10年前，還沒有電子商務專家。 實際上，那些想獻身於該行業的人沒有工作，因為絕大多數公司和企業仍然認為互聯網不足以使人支付控製網上商店的費用。
但是，這個數字在今天非常重要，它可以使成功與成為眾多成功者之間的區別。 考慮到西班牙有超過100.000個在線商店，並且其中許多都是專門針對該商店的， 電子商務專家可以幫助您改善銷售。 但是這個職業是什麼？ 有哪些功能？ 所有這些以及更多，是我們接下來要討論的內容。
電子商務專家，這是什麼？
在與您討論電子商務專家是什麼之前，您應該了解電子商務一詞的含義。 簡短而簡單的定義是，電子商務是一個在線商店。 如果我們尋找最廣泛的概念，則是指通過互聯網進行產品和/或服務的銷售，購買，分銷，營銷和信息。
換句話說，我們所談論的是一個網站，它充當用戶，潛在客戶和賣方之間的鏈接，而無論是自由職業者，公司，中小型企業...
那什麼是電子商務專家？ 就是那個能夠管理在線商店的人。 現在，我們不是在真正地在談論計算機科學家，也就是說，一個處理網頁所存在的技術問題的人，而是分析電子商務數據並建立一系列旨在發展電子商務的戰略的人。首先，網絡在增加產品銷售以及為客戶提供優質服務方面。
我們確實必須明確這一點，因為許多人在與電子商務專家無關時將其與計算機科學家相混淆。 實際上，它們的功能甚至不相似。
電子商務專家的職能
電子商務專家的角色尚未定義和關閉。 實際上，由於它是一個新興行業（如果您知道如何正確地做，它也會付出很多），因此這些角色並不像人們想像的那樣廣為人知。 此外，根據每個人的不同，您可以提供做更多事情的能力 （否則，客戶和公司的需求會迫使他們做更多的事情而不是份額。
但是，給您一個想法，您應該清楚這些函數可以是：
關於網站
在這種情況下，電子商務專家可以負責：
- 分析並做出決定，以增加銷售額。
- 改善公司的物流，以提供更好的客戶服務和最低的公司成本（這將轉化為更大的利益）。
- 檢查網站是否正常運行（如果無法正常運行，請通知計算機科學家對其進行修復）。
- 根據指定的日期（聖誕節，情人節，夏季...）制定策略，以最大限度地提高某些產品的銷量。
- 負責目錄，產品表等。
- 分析有關競爭的產品，並採取措施使其與眾不同，並在市場上突出產品，從而吸引客戶。
關於社交網絡
實際上，電子商務專家不必處理社交網絡，因為這是社區經理的責任。 但是，通過建立一系列要推廣的產品，遵循該內容的聲譽，甚至幫助管理與客戶有關的危機或事件，它應該有助於在網絡上傳播內容。
要成為電子商務專家，您需要學習什麼？
現在成為電子商務專家是有前途的職業。 您只需要查看在線購物數據即可。 越來越多的人決定通過Internet進行購買，這使得今天的網上商店必不可少（明天也必不可少）。
但現在， 電子商務專家沒有“官方”大學學位。 事實是，必須進行“手動”培訓，因為必須進行與材料相關的幾門課程，研究生或碩士學位。
在大學級別，專注於業務的職業（例如業務管理和管理）可以指導您了解有關公司所需的知識。 但是，在在線業務中，您需要了解諸如SEO，網站分析，可用性，銷售管理，在線聲譽，內容策略等重要主題。
這是什麼意思？ 您需要學習各種知識才能成為一名優秀的專業人員。 為了給您一個想法，與數字營銷和電子商務相關的課程將是最合適的。 但是不要被您所看到的任何碩士或MBA所吸引，不僅要分析您將要看到的課程提綱，而且還要分析對這些課程的看法，因為有時內容缺乏深度或沒有更新，而這筆錢將被錯誤地投資。
除了本次培訓外，強烈建議您了解該領域的主要指數，即那些來自西班牙和美國的傑出人士，這些話題的影響者，因為我們國家的許多趨勢都具有在其他國家或地區實施數月或數年之前，您可以藉助它們來預測趨勢，這對於您所攜帶的電子商務是有益的。
在哪裡可以找到eComerce專家的工作
如果您想獻身於這個行業，並且已經接受了可以使您工作的培訓，那麼下一步應該採取的步驟是，找到適合該個人資料的工作機會。 我們建議以下內容：
- LinkedIn。 這是一個專業的社交網絡，不僅有一個提供工作機會的部門； 您也可以在社交網絡上做廣告，並且會出現在其他人的搜索中。 您只需要一個有吸引力的個人資料，並儘可能完整。
- 的確。 這是一個專注於在線就業的網站。 如果您安裝了電子商務專家搜索引擎，您將獲得可供選擇的工作機會，並嘗試自己的運氣找工作。