Стартирайте a онлайн магазинът наистина не е нещо много сложно, винаги е важно обаче да се вземат предвид някои основни аспекти, които гарантират правилното му функциониране. Затова по-долу споделяме някои Въпроси, които трябва да си зададете, когато създавате първата си електронна търговия.
Как да създам онлайн магазин?
Хубавото на това е, че дори не е нужно да наемате уеб дизайнер, който да свърши работата вместо вас. В момента има решения като Shopify, WooCommerce, Jumpseller, Goodsie, наред с други, които ви позволяват да създадете уебсайт за електронна търговия с минимум кодиране.
Каква платформа за разплащане да използвам?
Съществуващите клиенти са в течение на ограничените възможности за плащане и всъщност повечето не са склонни да въвеждат данните на кредитната си карта и вместо това избират да използват PayPal или дори карти за подарък. В идеалния случай трябва да предложите Множество опции за плащане във вашата електронна търговия, като Stripe, Authorize, PayPal, 2CheckOut, Payoneer и др.
Как да подобрим обслужването на клиентите?
Ефективен Обслужване на клиенти От съществено значение е да поддържате бизнеса си в областта на електронната търговия на повърхността. Разбира се, когато тепърва започваш, нещата могат да се объркат. Препоръчително е да предлагате множество канали за поддръжка, включително телефон, имейл, чат на живо, както и взаимодействие чрез социални мрежи.
Как да създадем най-добрите изображения и описания на продуктите?
Изображенията на вашите продукти трябва да бъдат остри, ярки и привлекателни тъй като клиентите не могат физически да докоснат продукта. За предпочитане трябва да имате няколко изображения с добър размер и където можете да видите продукта от различни гледни точки. По отношение на описанията, най-добре е да не използвате описанието, предоставено от производителя, а вместо това да подчертаете предимствата и предимствата, които продуктът предлага.
Как да привлечем клиенти?
Трябва да уверете се, че вашият сайт за електронна търговия има отзивчив уеб дизайн и че е оптимизиран за търсачки. Трябва също да инвестирате в социален маркетинг и маркетинг по имейл, да предлагате промоции, отстъпки и ексклузивни цени.