Ukuba ne-eCommerce namuhla akunzima. Kepha ukuphumelela naye yebo, nokuningi. Ngakho-ke, labo abatshala imali isu lokumaketha banethuba elingcono lokufinyelela kumakhasimende afanele, benze inzuzo futhi baqale lelo bhizinisi kwi-Intanethi.
Kodwa, Liyini isu lokumaketha? Kunezinhlobo eziningi? Kufanele iqalwe kanjani? Uma usanda kuzibuza yonke leyo mibuzo, futhi neminye embalwa, sekuyisikhathi sokuthi ubheke imininingwane esikuqoqele yona.
Liyini isu lokumaketha
Ungachaza isu lokumaketha njenge lezo zinyathelo okumele inkampani izithathe ukuze ikhuphule ukuthengisa nomfanekiso womkhiqizo maqondana nomncintiswano.
Ngakho-ke, kuyinqubo lapho kukhiqizwa khona iskripthi, ngokuya ngezinsizakusebenza ezitholakala enkampanini, ezezimali nezokusebenza, ezingasungula uchungechunge lwezenzo. Lokhu kumele kube nenhloso yokwengeza ukuthengiswa kwemikhiqizo enayo, noma ukuyenza yaziwe kakhulu ngabasebenzisi nabantu abanentshisekelo kulokho abanakho.
Noma yiliphi isu lokumaketha Yakhiwa ngokususelwa ezinhlosweni ezinhlanu okuyilezi:
- Okuqondile: Yilezo ezibhekisa enhlosweni ethize, okuthile ofuna ukukufeza.
- Ukulinganisa: ngoba kufanele wazi ukuthi ukukala kanjani okufinyelelwe, uma kungenjalo kunzima ukwazi ukuthi impumelelo izuziwe noma cha.
- Kuzuzwe: Awukwazi ukuzibekela imigomo okunzima ukuyifinyelela noma engenzeki. Kufanele ubhekane namaqiniso ngoba, uma kungenjalo, sizogcina sinesu lokumaketha okungeke likwazi ukulifeza.
- Kuyafaneleka: ezihlobene nenkampani nokuthi yini ofuna ukuyizuza. Isibonelo, uma inhloso yakho ukuthengisa imikhiqizo eminingi, awukwazi ukukala umphumela wecebo ngokususelwa ekuthandweni okwenyuka amanethiwekhi omphakathi.
- Nosuku: ungazibekela imigomo emifushane, emaphakathi nasesikhathini eside.
Izinhlobo zamasu
Ukukhuluma ngezinhlobo zamasu kungabanzi impela. Kepha ngasikhathi sinye izokunikeza ifayela le- umbono wokuthi kufanele ucabangele kanjani umqulu walolu hlobo ngokuya ngenhloso ejwayelekile ofuna ukuyifeza. Isibonelo, ukubheka ukuthengisa imikhiqizo eminingi esitolo sakho akufani nokufuna ukuxhumana okuningi namakhasimende kumanethiwekhi omphakathi.
Amasu ahlukile futhi, noma kunjalo, azowela ngaphansi kwesu lokumaketha.
Ngakho-ke, lapha sikushiya kuvame kakhulu namuhla.
Isu lokumaketha langaphakathi
Yiyo enakekela lokho amakhasimende afinyelela uphawu. Izibonelo zalokhu kungaba izifundo, okokufundisa noma imikhiqizo efuna ukuxazulula inkinga abasebenzisi abanayo, iphinde ichaze nokuthi ungayixazulula kanjani.
Mhlawumbe kungenye yezinto eziyinkimbinkimbi kakhulu ukuxhaphaza, ikakhulukazi ngoba namuhla cishe yonke into isungulwe.
Ukukhangisa Okuqukethwe
Uma okudingayo kungukuthi nika inani kokuqukethwe kwewebhusayithi yakho, futhi ngasikhathi sinye uthuthukise i-SEO Ukuze iGoogle ikubeke emakhasini okuqala emiphumela, lokhu kungenye yezindlela ezingcono kakhulu zamasu wokumaketha.
Akususelwe ekumiseni izihloko ezinhle kuphela nokusabalalisa amagama angukhiye kuzo, kepha futhi nokunikeza okuqukethwe okuthakazelisa abasebenzisi, okubafundisayo futhi okubazwisayo kuze kube seqophelweni lokuba nentshisekelo kubo.
