Със стабилния растеж на смартфони, таблети и други мобилни устройства, малкият бизнес преживява преход към електронна търговия през Интернет, поради което компаниите малкият бизнес се нуждае от електронна търговия , Всъщност От 2008 г. електронната търговия расте най-малко двойно по-бързо от общите продажби на дребно.
Всъщност магазините за търговия на дребно са изправени пред нови предизвикателства като например потребителите вече могат да разглеждат продукти в магазина и след това да ги купуват онлайн, често на много по-ниски цени и с по-голямо удобство. За електронната търговия това представлява чудесна възможност, обаче броят на онлайн магазините се е увеличил, поради което онлайн пазарът все още е много по-конкурентен.
За малкия бизнес електронната търговия е от съществено значениеАко обаче искате да постигнете успех и да сте уместни в сегмента, ключовото е да останете на преден план и да прилагате стратегии, в крайна сметка фокусирани върху увеличаване на продажбите, както и на удовлетвореността на клиентите.
Причината поради която Електронната търговия е толкова важна за малкия бизнес Това е свързано от самото начало, с факта, че потребителите вече могат да купуват от всяко място и по всяко време, благодарение на мобилната технология на смартфони и таблети, да не говорим за настолни компютри.
Съответно, малкият бизнес ще бъде принуден да се адаптира към мобилната платформа като част от вашата търговска стратегия, което ще означава например оптимизиране на вашите уеб страници за мобилни устройства.
Не само това, бъдещето на електронната търговия за малкия бизнес ще бъде в персонализирането и подбраното съдържание като ключът към позиционирането и оставането пред конкуренцията. След това компаниите могат да започнат да филтрират и препоръчват продукти въз основа на това, което клиентите са закупили преди това.