен за данните: Мигел Анхел Гатон
  2. Предназначение на данните: Контрол на СПАМ, управление на коментари.
  3. Легитимация: Вашето съгласие
  4. Съобщаване на данните: Данните няма да бъдат съобщени на трети страни, освен по законово задължение.
  5. Съхранение на данни: База данни, хоствана от Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: По всяко време можете да ограничите, възстановите и изтриете информацията си.