استراتيجية التسويق

إن امتلاك تجارة إلكترونية اليوم ليس بالأمر الصعب. ولكن للنجاح معه نعم ، والكثير. لذلك ، فإن أولئك الذين يستثمرون في استراتيجية التسويق لديهم فرصة أفضل للوصول إلى العملاء المناسبين ، وتحقيق ربح وإطلاق هذا العمل على الإنترنت.

لكن ما هي استراتيجية التسويق؟ هناك الكثير من الأنواع؟ كيف يجب أن تبدأ؟ إذا كنت قد طرحت للتو كل هذه الأسئلة على نفسك ، وحتى بعض الأسئلة الأخرى ، فقد حان الوقت لإلقاء نظرة على المعلومات التي جمعناها من أجلك.

ما هي استراتيجية التسويق

يمكنك تحديد استراتيجية التسويق على أنها تلك الخطوات التي يجب على الشركة اتخاذها من أجل زيادة المبيعات وصورة العلامة التجارية فيما يتعلق بالمنافسة.

وبالتالي ، فهي عملية يتم فيها تطوير النص بحيث يمكن ، بناءً على الموارد المتاحة للشركة ، المالية والمادية ، إنشاء سلسلة من الإجراءات. يجب أن يكون الهدف منها زيادة مبيعات المنتجات الموجودة ، أو جعلها معروفة أكثر من قبل المستخدمين والأشخاص المهتمين بما لديهم.

أي استراتيجية تسويقية يتم تشكيلها على أساس خمسة أهداف هي:

• محددة: إنها تلك التي تشير إلى هدف محدد ، شيء تريد تحقيقه.
• قياس: لأنه عليك أن تعرف كيف تقيس ما تم تحقيقه ، وإلا يصعب معرفة ما إذا كان الإنجاز قد تحقق أم لا.
• للتحقيق: لا يمكنك تحديد أهداف يصعب تحقيقها أو مستحيلة. يجب أن تكون واقعيًا لأنه ، بخلاف ذلك ، سننتهي باستراتيجية تسويق سيكون من المستحيل تحقيقها.
• ذو صلة: التي تتعلق بالشركة وما تريد تحقيقه. على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو بيع المزيد من المنتجات ، فلا يمكنك قياس نتيجة الاستراتيجية بناءً على الإعجابات التي تزيدها الشبكات الاجتماعية.
• بالتاريخ: يمكنك تحديد أهداف قصيرة ومتوسطة وطويلة المدى.

أنواع الاستراتيجيات

يمكن أن يكون الحديث عن أنواع الاستراتيجيات مكثفًا للغاية. ولكن في نفس الوقت سوف يمنحك ملف رؤية لكيفية النظر في مستند من هذا النوع بناءً على الهدف العام الذي تريد تحقيقه. على سبيل المثال ، البحث عن بيع المزيد من المنتجات في متجرك يختلف عن البحث عن المزيد من التواصل مع العملاء على الشبكات الاجتماعية.

الاستراتيجيات مختلفة ، ومع ذلك ، فإنها تقع ضمن استراتيجية التسويق.

لذلك ، هنا نترك لك الأكثر شيوعًا اليوم.

استراتيجية التسويق الداخلي

هو الذي يعتني بذلك وصول العملاء إلى العلامة التجارية. يمكن أن تكون الأمثلة على ذلك الدورات التدريبية أو البرامج التعليمية أو المنتجات التي تسعى إلى حل مشكلة يواجهها المستخدمون ، وتشرح أيضًا كيف يمكنك حلها.

ربما يكون من أكثر الأمور تعقيدًا التي يجب استغلالها ، خاصة وأن كل شيء تقريبًا يتم اختراعه اليوم.

تسويق المحتوى

إذا كان ما تبحث عنه هو إعطاء قيمة لمحتويات موقع الويب الخاص بك ، وفي نفس الوقت تحسين مُحسنات محركات البحث لكي تضعك Google في الصفحات الأولى من النتائج ، فهذا يعد أحد أفضل الخيارات لاستراتيجيات التسويق.

