成功使用CRM系統的5個關鍵| Actualidad eCommerce

不久之前，幾乎所有公司都在出售產品或服務時幾乎不需要進行市場調查，也不必研究過多的客戶。但是，在我們賴以生存的時代，主要是由於市場飽和和競爭加劇， 進行任何類型的銷售越來越困難。因此，許多商務主管開始以非常成功的方式重新考慮他們的想法，並尋求新的選擇來提高銷售效率。

那些不會繼續專注於嘗試增加冷門電話或限制對開始新項目的客戶的訪問的人。知道如何適應新時代的商業或簡單商業主管，嘗試進一步，並嘗試利用 CRM (客戶關係管理）或修改您已經要嘗試銷售產品的產品。

今天，通過這篇文章，我們將向您展示以正確的方式成功使用CRM的5個關鍵，當然，我們還將嘗試讓您更深入地了解，因為使用它非常重要並正確應用表格正確的形式。

CRM與財務管理系統的集成使我們能夠了解客戶

這看起來似乎很明顯，但是儘管如此，它並沒有以正確的方式進行，而是 CRM與財務管理系統的集成這是基本的事情，如果採取正確的方法，它可以引導我們以非常詳細和精確的方式了解我們的客戶。

例如，得益於這種集成，我們將能夠了解購買模式的變化，並因此進行特定的營銷活動，從而使我們能夠改善這些模式。

任何公司或商業機構處理的數據始終都是關鍵數據，如果不對其進行更新或複制（例如，重複），可能會導致某些流程或營銷活動無法正確執行。

CRM信息的最終質量在很大程度上取決於此數據管理，如果您進行正確的數據管理，無疑會改善。我們毫無疑問的建議是使數據庫保持最佳狀態，並儘可能地對其進行更新和優化。

今天的社交網絡 大量的信息資源，不僅對用戶而言，而且對任何公司而言，這要歸功於它可以深入了解其用戶以及誰也是潛在客戶。

Facebook，Twitter或Instagram 這可能是結識並吸引潛在客戶的最佳方法，因此不要將其放在一邊，因為否則您將犯下嚴重的錯誤。

例如：賢者CRM 輕鬆與Facebook，Twitter，LinkedIn和Yammer集成。此外，Sage CRM是商業領域中使用最廣泛的軟件之一，因此他們擁有豐富的經驗，可以為他們提供良好的支持。

一個前一段時間可能對我們或我們的公司有利的客戶，也許是今天，由於各種不同的原因，對通過CRM進行的獲利能力的研究可以使我們成功，而不必專注於他或推薦與他們的獲利能力相關的更好的建議。

仔細研究每個客戶，並始終牢記他們為我們帶來的盈利能力。

當前未使用CRM系統的情況比邏輯指示落後了一步，因此，如果您公司中的某人未使用此系統，則應立即讓他們訪問該系統。另外，可能有趣的是您允許該系統中的更多用戶，而這些用戶不必僅來自銷售或營銷團隊。

如今，有更多的部門和用戶每天與客戶打交道，並且應該能夠持續使用CRM系統。