顯然,c電子商務為消費者帶來許多好處 當然在主流商店中找不到。 但是就像在所有事物中一樣, 電子商務對客戶的不利 那是不容忽視的讓我們來看看最重要的那些。
電子商務缺乏個人風格
的確,並非所有實體店都為客戶提供個性化服務,但事實是,許多實體店都重視與消費者的關係。 在裡面 電子商務客戶只需選擇他們的產品,將其添加到購物車中,然後單擊“立即購買”。 在整個購買過程中並沒有太多的個人風格。
產品延遲
電子商務的另一個缺點也是直接影響客戶。 即使選擇快遞運輸,物品通常也需要4-7天才能到達。 對於需要開箱即用產品的人來說,這是一個巨大的缺點。
許多產品無法在線購買
儘管電子商務提供了所有舒適的環境,但仍有某些產品無法 在線購買。 亞馬遜已經開始銷售新鮮農產品和食品,交貨時間為1小時,但這僅在某些城市,並非所有在線零售商都提供此服務。
電子商務不允許您在購買產品之前檢查產品
這是一個 電子商務的巨大劣勢 關於傳統的實體店。 例如,如果要購買衣服,則不能觸摸布料或檢查接縫,當然不能試穿衣服,只能信任圖像和產品說明。
任何人都可以創建在線商店
創建一個 電子商務在線商店 這並不是一件好事。 具有基本知識的人可以在10分鐘內建立在線商店,然後開始提供他們的產品。 問題是很難確定該站點是否真實可信。