SWOT 分析:它是什麼、特徵和要素

SWOT分析

當然,當您設置電子商務時,或者也許此時此刻, 你已經面對可怕的 SWOT 分析. 在西班牙,您可能將其視為 SWOT 分析,這是一張確定您手頭項目的優勢、劣勢、機會和威脅的表格。 但, 你真的了解什麼是SWOT分析嗎?

下面我們將對此進行澄清,我們將告訴您每個部分應該放什麼以及如何理解它,以便任何人在看它時都能完全了解該項目的一切。 我們可以開始了嗎?

什麼是SWOT分析

正反因素比較

就像我們告訴你的那樣 SWOT 分析或 DAFO 實際上是一個表格,用於確定項目的優勢、劣勢、機會和威脅。 換句話說,它是一種幫助確定您為該項目提供的價值以及您目前存在的缺點的方法。

首字母縮略詞 SWOT 指的是分析的四個要點,即:

  • F代表優勢;
  • 或機遇;
  • D代表弱點;
  • A代表威脅。

一旦所有這些都放在一起,據說可以建立一個關於你當時的概況,以便知道你應該採取什麼步驟。

這種分析已有多年曆史,自 1960 年至 1970 年在美國開始開發和使用以來。 但它仍然是商業計劃、市場營銷等中最重要和最常用的之一。 它的創建者是 M. Dosher、O. Benepe、A. Humphrey、Birger Lie 和 R. Stewart。

目前,與 CAME 分析一起,它們是最常用的分析之一,並且在許多項目中它們是強制性的,以便對構成它的元素進行內部(和客觀)分析。

哪些要素構成了 SWOT 分析

正反面分析

由於我們想讓您知道如何進行良好的 SWOT 分析, 你必須完全理解這些領域或元素. 很多時候這些分析是無用的,因為它們沒有得到正確的開發,要么是因為所有適當的信息都沒有被調查或分析,要么是因為它變得更加籠統而不是針對公司、項目甚至個人品牌。

因此,這裡有關於每個元素的所有信息。

優勢

在 SWOT 或 SWOT 分析中, 優勢是我們擁有的那些讓我們變得強大的東西. 也就是說,我們可以比其他公司或企業做得更好。

例如,假設您想建立一個服裝電子商務。 您的優勢之一可能是能夠在競爭中脫穎而出的獨特定制包裝。

另一個例子,同一個在線商店, 你能提供 900 號碼的客戶服務嗎? (免費)加上 WhatsApp 消息,此外還有 24/7 全天候關注,即每天和任何時間。

在填寫這個部分時,你要問自己的主要問題是“你可以脫穎而出或做得比別人更好的是什麼?”。

弱點

如果以前我們有優勢,也就是我們擅長的那些能力或能力,那麼現在我們走到了另一邊。 換句話說,我們缺少什麼或不能很好地發揮作用。 這不是扮演“魔鬼代言人”,而是接近。 你必須評估哪些事情傷害了你,並使它們成為你內心的問題。

為了給你一個想法,我們給你另一個例子。 對於服裝電子商務,您可能遇到的弱點之一是存貨有限。 其他? 您沒有啟用 Bizum 付款。 或者您沒有訂閱者可以發送包含向您購買商品的電子郵件。

在一般情況下, 它們是您還沒有的東西,但可以改進。

機會

許多人認為,機會實際上是優勢和劣勢的結合,是一種“修復”,可以為您提供更多改進機會。 為了讓您更好地理解它,它們是您可以採取的改善業務的行動。

例如,如果之前的弱點是無法通過 Bizum 付款,那麼機會就是這樣做。 如果弱點是沒有訂閱者,那麼機會就是製定招聘策略和電子郵件營銷策略來增加訂閱者。

現在明白了嗎? 它基本上是在尋找解決您的弱點的可能性,並進一步增加您對業務或行業的影響。

威脅

最後,我們有威脅,顧名思義,威脅是指您可能面臨的外部問題。 換句話說, 它們是行業或競爭中可能出現的問題。 而且還有潛在用戶(您的目標受眾)。

我們為您提供了與我們提供給您的電子商務相同的示例。 一個威脅可能是你的競爭對手比你的競爭對手更成熟,而且定價政策也比你的更好。

另一個例子可能是人們發現不試穿就很難買到衣服。 並且不知道他們是否會喜歡它。 什麼影響你的銷售。

一個更簡單的例子是一個新的在線商店,有一個廣告活動和價格、銷售等條件。 這會讓你失去客戶。

SWOT分析有什麼用?

分析

如果你還不清楚, 您應該知道 SWOT 分析有一個相當廣泛的目標。 一方面,它試圖讓你看到與其他競爭對手相比,你有哪些競爭優勢,或者那些可以在市場上脫穎而出的優勢(現在或未來)。 另一方面,它為您提供了內部和外部問題的視野),以了解您應該關注什麼以避免或至少解決它們。

在你想知道之前, SWOT分析也能讓你看到自己的成長. 通過分析每個領域,您將獲得改進公司或項目的信息。 換句話說:你有一個路線圖,可以利用你所擁有的優勢來解決你遇到的問題。

您現在對 SWOT 分析是否更清楚了? 做到這一點並不容易,但是一旦你做到了,它可以使你所處的情況更加清晰。


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