Ukukhangisa kwezenhlalo
Una isu lokumaketha elisuselwa ezinkundleni zokuxhumana namuhla, ukushaya okuqinisekile. Bayanda abantu abajoyina amanethiwekhi, futhi lapho ungabathola khona.
Ngakho-ke, ukunikela ngezinsizakusebenza nemizamo yokwazisa i-eCommerce yakho noma ikhasi lakho ngalezi zinketho njengamanje kubalulekile kwabaningi. Vele, ezimweni eziningi inhloso ukwazisa uhlobo lomkhiqizo, hhayi ukuthengisa. Ngoba lokho ngokuvamile kuyinto yesibili; okwakhiwe ngempela kuyisiteshi sokuxhumana nabalandeli futhi, ngasikhathi sinye, ukuxhumana nabo.
Ukumaketha nge-imeyili, isu lokuthengisa nge-imeyili
I-eCommerce eyanda ngokwengeziwe yenza lolu hlobo lwecebo kepha kufanele uqaphele kakhulu ngoba abaningi bababheka njengogaxekile, noma ngabe bazibhalisile.
Ngaphezu kwalokho, ukuthumela i-imeyili nsuku zonke, noma ngisho njalo ngesonto, kungadala abaningi ukuthi bazikhiphe ohlwini uma ngezikhathi ezimbalwa zokuqala benganikezwa noma yini ebathandayo. Kulokhu kufanele ungeze ukuthi akuwona ama-imeyili "enziwe waba ngewakho", yize manje kukhona umehluko omkhulu ngokwendlela okuthandwa ngayo iklayenti ngalinye.
Ungayakha kanjani isu lokumaketha
Mhlawumbe sesifinyelele iphuzu elibaluleke kunazo zonke uma ngabe lokho okufunayo kuyisu lokumaketha "ongakusebenzisa". I-eCommerce ngayinye inezinhloso, izinsiza kanye nezindlela zokwenza izinto. Lokhu kusho ukuthi ukusebenzisa i- isifanekiso noma isu lenye inkampani Ukuyisebenzisa esitolo sakho esiku-inthanethi noma kumkhiqizo wakho kungahle kungatholi imiphumela oyilindele.
Ngakho-ke, kufanele kuhlolwe inkampani ethile noma ibhizinisi elithile. Kuyo, kuzoqoqwa izigaba eziningana, kusukela kuzinsizakusebenza ezitholakalayo, imisebenzi ezokwenziwa, ukuthi ungalinganisa kanjani imiphumela, amathuba ezinguquko ngokuya ngemiphumela nokuthi yini okufanele izuzwe.
Ukwenza lokhu, izinyathelo zimi kanje:
- Hlela izinhloso zakho. Ngokusekelwe kulokho esikutshele khona ngaphambili. Ayikho ubuncane noma inombolo ephezulu, kepha imvamisa isu lokumaketha lonyaka.
- Ucwaningo lwezimakethe. Lokhu kutholakala ngokuqoqa lonke ulwazi mayelana nemakethe ofuna ukusebenza kuyo. Ngaphezu kwalokho, kunezigatshana ezimbili ezibalulekile: leyo yamakhasimende angaba khona, okungukuthi, izethameli obhekise kuzo nokuthi obani okudingeka ubazi; naleyo yalabo abancintisana nabo, okumele futhi uyihlaziye ukuze wazi ukuthi yini okuhle abangakunqoba nokuthi yini abangalungile ngayo, ukuze bangaweli emaphutheni afanayo.
- Amasu wokufeza lezo zinhloso. Imisebenzi, izenzo namaphrojekthi azokwenziwa ukufeza okufunayo.
- Isabelomali esitholakalayo, kokubili ukonga kanye namasu.
- Shintsha amasu. Ungasungula amasu athile njengohlelo B uma ubona ukuthi ayahluleka lapho ubuthembele kuwo ukuze wenze izinguquko emsebenzini futhi uthole imiphumela engcono.
Futhi yilokho kuphela. Kungabonakala kulula kepha inselelo yangempela yamasu wokumaketha, ngaphandle kokungabaza, ukufeza izinhloso ezibekiwe.