Електронна търговия е на върха си и малко по малко мобилна търговия или m-търговия, клон на електронната търговия посветен на продажбите чрез смартфони или смартфони. И вярно е, че може би все още звучи утопично и невъзможно да можем напълно да управляваме ефективен бизнес само със смартфон, но всеки ден сме по-близо до постигането му с големия брой инструменти, които се предлагат за постигането му.
Днес почти всички сървъри за електронна търговия предлагаме приложение, така че от предпочитаното от нас мобилно устройство да можем да контролираме повечето или всички аспекти на нашия магазин. От промяна, елиминиране или включване на продукти, до анализ на статистиката за продажбите, за да ни помогне при вземането на решения.
Тези статистически данни обикновено ни позволяват да видим брой посещения на нашите продукти, кои са най-продаваните, кои се натрупват в запаса и сумата пари, която нашите клиенти инвестират средно в нашите продукти. Също така е възможно да управляваме плащанията и да поискаме събиране на продукти за изпращане до клиента или дори да се свържем с тях и да отговорим на техните въпроси и нужди.
Компании като Shopify Те са отишли една крачка по-далеч, прилагайки приложения, които работят с изкуствен интелект, за да ви помогнат да вземете решения в полза на вашия електронен магазин, като създаване и управление на уеб кампании, промоции и комуникация с клиенти. В случай на shopify, това е приложение, наречено Kit който е в състояние да комуникира чрез Facebook Messenger с вас, когато взема решения, свързани с вашия онлайн магазин.
Въпреки че все още има неща, с които трябва да се справим лично, като човешки ресурси или определени аспекти на логистичната верига, всеки ден става по-лесно да управлявате онлайн магазин, както и много по-изгодно.