Според a Отчет за електронна търговия на Demac Media, The Потребители на Apple генерират по-голямата част от приходите на компанията от мобилни телефони, с 97%, докато ангажиментът на завръщащите се клиенти е от ключово значение за растежа и привличането на нови клиенти.
Процентът купувачи на мобилно устройство разкрива, че потребителите на iPhone достигат 59%, докато потребителите на iPad се класират с 22%, докато други устройства остават с 19%.
Този нов Доклад за електронна търговия, взема предвид информацията от второто тримесечие на годината, анализирайки данни от 45 търговци на дребно, които са Клиенти на Demac Media, които включват преобразуване по устройство, канал и откриване. Добрите SEO практики в електронната търговия продължават да дават добри резултати, като генерират най-голямо количество органичен трафик.
Двигатели търсене както в случая с Google, Те са се превърнали в ценен инструмент за купувачите, които провеждат изследвания преди да направят покупка, така че според доклада това е аспект, който никой търговец на дребно не трябва да пренебрегва.
Органичното търсене генерира най-много трафик, защото 39% от потребителите намират търговци на дребно, използвайки този метод, докато вторият по големина източник на директен трафик е 17%.
В случай на трафик, генериран от социални мрежи; Facebook, Pinterest и Instagram заедно те карат 93% от трафика. От своя страна Facebook взе най-голямата част от пая с 68% от трафика, докато Pinterest и Instagram генерираха съответно 13 и 12% от трафика в социалните медии.
Важен аспект, който трябва да се отбележи, е свързан с коефициентите на конверсия, които са се увеличили до 97% между първото и второто посещение на сайта. Подчертава се, че е много рядко потребителят да купува по време на първото посещение на сайта за електронна търговия, тъй като повечето са в етап на изследване.
Във всички случаи, посещението на купувача е със средна продължителност по-малко от четири минути, което придава по-голямо значение на потребителския опит на сайта.