此刻，所有事情都圍繞令人擔憂的COVID-19展開，即使是在商店或在線業務領域也是如此。 因為實際上，它有一個 反響 無法從中抽像出它們來量化其對整個社會的影響。 從這個意義上講，必須強調的是，冠狀病毒是一種伴隨而來的事件，它使西班牙經營的大多數電子商務幾乎繼續像這場危機開始之前一樣運轉。
日常中冠狀病毒的爆發將數百萬消費者限制在家中。 沒有外出的機會，除了上班，加滿油箱，去藥房，帶寵物散步，在藥房買藥或去超市。 可以親自進行的購買減少為在食品商店或大型超市中可以找到的那些產品。 在某些情況下，這可能還不夠，還需要其他東西，在線業務繼續為其提供服務。
這是COVID-19帶來的第一個結果，當然也使全國的在線商店受益。 除了他們有 增加銷售 這類數字公司的產品，服務或文章。 在這種情況下，
數字業務中的COVID-19
但是，由於這種危險病毒的出現將改變消費行業的習慣，因此今年將成為歷史。但是，它將如何特別影響具有這些特徵的商店或企業呢？ 嗯，根據一項調查，數字媒體的銷售額有所增長 30％至50％ 自3月19日以來，世界上最相關的國家宣布了首次COVID-XNUMX感染。
從這個現實出發，在線平台提供了在不離開家的情況下接收廣泛的產品，服務或物品的選項。 此外，他們在實體店中擁有的產品還可以在數字平台上出售。 這代表著各自業務領域的重新啟動。
與以技術應用形式實施功能強大的工具一樣，該工具具有廣泛的 在家裡的食物，遊戲，視聽或文化內容等最相關的內容。 從這個角度來看，它通過GPS系統優化了用戶的位置搜索。 隨著技術手段的增加，可以刺激客戶或用戶的需求。
換籌碼
在任何情況下，疾病都會帶來的影響將改變營銷產品的方式，例如，現金的使用將減少，卡的使用將猛增，以及通過這些平台通過Internet進行的應用程序的交易。 重要的是，您要牢記，從這一確切時刻開始，以下是它們最相關的貢獻，我們在下面為您介紹：
- 您達到地球上更多點的能力。
- 它涵蓋了不同的業務領域，從休閒和娛樂計劃到純技術計劃。 如果實際上排除任何形式。
- 與實體商店或更傳統商店的報價相比，它的影響不會那麼負面。
- 當家庭生活集中在這些封閉空間中時，它們可以更好地響應房屋中存在的需求。
- 通過將您的費率相對於所有業務領域降低大約10％至20％，可以節省購買成本。
- 最後，您不能忘記這是消費趨勢逐年增長的趨勢，並且在這次經濟危機中，它甚至可能會為您的商業利益所加強。
對大型電子商務公司的影響
中國電子商務巨頭， 阿里巴巴，本週四認識到，冠狀病毒爆發（Covid-19）的發展將對其收入和增長均產生影響。 該公司警告說，這種流行病正在給消費者和賣方造成壓力，這最早將在本季度轉化為收入減少。
其他國際電子商務巨頭也陷入了同樣的境地。 非常客觀地參考了世界各地在線行業的現狀。 儘管需要強調的是，Investing.com的分析師傑西·科恩（Jesse Cohen）向路透社保證，阿里巴巴的利潤將“在未來兩個季度受到衝擊，儘管該公司的實力足以克服這一低迷。”
部門發現自己的現實
電子商務中的管理需要一系列條件以在線形式保護此專業活動的利益。 儘管並非沒有風險，但在發生這場危機的地方，它可以帶來新的商機。
根據463月2020日的第14/19號皇家法令的規定，由於COVID-XNUMX引發的健康危機，在警報狀態下，仍可在國內維持家庭食品交付服務和基本必需品的運行。 。
面對這種情況，將任何類型的業務與最大的獨立信使合作夥伴聯繫起來的按需技術平台STUART，已經按照衛生部的官方建議，對自己的員工和員工實施了預防措施。與平台合作的獨立Messenger。
為了提供減輕該國困境的社會和經濟影響的服務，該平台將繼續保持活躍狀態，以便所有決定建立聯繫的合作者繼續獲得收入。
為了在檢疫期間開展活動，該公司實施了“零接觸”政策，其中包括避免使者與接收者之間接觸，措施包括：
開始分發之前，建議戴上消毒凝膠和乳膠手套，以免與皮膚直接接觸。 以及始終戴著摩托車防護頭盔和口罩以保護進入呼吸道，徹底清潔衣服和所用材料以及日常對箱子/行李箱進行消毒。
收集期間：
沒有現金管理。 需要現金管理的訂單可能會被拒絕或重新分配，而這不會產生任何影響。
- 訂購包裝。 已告知客戶需要使用完全密封的袋子。 袋子將被固定在側面（而不是提手）。
- 推薦的衣服。 建議在下訂單時不要脫下頭盔，不要使用乳膠手套/消毒過的手。 摩托車手套不能用作衛生工具。 建議不要在交貨或訂單處理中使用它們。
- 使用熱袋。 收集到訂單後，立即將其放入保溫袋中並完全合上。 必須用相應的產品充分消毒。
- 避免在收集點堆積分銷商。 保持1.5米的距離。 處所內有1個單身人士，分佈商之間的距離為1.5m，外面有排隊的人。
交貨期間：
建議的安全距離。 交付訂單時，建議在門鈴通知收貨人後將其留在收貨人的門旁。 將訂單留在門口，並等待至少2米的距離，直到收件人拿起訂單。
無需簽名。 如上所述，建議在訂單交付後暫停簽名請求並直接用X標記。
最大限度地註意評論。 有關如何進行交貨的信息可能會出現在訂單的註釋中，例如：“按門鈴，將貨物留在平台上。” 遵循這些指示至關重要。
一次性交貨支持。 如果企業提供餐巾紙或其他一次性支撐物，則可將其用於下訂單，以使包裝的商品不會直接接觸地面。
同樣，Stuart正在應用衛生當局的建議以適應任何可能的情況。
“通過“零接觸”政策，我們首先要照顧希望繼續獨立開展活動的快遞員。 用西班牙斯圖亞特總經理大衛·瓜施（David Guasch）的話說，我們所有人都必須遵守衛生部的指導方針，以控制病毒的傳播。 “在Stuart團隊中，我們希望傳達建議，以在任何其他情況下維護一個人的健康和安全。 如果出現某些症狀，我們建議使者立即尋求醫療救助，並遵循衛生專業人員的建議。 儘管並非沒有風險，但在發生這場危機的地方，它可以帶來新的商機。