وحضر الاجتماع أكثر من مائة شركة إسبانية صغيرة ومتوسطة الحجم التجارة الإلكترونية والشركات الصغيرة والمتوسطة والخدمات اللوجستية توقيت التجارة الإلكترونية، الحدث برعاية كومانديا كوريوس الذي عقد في مدريد. تمكن الحاضرون من الاستماع إلى أربعة عروض تقديمية من قبل سبعة خبراء في أربعة عروض تقديمية ، ومنضدة مناقشة مع قصص نجاح وكوكتيل أخير لتبادل الأفكار والتواصل.
خيسوس سانشيز لادوافتتح رئيس التجارة الإلكترونية ومكتب بريد الطرود كلمته بهذه المعلومات: "في غضون خمسة عشر عامًا ، سيكون ثلث التجارة عبر الإنترنت." أشار سانشيز لادوس إلى ذلك "في عام 2027 سننتقل من خمسة عشر مليون يورو من حجم المبيعات في عام 2013 إلى مائتي ألف مليون من إجمالي ستمائة وأربعين ألفًا". خلال العرض الذي قدمه ، سلط سانشيز لادو الضوء على أن بلدنا هو الرابع في الاتحاد الأوروبي من حيث الدخل الأعلى في التجارة الإلكترونية. كما قام بتقييم دور الخدمات اللوجستية في مشهد حلول إنشاء المتاجر الجديدة عبر الإنترنت للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
وكان من المتحدثين الآخرين الذين شاركوا في الحدث خوسيه لويس فاليجو، الرئيس التنفيذي العالمي لشركة Media Net Software- شارك فاليجو تجربته كمؤسس مشارك لـ BuyVIP.com ، وهي شركة تجارة إلكترونية إسبانية اشترتها أمازون في عام 2010 مقابل 100 مليون دولار.
من جانبه متحدث آخر مدعو ، فخري مارتينيزأكد مدير التسويق والاتصال بوسائل الإعلام QDQ ، أن 25٪ من مبيعات الجمعة السوداء في 28 نوفمبر تمت من خلال الأجهزة المحمولة. سلط مارتينيز الضوء على ذلك "الجمعة السوداء بدأت التجارة عبر الهاتف المحمول في إسبانيا".
المصمم أندرياس فون كونوفسكي قدم كحالة عملية الإطلاق الأخير لمتجره على الإنترنت لجداول الأعمال المصورة والشخصية LaprinciPa.com.
جوشوا نوفيك، الرئيس التنفيذي لشركة Antevenio ، لقد قدمت استراتيجيات وأدوات تسويق رقمية جديدة للشركات الصغيرة والمتوسطة لتحسين مبيعاتها على الإنترنت. قام جورجي فيلار ، الأستاذ في كلية التنظيم الصناعي (EOI) ، بتحليل الاتجاهات في هذا القطاع.
الشركات الصغيرة والمتوسطة والخدمات اللوجستية ، التحدي الكبير للتجارة الإلكترونية في إسبانيا
وفقًا لـ E.دراسة ONTSI حول B2C Electronic Commerce 2013، و التجارة الإلكترونية تستهدف المشترين من القطاع الخاص ، ولن تتوقف عن النمو في إسبانيا. في عام 2013 ، زادت بنسبة 18٪ ، وبلغ إجمالي حجم الشراء 14.610 مليون يورو. بالإضافة إلى زيادة القيمة المطلقة لحجم الشراء ، يزداد معدل النمو أيضًا ، وتحديداً 4,6٪ أكثر مما كان عليه في عام 2012. ووفقًا لهذه الدراسة ، يتزايد عدد المشترين ، وكذلك حجم المنتجات وعدد الفئات التي يقومون بها يشترى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم الوصول إلى المنتجات والقنوات وأجهزة التسوق الأكثر ابتكارًا.
بهذا المعنى ، يجدر بنا أن نتذكر النمو في عدد مستخدمي الانترنت من 15,2 مليون في عام 2012 إلى 17,2 مليون في عام 2013. زيادة بنسبة 14 ٪ في القيم المطلقة التي تساهم بشكل حاسم في الزيادة في B2C حجم الشراء.
كل هذا يفترض أ فرصة عظيمة للتجارة الاسبانية، ولكن تحويل فكرة عمل عبر الإنترنت إلى واقع له تعقيداته. يعد التحول إلى التجارة الإلكترونية أحد التحديات الرئيسية التي تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة ، والتي تمثل 99٪ من الأعمال الإسبانية ككل. 9٪ من الإجمالي عبارة عن شركات صغيرة ومتوسطة الحجم تضم أقل من 95,7 عمال ، وفقًا لدراسة "صورة الشركات الصغيرة والمتوسطة 9" ، التي أجرتها المديرية الفرعية العامة لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة بوزارة الصناعة والطاقة والسياحة. وفقًا لاستطلاع أجرته Google عام 2014 ، فإن 2014٪ من الشركات الإسبانية الصغيرة والمتوسطة التي تضم أقل من 15 موظفًا تنفذ أنشطة التجارة الإلكترونية. بالنسبة لـ 50٪ منهم ، تولد التجارة الإلكترونية بالفعل أكثر من 31٪ من حجم مبيعاتهم. أقر 20٪ بأن فوائدهم الاقتصادية قد زادت بفضل التجارة الإلكترونية.
كوريوس وغيرها من الكيانات مثل مدرسة التنظيم الصناعي (EOI) ينصحون الشركات الصغيرة والمتوسطة بشأن التجارة الإلكترونية من خلال دورات التجارة الإلكترونية المجانية عبر الإنترنت ، والتي تستهدفهم بشكل خاص. جنبًا إلى جنب مع خبراء ريادة الأعمال الدوليين ، تقدم وحدات Comandia by Correos مفاتيح تحويل فكرة الأعمال الرقمية إلى حقيقة واقعة بطريقة متكاملة. بالإضافة إلى إنشاء المتجر ، فهم يتعاملون أيضًا مع التسويق عبر الإنترنت واللوجستيات الإلكترونية وطرق الدفع وخدمة العملاء. إنهم يزرعون بذور الأسواق المستقبلية.