Ukuthengwa kwe-inthanethi kuya ngokuya kujwayelekile. Abaningi baqala ukuyeka ukwesaba ukuthenga online futhi amabhizinisi abonile nokuthi i-eCommerce ingaba yisixazululo esinenzuzo kakhulu sokwenza inzuzo. Kepha, ngaphakathi kwezinhlobo zamabhizinisi aku-inthanethi, izimakethe ziyakhula, imodeli yebhizinisi lapho ukubonwa kusizakala khona futhi nemiphumela emihle ifinyelelwa.
Kodwa, Yini imakethe? Isebenza kanjani? Ingabe kuhle ngempela njengoba ucabanga? Uma ucabanga ngalesi sihloko, uzoba nentshisekelo yokwazi lonke ulwazi esingakunika lona ngezansi.
Yini indawo yemakethe
Ake siqale ngesokuqala, sazi kahle ukuthi yini indawo yemakethe nokuthi sisho ukuthini. Kufanele uqonde ukuthi lo mqondo ubhekise ku ipulatifomu lapho ihlelwe khona, hhayi kuphela inkampani, ibhizinisi, umkhiqizo, kodwa eziningana zazo. Isibonelo, zicabange udala iwebhusayithi ethi "Isitolo Sikagesi." Lapho, njengebhizinisi, ubuyoba njalo. Kepha kuvela ukuthi unomngani naye onebhizinisi futhi ohlangana nawe ukuthengisa imikhiqizo yabo kuwebhusayithi yakho.
Ikhathalogi yakho iyanda, kepha ngasikhathi sinye uba yimakethe, ngoba kuba sengathi udala imakethe lapho izinkampani eziningana zizothengisa imikhiqizo yazo.
Ngisho kulula: cabanga ngezimakethe ezisemadolobheni. Zinezitebele zezithelo, izitolo zezinhlanzi, amabhusha, njll. Yebo, imakethe iyafana, ifana nenxanxathela yezitolo lapho uthengisa khona imikhiqizo eminingi futhi usebenza njengomxhumanisi phakathi kwamakhasimende nabathengisi (uma kwenzeka kunguwe odala leyo modeli yebhizinisi).
Indawo Yemakethe vs eCommerce
Ngabe i-eCommerce ingcono kuwe noma ingabe imakethe ingcono? Yebo, iqiniso ukuthi angamamodeli webhizinisi ahluke kakhulu, kepha awakhishelwa ngaphandle.
Njengokwazi kwakho, I-eCommerce isitolo esiku-inthanethi lapho imikhiqizo ithengiswa khona. Nguwe ophethe ukuwaletha kuklayenti futhi unakekela ukwenza ibhizinisi lakho libonakale.
Ngakolunye uhlangothi, imakethe i- "conglomerate" yezitolo lapho uhlala khona. Ngale ndlela, lapho iklayenti licela okuthile, uyalithumela, kepha akudingeki ukhathazeke ngokukhangisa ibhizinisi lakho, noma ukunakekelwa kwaleyo webhusayithi, ngoba umnikazi waleyo makethe uyayinakekela leyo nto. Izikhathi eziningi imikhiqizo akudingeki nokuthi ithengiswe nguwe, kepha yipulatifomu eyinakekelayo, ngaphezu kokunakekela ukuba ngumlamuleli phakathi kwamakhasimende nabathengisi.
Futhi kungani sithi abakhishiwe? Yebo, ngoba ungaba ne-eCommerce yakho futhi, ngasikhathi sinye, ube yingxenye yemakethe. Eqinisweni, sinesibonelo esicace bha e-Amazon. Kuyo uzothola izinkulungwane zezitolo ezinqume ukufaka ikhathalogi yazo futhi ezidayisa imikhiqizo yazo. Kepha ngasikhathi sinye, abaningi banamakhasi abo ewebhu asebenza kuwo njengesitolo (imvamisa enamanani afanayo noma aphansi kunaku-Amazon) ukuze ukwazi ukuwathenga ngazo zombili iziteshi.
Ubuhle nobubi
Konke okuhle kunento embi. Futhi ngokuphambene. Endabeni yemakethe asinakukutshela ukuthi konke kuzoba kuhle, kepha ukuthi kunezinzuzo zako kepha futhi kunezingqinamba zako futhi, ukubeka kokubili esikalini kuzokusiza wenze isinqumo sokuthi uzoba yingxenye yaso noma uqhubeke njengakuqala.
