В епохата на Електронна търговия, много стратегии са изградени около това да накарате клиента да купи повече, отколкото е предвидил, и докато повечето са ефективни и помагат опит за пазаруване от клиентиИма някои, чиято тактика може да изглежда ефективна, но те ще гарантират, че клиентът не купува от нас повече от веднъж.
Пример за това са неправилни надписи на дизайн на уеб страница.
Това се отнася до кога бутони за уеб страница Те са проектирани така, че по природа клиентът да закупи по-скъп продукт или някакво подобрение. Това е доста често срещана тактика, защото просто се състои в използването на цветове и правилни надписи.
Да предположим, че предлагате клиентът подобрява своя продукт, и поставете голяма зелена стрелка, която показва, че приемате подобрението; и скрийте в малък сив правоъгълник опцията да не приемате надстройката. Клиентът инстинктивно избира първия бутон и можете да завършите продажбата си с по-висок марж на печалба.
Въпреки това, когато клиентът получава вашата фактура и вашия продукт и вижте, че не е това, което е поръчал, той изобщо няма да се зарадва и вероятно ще ви поиска възстановяване на средства за неетичната тактика, която сте използвали.
Броят на уебсайтовете е много голям, дори най-престижните и признати марки използват този тип стратегия, като се възползват от купувачите, които бързат или са нови на пазарите. пазаруване онлайн. В дългосрочен план тези техники ще преместят клиентите Ви магазини за електронна търговия с ясни опции и бутони.
Поради тази причина е за предпочитане да имате изчистен уеб дизайн тъй като клиентите Ви винаги са наясно колко ще платят. Доволен клиент е клиент, който ще се върне.