據 五,社交網絡年度研究 由...闡述 IAB西班牙,代表西班牙廣告和數字通信行業的協會,與Elogia Group一起,有41%的西班牙用戶關注社交網絡(尤其是來自社交網絡)的喜愛品牌 Facebook。 具體來說,有93%的用戶通過Facebook成為自己喜歡的品牌的粉絲。
本報告中突出顯示的數據之一是70%的 用戶 de 社交網絡 已經從 手機,比25年增加了2012%。此外,自此以來,有56%的用戶一直在這樣做 平板電腦, 負責這項研究的人士說,這使得預見仍然是一條增長之路。
根據獲得的數據,大多數通過社交網絡關注品牌的社交網絡用戶都是通過 Facebook (93%)。 這是緊隨其後的 Twitter (20%), Youtube (9%)和Google+(7%)。 在社交網絡上關注品牌的原因多種多樣,主要是獲得工作機會(78%),折扣和促銷(77%)和客戶服務(70%)。
這項年度調查提供了2013年最後一個季度收集的來自西班牙各地互聯網用戶的一千份回复的數據,證實了社交網絡作為公司溝通和營銷策略的一部分的相關作用。
在今天上午的研究報告頒獎典禮中, 哈維爾·克拉克(Javier Clarke)IAB西班牙移動與媒體總監表示, 穩定化 西班牙在2013年使用社交網絡的百分比。使用率與2012年相同,即79%,因此十分之八的互聯網用戶在社交網絡上擁有活躍的個人資料,而77%的訪問他們每天。 2009年,這些平台的用戶比例為51%; 在2010年,該比例上升到70%,在2011年達到75%。 在過去兩年中,該百分比穩定在79%。
在2013年, 用戶檔案 社交網絡的特點是,他比他的相識者變得更加被動和旁觀者,並且在內容髮布方面不那麼刻苦。 從這個意義上講,它已經從43年的2012%上升到36年的2013%。這一趨勢與本周有關Twitter使用的最新數據相吻合,這表明活躍帳戶的數量和對話的活躍度有所下降。
對於用戶認為最臭名昭著的社交網絡, Facebook (99%),然後是 Twitter (92%), Youtube (88%), Tuenti (76%), Google+的 (75%)e Instagram (64%)。 在天平的另一邊,我們發現 Pinterest (29%), Vimeo的 (25%)和 四方 (13%)。
社交媒體用戶的另一個特點是,他們現在 鏈接到更多的社交網絡。 因此,2010年的平均值為1,7%,而2013年為3,6%。 YouTube仍然是最有價值的社交網絡,平均得分為8,1,其次是Facebook(7,9),Spotify(7,7),Pinterest(7.4)和Twitter(7,3)。
這項年度研究首次包含有關以下方面的問題: WhatsApp的, 一個平台,其中88%的受訪者是用戶,其中59%的人認為它是社交網絡(因為它允許與聯繫人交流和創建群組),而41%的人則認為其服務不足以使它符合條件。 有趣的是,WhatsApp用戶並沒有因為加入而放棄了其他平台,但幾乎有一半的人承認他們已停止使用其他社交網絡的聊天,尤其是Facebook聊天。
至 哈維爾·克拉克(Javier Clarke)IAB西班牙移動與新媒體總監:
社交網絡已經在各種公司的溝通和營銷策略中發揮了重要的作用。 要了解其生態系統,用戶體驗,附加值及其不斷變化,需要進行完整而持續的研究。 在本研究中,我們已連續第五年設法抓住了市場中最相關的方面。
拉米羅·蘇埃羅(Ramiro Sueiro)研究的發起人Gestazión的執行創意總監聲明:
迄今為止,這項研究是西班牙在社交網絡中做出戰略決策的唯一可靠參考,已被確認是我們數字媒體組合中無可爭議的工具。 只有對它們的深入了解才能保證在傳播和數字營銷方面做出最佳決策。
您可以在以下位置下載此研究 www.iabspain.net/redes-sociales/