لا يعتمد فقط على إنشاء عناوين جيدة وتوزيع كلمات رئيسية فيها ، ولكن أيضًا على توفير محتوى يثير اهتمام المستخدمين ، يعلمهم ويتعاطف معهم إلى درجة الاهتمام بهم.

التسويق الاجتماعي

ل استراتيجية تسويق قائمة على وسائل التواصل الاجتماعي هو ، اليوم ، ضربة مؤكدة. ينضم المزيد والمزيد من الأشخاص إلى الشبكات ، وفي أي مكان آخر يمكنك العثور عليهم.

لذلك ، فإن تكريس الموارد والجهود لنشر التجارة الإلكترونية الخاصة بك أو صفحتك من خلال هذه الخيارات في الوقت الحالي أمر ضروري للكثيرين. بالطبع ، الهدف في معظم الحالات هو الدعاية للعلامة التجارية وليس البيع. لأن هذا عادة ما يكون شيئًا ثانويًا ؛ ما تم إنشاؤه حقًا هو قناة اتصال مع المتابعين وفي نفس الوقت التواصل معهم.

التسويق عبر البريد الإلكتروني ، استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

المزيد والمزيد من التجارة الإلكترونية تقوم بهذا النوع من الإستراتيجيات ولكن عليك أن تكون حذرًا للغاية لأن يعتبرها الكثيرون رسائل غير مرغوب فيها ، حتى لو قاموا بالتسجيل بأنفسهم.

أيضًا ، قد يؤدي إرسال بريد إلكتروني كل يوم ، أو حتى كل أسبوع ، إلى إلغاء اشتراك الكثيرين إذا لم يُعرض عليهم أي شيء يثير اهتمامهم خلال المرات القليلة الأولى. يجب أن تضيف إلى هذا أنها ليست رسائل بريد إلكتروني "مخصصة" ، على الرغم من وجود تمايز أكبر الآن وفقًا لأذواق كل عميل.

كيفية تطوير استراتيجية التسويق

ربما وصلنا إلى أهم نقطة إذا كان ما تبحث عنه هو استراتيجية تسويق "مشتركة". كل تجارة إلكترونية لها أهداف وموارد وطرق للقيام بالأشياء. هذا يعني أن استخدام ملف نموذج أو استراتيجية شركة أخرى قد لا يؤدي تطبيقه على متجرك عبر الإنترنت أو على علامتك التجارية إلى الحصول على النتائج التي تتوقعها.

لذلك ، يجب تقييمها لشركة أو عمل تجاري معين. في ذلك ، سيتم جمع عدة أقسام ، من الموارد المتاحة ، والأنشطة التي سيتم تنفيذها ، وكيفية قياس النتائج ، وإمكانيات التغيير وفقًا للنتائج وما يجب تحقيقه.

للقيام بذلك ، الخطوات هي كما يلي:

• حدد أهدافك. بناء على ما قلناه لك من قبل. لا يوجد حد أدنى أو أقصى للعدد ، ولكن عادةً ما تكون استراتيجية التسويق سنوية.
• البحث عن المتجر. يتم تحقيق ذلك من خلال جمع كل المعلومات الممكنة عن السوق الذي تريد العمل فيه. بالإضافة إلى ذلك ، هناك قسمان فرعيان مهمان: قسم العملاء المحتملين ، أي الجمهور الذي تستهدفه ومن تحتاج إلى معرفته ؛ وتلك الخاصة بالمنافسين ، والتي يجب عليك أيضًا تحليلها لمعرفة ما يجيدون التغلب عليه وما الذي يسيئون إليه ، حتى لا يقعوا في نفس الأخطاء.
• استراتيجيات لتحقيق تلك الأهداف. الأنشطة والأعمال والمشاريع التي سيتم تنفيذها لتحقيق ما تريد.
• الميزانية المتاحة ، اقتصادية وواسعة الحيلة.
• تغيير الاستراتيجيات. يمكنك وضع بعض الاستراتيجيات كخطة ب إذا رأيت أنها تفشل والتي وثقت بها من أجل إجراء تغييرات في العمل وتحقيق نتائج أفضل.

وهذا كل شيء. قد يبدو الأمر سهلاً ولكن التحدي الحقيقي لاستراتيجيات التسويق هو بلا شك تحقيق الأهداف المحددة.