Ngokuvamile, i izinzuzo ongazithola yilezi:
- Yiba nakho konke. Ukuba yipulatifomu ehlanganisa amabhizinisi amaningana, cishe akunakwenzeka ukuthi ungakutholi okudingayo. Futhi, uzoba nemikhiqizo efanayo enamanani ahlukile, ngakho-ke awudingi ukusesha ngokuhlukile ukuze uthole okungcono kakhulu.
- Ukubonakala. Ngoba imikhiqizo yakho, kanye nebhizinisi lakho lilonke, lizokwazi ukuzuza ekukhangisweni kwezimakethe, kukwenze uqhubeke.
- Unesiteshi sokuthengisa esingeziwe. Ngoba, njengoba sishilo, ukuba semakethe akusho ukuthi kufanele ulahle i-eCommerce yakho. Ungaqhubeka uthengise kodwa ube nendawo eyengeziwe yokwenza inzuzo.
- Ukuthengiswa kwamazwe omhlaba. Iningi lezimakethe lisebenza emhlabeni jikelele, likuvumela ukuthi uthenge kunoma yikuphi emhlabeni. Vele, ungasetha izintengo zokuthumela imikhiqizo, okungukuthi, ngeke ulahlekelwe, kepha kunalokho uwine.
- Ukubeka. Uma ungakaqapheli, sizokutshela: le modeli yebhizinisi ihlale imi kahle kakhulu, okungukuthi, iphuma emiphumeleni yokuqala ku-Google. Futhi lelo yibhonasi.
Manje, naphezu kwazo zonke lezo zinzuzo (kukhona ezinye ezengeziwe), futhi kuvela izinkinga noma ukungalungi. Isibonelo:
- Uzoba nezinzuzo ezimbalwa. Lokhu kungenxa yokuthi, ngokuba semakethe, kufanele ukhokhe imali yenyanga futhi, ngaphezu kwalokho, bagcina ikhomishini kusuka ekuthengiseni abakwenzayo.
- Kukhona izindleko zokukhishwa. Ngomqondo wokuthi kufanele ugcine imikhiqizo, uhlangane nezikhathi zokulethwa, izimbuyiselo, njll. Imvamisa ungabacela ukuthi bayinakekele, kepha imali ekhokhwayo ingaphezulu.
- Ayikhokhiswa okwamanje. Kungathatha amasonto noma izinyanga ukuthi ukhokhelwe, okuthile okuku-eCommerce yakho, okwamanje.
- Ngokuhambisana nomncintiswano. Lapha kunzima kakhulu ukungafani nomncintiswano. Kunzima nokwehlukanisa kuye.
- "Inkosi" yangempela imakethe. Unquma ukuthi yimiphi imikhiqizo azoyibona nokuthi yini angayiboni, yini okufanele ayithenge nokuthi yini angayiboni. Futhi-ke, lokho kuyinkinga enkulu ngoba, uma bengayiboni ngeso lengqondo imikhiqizo yakho, ngeke ukwazi ukuyithengisa.
Izinhlobo zemakethe
Manje njengoba wazi okuthe xaxa ngokuthi imakethe iyini, kufanele wazi futhi ukuthi ikhona izinhlobo ezintathu ezichazwe kahle zalezi zimakethe:
- Lezo zemikhiqizo, ngokususelwa ekuthengisweni kwemikhiqizo enikezwa yizitolo ezinamathiselwe kulo modeli.
- Lezo zezinsizakalo, ezinikela, hhayi imikhiqizo uqobo, kepha izinsizakalo noma imisebenzi ukuze ikwazi ukwanelisa izidingo zamakhasimende.
- Umsebenzi, okungukuthi, lawo axhumanisa izinkampani nabachwepheshe. Lokhu kunzima kakhulu ukuhlobene nalo mqondo wesitolo esikhulu.
Izibonelo
Ukucabanga ngemakethe kulula kakhulu manje. Isibonelo, unayo Amazon, Aliexpress, eBay, Wish, Joom… Kepha kukhona nezinye ongazibonanga, kepha ezibe yiyona nto kanye le. Njenge El Corte Inglés, Fnac, Carrefour, njll.
Bonke bathengisa imikhiqizo yabo kepha, kwi-Intanethi, banikeza ithuba lokunweba ikhathalogi yabo neminye imikhiqizo ephethwe ngabantu besithathu, abathengisi abasebenzisa amapulatifomu abo ukwenza ukuthi abathengisayo babonakale.
Manje njengoba wazi okuningi ngale modeli yebhizinisi, ungabamba iqhaza emakethe? Ingabe ungomunye? Sitshele ngesipiliyoni sakho.